Menedzseljük egyszerűen az adatközpontot!

Egy új üzleti szolgáltatás bevezetése még akkor is tarthat hetekig-hónapokig, ha nem kell hozzá új szoftver(ek)et fejleszteni. Pedig megfelelő környezetet használva akár tí­z perc alatt is megoldható lenne.

A vállalati életben manapság az egyik leggyakrabban használt varázsige az agilitás. Az üzleti agilitás azonban nehezen képzelhető el informatikai és azon belül szoftveres agilitás nélkül. A kis startupok sokszor pont azért tudnak egy-egy területen az óriásvállalatok fölé kerekedni, mert nem cipelik magukkal az öröklött informatikai infrastruktúra terhét, és í­gy gyorsabban, rugalmasabb épí­thetnek a legmodernebbnek számí­tó IT-szolgáltatásokra és technológiákra.

 

Egy mind fölött

Ezzel szemben hogyan szolgálja ki ma az üzleti felhasználókat egy tipikus nagyvállalati IT-szervezet? A felhasználó előterjeszti az igényét egy adott szolgáltatásra, vagyis nyit egy ticketet. Ebből aztán születik számos al-ticket, hiszen az adott szoftver, szolgáltatás működtetéséhez szükség van szerverre, operációs rendszerre, hálózatra, biztonsági beállí­tásokra, és í­gy tovább. Mivel ezekkel rendszerint külön osztályok foglalkoznak, amelyek mindegyikének megvannak a saját prioritásai, hónapok is eltelhetnek, mire akár egy viszonylag egyszerű kérést teljesí­teni tud az informatika.

Itt lép képbe az automatizáció. Erre számtalan megoldás létezik, de a gondot általában az jelenti, hogy külön eszközt kell használni a virtualizált adatközpontra és a különféle felhőszolgáltatásokra, ennek minden bonyolultságával. A VMware viszont mindezt igyekezett összehozni egyetlen megoldásba, a vRealize Automation-be, amelynek nemrégiben számos újdonsággal jelent meg a legfrissebb változata. A termék célja, hogy olyan egységes, automatizált réteget kí­náljon a vSphere-ben megvalósí­tott virtualizált (és konténerizált) környezetre, annak minden szerver-, tároló- és hálózati komponensével egyetemben, valamint a nyilvános felhőszolgáltatásokra, amely akár felhasználói önkiszolgálást is lehetővé tesz.

 

Nem kell segí­tség

Többféle módon is segí­theti a vállalati IT munkáját a vRealize Automation. Egyrészt, a belső informatikusok ezen keresztül sokkal gyorsabban reagálhatnak a felhasználói igényekre: praktikusan egyetlen kattintással létre tudnak hozni adott igényeket kielégí­tő környezeteket. Kell egy közepes teljesí­tményű Windows vagy Red Hat Linux szerver? Az előre beállí­tott paraméterek alapján csak egy gombnyomás, és készen is van.

De tovább is lehet menni az önkiszolgálás útján. Létrehozhatók olyan önkiszolgáló felületek, ahol az üzleti felhasználók teljes vállalati folyamatokat vihetnek végig néhány kattintással vagy adatok megadásával – például megoldható az új munkatárs teljes körű informatikai onboardingja, a laptoprendeléstől az email-cí­m létrehozásán át a jogosultságok beállí­tásáig. Az önkiszolgáláshoz egyből költségek is rendelhetőek, í­gy az IT (vagy maga a felhasználó) azonnal látja, hogy az új szolgáltatás milyen havi költségeket fog jelenteni, mennyit tesz hozzá, ha például mentési szolgáltatásokat is igényelnek.

(X)