Két év alatt legalább egy évtizedet lépett előre a világ, már ami a technológiai fejlődést és a munkavégzés módját illeti. Virtuális vállalatok, Budapestről New Yorkba dolgozó informatikusok, online toborzás, átalakuló irodák – a hibrid munkavégzés zökkenőmentességét biztosító megoldások nélkülözhetetlen elemei és a home office ára került górcső alá.
A Covid-19 világjárvány okozta helyzet a virtuális munkahelyek már ismert, de széles körben még kevésbé alkalmazott koncepciójának világméretű tesztelése volt. Egy évnyi bezárkózás és társadalmi távolságtartás után az amerikai munkáltatók 83 százaléka szerint a távmunkára való átállás sikeres volt, és a jövőben rugalmas munkahelyi politikát terveznek bevezetni – áll a Deloitte 2021-es „Technology Futures” kutatásában.
Munkavégzés a virtuális irodában
Évtizedekkel előre nehéz tervezni, de a trendek alapján a munkavégzés módja drasztikusan átalakul a pandémia előtti helyzethez képest. A felső vezetők és a munkavállalók is lelkesebben állnak a rugalmasabb munkavégzési lehetőségekhez, mint valaha. Olyan virtuális vállalatok, amelyek vezetői és alkalmazottai akár csak kéthavonta találkoznak személyesen, korábban csak elméletben léteztek, de a következő években ez a modell egyes vállalatoknál akár alapértelmezett működéssé is válhat.
A pandémia jelentős változásokat hozott a mindennapjainkba, amelyekhez a munkáltatóknak is alkalmazkodniuk kell. A következő években a humánerőforrás-menedzsment, és ezen belül a digitális HR-megoldások szerepe egyre inkább felértékelődik, és a sikeres szervezetek működésének alapvető eszközévé válik – számolt be róla a Deloitte kutatása. A hibrid office-hoz azonban elengedhetetlenek a távmunkát zökkenőmentesen biztosító megoldások.
Nélkülözhetetlen otthoniiroda-felszerelések
A hatékony távmunka a jó és gyors kommunikáción alapszik. Ehhez elengedhetetlen egy olyan platform, amely többek közt lehetővé teszi az azonnali üzenetküldést, hogy az otthonról, az irodából vagy épp a világ bármely pontján dolgozó kollégával pillanatok alatt meg lehessen beszélni a felmerülő kérdéseket, de az sem baj, ha a platform külön kezeli a projekt- és „hagyományos” csapatokat, mert ezáltal elkerülhető, hogy az üzenetek elvesszenek, vagy nyomon követhetetlenné váljanak.
A fájlmegosztás is alapkövetelmény, és akkor felhasználóbarát igazán, ha az adott platform maga integrálva nyújtja. Külön-külön megnyitni, kikeresni, időrabló és bosszantó is, ami a kevéssé hatékony munkavégzés melegágya. A nagyobb rugalmasság érdekében érdemes olyan megoldásra beruházni, amely integrálódik a nagyobb felhőszolgáltatókkal is. A fenti platformszolgáltatásokkal dúsított videós megbeszélések, a videós webinárok, szintén elengedhetetlenek a zökkenőmentes munkához, hiszen nemcsak megbeszéléseknek adnak teret, hanem az oktatásnak is.
|
Globális tehetségforrások: bárkit, bárhonnan A vállalatok befogadóbb és elfogadóbb szervezeti kultúra kialakításra tett erőfeszítései különösen felértékelődnek egy olyan világban, amelyben a cégek a megnövekedett működési rugalmasság adta lehetőségeket kiaknázva új tehetségforrások felé nyithatnak. A munkáltatók számára már most is hatalmas globális tehetségpiac áll rendelkezésre. Az ENSZ Kereskedelmi és Fejlesztési Konferenciájának (UNCTAD) 2020-as jelentése szerint a külföldi leányvállalatokban foglalkoztatottak száma globálisan 3 százalékkal nőtt tavaly. Ezzel egy időben, egyetemi és főiskolai hallgatók tömegével áramlanak a külföldi tanulmányok és a nemzetközi online programok felé. |
A megfelelő kommunikációs eszközökön túl a munkavállaló munkavégzésének megfigyelését lehetővé tévő szoftverek is hasznosak lehetnek a hatékonyság és a motiváció fenntartásában. Könnyen meghatározhatóvá válik, hogy hol vannak elakadások a feladatokban, és fény derül a repetitív vagy bonyolult, demotiváló feladatokra is. Persze nem lehet szó nélkül elmenni amellett, hogy bármikor, bárhonnan rá lehet pillantani arra, hogy a csapat épp mit csinál.
A projektmenedzsment eszközök abban támogatják a távol lévő csapatokat, hogy egyszerűsítik a projektek megszervezését, az előrehaladásuk nyomon követését, és az időbeosztást is átláthatóbbá teszik. Az ütemezési és tervezési funkciók, a projektkövetési lehetőségek és jelentések, illetve a csapat együttműködésének jellemzői mind mind hasznos mérőszámok a vezető számára.
Szintén a hatékony együttműködés eszköze a fájlkezelő, amely lehetővé teszik a távoli csapatok számára, hogy könnyedén megoszthassák egymással a feladathoz tartozó dokumentumokat, amelyeken aztán valós időben együtt is dolgozhatnak. Mindezeken túl népszerűvé váltak az automatizálást támogató szoftveres megoldások is.
Mennyi az annyi?
A távmunkát támogató megoldások széles palettája áll rendelkezésre, bevezetésük pedig ott, ahol a szervezeti kultúra nem támogatta a home office-t, plusz költséggel jár, nem beszélve az otthon iroda kialakításáról, aminek költsége hol a dolgozót, hol pedig a céget terheli. A Pew Research Center kutatása szerint egy átlagos minőségű irodai felszerelésekkel ellátott home office kialakítása közel 600 dollárba (188 ezer forintba) került a tengerentúlon, és a tapasztalatok szerint itthon is. A kutatás arról számolt be, hogy ezt túlnyomórészt a dolgozóknak kellett kifizetniük saját zsebből. A nagyvállalati környezetet leszámítva itthon is hasonló volt a helyzet.
A kutatásból az is kiderült, hogy mire ment el a pénz: laptop, billentyűzet, internetcsomag-bővítés, VPN, egér, növények, dekorációk, asztali kiegészítők, jegyzettömb, szobavilágítás. Az irodai szék, fejhallgató, nyomtató, szkenner, profi mikrofon, falfesték, Bluetooth-hangszórók és állva használható asztal is természetesen a listán szerepelt.
Kiss Franciska
