
Üzlet, szervezés, folyamatok
Az üzleti folyamatok menedzselése irányítást, szervezést és ellenõrzést jelent. Ezáltal az irányítandó üzleti folyamatok az értékteremtõ tevékenységek funkciókon átnyúló láncává válnak; ez az ügyfél által elvárt teljesítményt eredményezi, és stratégiai jelentõséggel is bír.





















