Napjainkban, ha valaki telefonon akar ügyet intézni, akkor elõször általában automata válaszadó (IVR-) rendszerrel találkozik. Hol egyszerûbb, hol bonyolultabb a menürendszer.
Sokak véleménye szerint az erőforrás-kihelyezés kiváló gyógymód számos vállalati problémára. Ennek ellenére igen gyakoriak a sikertelen outsourcing-projektek. Vajon kiszervezéskor miben rejlik a siker titka?
A Pannon és a Kürt is új székház építésébe fogott, ahol modern munkakörnyezetet teremtenek dolgozóiknak. Az eltérő cégfilozófiák miatt azonban a körülmények alapvetően eltérnek egymástól – például abban, hogy legyen-e saját íróasztaluk a dolgozóknak?
Évek óta téma, hogy a parkolási díj kiegyenlítésének egyik legkézenfekvõbb módja a mobilfizetés. Elõször Szegeden, majd némi késéssel Budapesten és más nagyvárosokban is megnyílt a lehetõség erre. Létezik szolgáltatófüggetlen megoldás, de a mobiltársaságok maguk is beléptek az üzletbe.
Mindenki egyetért azzal, hogy a lakossági internetellátottságot növelni kell. Akinek PC-je már van, azt rá kell beszélni az internet-előfizetésre. De mi legyen azokkal, akiknek nincs szükségük a „bonyolult” készülékre?
Az év eleje a jóslatok, előrejelzések ideje. Noha az informatika jövőjét felvázolni hálátlan feladat, arra kértünk két kutatót, írja le: mit várhatnak a vállalati felhasználók az idei évtől.
Elterjedt a köztudatban, hogy míg telefonon megkereshetik az embert különféle banki, biztosítási, háztartásigép- és egyéb ajánlatokkal, addig ugyanez sms-ben tiltott, spamnek számít. Mi az oka a joghézagnak? Tényleg joghézagról van-e szó?
A jövő egyik zálogának tekintik sokan, hogy legyen elég informatikus az országban. Van-e viszont számukra elegendő munkahely?
Az utóbbi időben rájár a rúd a távközlési szolgáltatókra: több nagy céget is büntetéssel sújtott a Hírközlési Felügyelet (HÍF). Megkérdeztük a hatóság és a szolgáltatók képviselőit, mit várnak a vizsgálatoktól?
Az EU-csatlakozás kapcsán mindenki nagyon sokat remélt a közös forrásokból pályázatok útján hozzáférhetõ, a gazdasági versenyképesség fokozására szolgáló programoktól. Közel egy év után már érdemes feltenni a kérdést: hozzájárultak-e a pályázatok a kis- és középvállalati piac élénkítéséhez?
Napjainkban, ha valaki telefonon akar ügyet intézni, akkor elõször általában automata válaszadó (IVR-) rendszerrel találkozik. Hol egyszerûbb, hol bonyolultabb a menürendszer.
Sokak véleménye szerint az erőforrás-kihelyezés kiváló gyógymód számos vállalati problémára. Ennek ellenére igen gyakoriak a sikertelen outsourcing-projektek. Vajon kiszervezéskor miben rejlik a siker titka?
A Pannon és a Kürt is új székház építésébe fogott, ahol modern munkakörnyezetet teremtenek dolgozóiknak. Az eltérő cégfilozófiák miatt azonban a körülmények alapvetően eltérnek egymástól – például abban, hogy legyen-e saját íróasztaluk a dolgozóknak?
Évek óta téma, hogy a parkolási díj kiegyenlítésének egyik legkézenfekvõbb módja a mobilfizetés. Elõször Szegeden, majd némi késéssel Budapesten és más nagyvárosokban is megnyílt a lehetõség erre. Létezik szolgáltatófüggetlen megoldás, de a mobiltársaságok maguk is beléptek az üzletbe.
Mindenki egyetért azzal, hogy a lakossági internetellátottságot növelni kell. Akinek PC-je már van, azt rá kell beszélni az internet-előfizetésre. De mi legyen azokkal, akiknek nincs szükségük a „bonyolult” készülékre?
Az év eleje a jóslatok, előrejelzések ideje. Noha az informatika jövőjét felvázolni hálátlan feladat, arra kértünk két kutatót, írja le: mit várhatnak a vállalati felhasználók az idei évtől.
Elterjedt a köztudatban, hogy míg telefonon megkereshetik az embert különféle banki, biztosítási, háztartásigép- és egyéb ajánlatokkal, addig ugyanez sms-ben tiltott, spamnek számít. Mi az oka a joghézagnak? Tényleg joghézagról van-e szó?
A jövő egyik zálogának tekintik sokan, hogy legyen elég informatikus az országban. Van-e viszont számukra elegendő munkahely?
Az utóbbi időben rájár a rúd a távközlési szolgáltatókra: több nagy céget is büntetéssel sújtott a Hírközlési Felügyelet (HÍF). Megkérdeztük a hatóság és a szolgáltatók képviselőit, mit várnak a vizsgálatoktól?
Az EU-csatlakozás kapcsán mindenki nagyon sokat remélt a közös forrásokból pályázatok útján hozzáférhetõ, a gazdasági versenyképesség fokozására szolgáló programoktól. Közel egy év után már érdemes feltenni a kérdést: hozzájárultak-e a pályázatok a kis- és középvállalati piac élénkítéséhez?
