„Ha nem tudod legyőzni őket, állj be közéjük!” Számos verziója van ennek a mondásnak, amely attól igyekszik megóvni azt a küzdőfelet, aki sehogyan sem bír riválisa fölé kerekedni, hogy végül súlyos következményekkel járó vereséget szenvedjen. Úgy fest, hogy a Gartner legújabb tanulmánya is valami ilyesmire törekszik: megóvni a CIO-kat a teljes megsemmisüléstől.
■ IT-stratégia
Na jó, egy kicsit túloztam az előző mondat utolsó szavával, de a lényeget illetően tartom, amit mondani szándékozom. A legfrissebb kutatási eredményeiből levont következtetéseit következetesen hangszereli, priorizálja a Gartner: interpretálása szerint kétség sem férhet ahhoz, hogy nagyon is számít, milyen szerepet játszanak a nagy szervezetek, üzleti vállalkozások első számú informatikai vezetői a digitális transzformáció kiteljesítésében. Úgy is finomhangolhatnám az előző állítást, hogy „még mindig nagyon is számít”, nem tagadva, hogy a transzformatív technológiák adta lehetőségek kiaknázása közepette transzformálódhat a belső működés is, beleértve a korábban megváltoztathatatlannak tűnő vezetési struktúrákat, felelősségeket.
A szóban forgó kutatási jelentésről szóló saját sajtóanyagának címében a Gartner azt emeli ki, hogy – az én értelmező fordításomban – a megkérdezett 2400 CIO-ból 45 százalék veszi ki aktívan a részét abból az átalakulásból, amelynek révén a digitális vezetésben kialakul a többi üzleti vezetővel (CxO-kkal) való igazi közösség. (A sajtóanyag címe angolul így hangzik: „Gartner Survey of Over 2,400 CIOs Reveals That 45% of CIOs are Driving a Shift to Co-Ownership of Digital Leadership”.) A nagy kérdés az, hogy eddig mi volt. Ki forgatta a kormányt, ki lépett a gázra vagy a fékre a digitális átalakulás felé vezető úton? A jelentés kontextusából olybá tűnik, hogy minden bizonnyal a CIO-k, ami, akárhonnan nézzük is, nem mondható egészségesnek. És ha e nézőpontból közelítünk az említett 45 száalákhoz, arra kell következtetnünk, hogy hosszú még az út a világ CIO-i és üzletivezető-társaik előtt, amíg közösségeiket végre teljes egészében áthatja az a felismerés, miszerint nincs digitális átalakulás az üzlet aktív részvétele és támogatása nélkül – az informatika és az üzlet aktív, egymást támogató együttműködése nélkül.
Nem valami ütős az idézett sajtóanyag alcíme, amely szerint a kutatásból kitűnik, hogy – ugyancsak értelmező fordításban – a CIO-k és technológiai vezető kollégáik szerint a generatív MI technológia alapvető változásokkal jár majd (angolul: „CIOs and Technology Executives Say GenAI is a Game-Changing Technology”). Hát igen, ettől még nem rohannék előfizetni a Gartnernél, hiszen annyira nyilvánvaló, ennek így kell lennie. Hanem ami a részletezésben olvasható, az aztán szignifikánsan megemelheti az érzékenyebb idegzetű szakmabeliek vérnyomását (az IT demokratizálását ellenzőknek a továbbiakat nem ajánljuk elolvasásra).
A CIO-k a generatív MI-vel folytatják a digitális megvalósítás demoktratizálását – olvashatni az idevonatkozó alcímben (angolul: „CIOs Continue to Democratize Digital Delivery with GenAI”), és alatta az áll, hogy a CIO-k már lefektették a demokratizált digitális megvalósítás alapjait olyan technológiákkal, mint például a low-code platformok, amelyeket a CIO-k 64 százaléka már elérhetővé tett, vagy a következő 24 hónapban elérhetővé fogja tenni.
Ami pedig az MI-t illeti, az abban rejlő lehetőségek kiaknázásával is tovább demokratizálható a digitális megvalósítás, az IT keretein is túl lépve – olvasható a sajtóanyagban, amely szerint a CIO-k 70 százaléka véli úgy, hogy a generatív MI technológia alapvető változásokat fog hozni.
