A Havas-Sághy és Társai Ügyvédi Iroda az alábbiakban foglalja össze tapasztalatait a szoftverfejlesztési szerződésekkel kapcsolatos elvárásokról – és a realitásról.
◼︎ Az internetes sablonok nem működnek
A szerződéstől minden fél elvárja, hogy érdekeit minél jobban védje. Legyen áttekinthető – de az érdekek alapos védelmét csak egyértelműen kifejtett feltételekkel lehet biztosítani. Az egyértelműség pedig megköveteli a részletek kidolgozását, ráadásul az egyedi fejlesztések egyedi megközelítést igényelnek. Az internetes sablonok nem ilyenek. Az alábbiakban összefoglaljuk a szerződés kritikus elemeinek jellegzetességeit.
A fejlesztési specifikációk határozzák meg a szoftverrel kapcsolatos alapvető elvárásokat, ez a fejezet vagy melléklet kiemelkedő fontosságú. Ennek kellően hosszúnak és részletesnek kell lennie.
A teljesítés ellenőrzése, igazolása, valamint ezekhez kapcsolódóan a díjazás, a számlázás és a megszüntetés feltételeinek rögzítése elengedhetetlen. Tapasztalataink szerint a legtöbb vitát e részek hanyag kidolgozása eredményezi. Bár a szakma több hatékony megoldást is alkalmaz, mégis gyakori hiba, hogy a szerződésben nem kellően részletes, vagy nem az adott projektre szabott elszámolási mechanizmus szerepel.
Tapasztalatunk szerint a szellemi tulajdonjog (IP), a titoktartás és a szavatossági kérdések kidolgozására általában szintén nem szentelnek elég figyelmet. Márpedig a szoftver hasznosítását ezen fejezetek határozzák meg, így üzleti oldalról nem mellőzhetők.
Ritka (és örömteli), amikor a fentiek mellett hírnév- és üzleti érdekvédelmi, versenykorlátozási, joghatósági, vagy lehetetlenülési klauzulákkal is találkozunk. Általában ezek szükségességére nekünk kell felhívnunk a figyelmet, és ezek kidolgozását is irodánk szokta elvégezni.
A szerződés költségei eltörpülnek még egy kisebb applikáció fejlesztéséhez képest, ezzel szemben az alapossággal és rutinnal kidolgozott szerződés előnyei gazdaságilag is jelentős értékűek.
