Bill Gates újra megszólalt a mesterséges intelligencia jövőjéről, és jó adag aggodalomra adhat okot, amit mondott. A Microsoft alapítója Jimmy Fallonnal folytatott beszélgetése során úgy fogalmazott: eljön az idő, amikor az emberekre már „a legtöbb dologhoz” nem lesz szükség – a mesterséges intelligencia ugyanis fokozatosan átveszi az irányítást az élet minden területén.
Gates szerint egyes dolgokat ugyan megtartunk majd magunknak, de a gyártás, a szállítás vagy éppen az élelmiszertermelés hosszabb távon olyan mértékben automatizálódik, hogy ezek „lényegében megoldott problémák” lesznek. Külön kiemelte az egészségügyet, a mentális segítő szakmákat és az oktatást, mint olyan területeket, ahol a mesterséges intelligencia gyökeres átalakulást hozhat. Szerinte az olyan szakemberek, mint a kiváló orvosok vagy tanárok ma még ritkák, de a jövőben „mindennapossá” válhatnak az MI révén.
Azonban Gates nem minden munkakört temetett el. Például szerinte „senki sem akar majd számítógépeket nézni baseballozás közben”, utalva arra, hogy bizonyos emberi élmények és szórakozási formák továbbra is megmaradnak humán területeknek.
Mindeközben a munkavállalók jelentős része már most is aggódik a munkahelye miatt. A Forrester egyik kutatása szerint az amerikaiak 86 százaléka fél attól, hogy sokan elveszítik állásukat az MI és az automatizáció miatt. Ugyanakkor még mindig erős az ellenállás az MI egyes alkalmazásaival szemben: a Pew Research Center 2023-as felmérése például kimutatta, hogy az amerikaiak 60 százaléka negatívan viszonyul ahhoz az elképzeléshez, hogy az egészségügyi szakemberek mesterséges intelligenciára bízzák a diagnózis felállítását, és 33 százalék szerint ez egyenesen rontaná az ellátás minőségét.
Gates ugyanakkor már korábban is több MI-trendet megjósolt, amelyek aztán valóra is váltak. 2023-ban például már beszélt a MI-alapú ügynökök felemelkedéséről, amelyek „szinte bármilyen tevékenységben és élethelyzetben képesek segíteni”. Alig telt el néhány év, és olyan óriáscégek, mint az Nvidia, az Anthropic, az OpenAI és maga a Microsoft is MI-ügynököket fejleszt és hirdet, mint a következő nagy áttörést.
Bár a Fallon-interjúban Gates nem tért ki a legsötétebb forgatókönyvekre, 2023-ban egy hétoldalas nyílt levélben arról írt, hogy az MI „valószínűleg képes lesz saját célokat meghatározni”, és feltette a kérdést: „Mi történik, ha ezek ellentétesek lesznek az emberiség érdekeivel?” Gates szerint minden új eszköz esetén meg kell vizsgálnunk, hogyan térképezzük fel emberi erősségeinket és gyengeségeinket, de „az MI az eddigi legijesztőbb” – mondta. Kitért arra is, hogy az MI-vel kapcsolatos fejlesztések komoly környezeti kockázatokat hordozhatnak, és emlékeztetett: a történelem nagy találmányai, például a nyomtatás is sokszor rossz célokat szolgáltak.
