Milyen jó lenne, ha valamely varázslattal visszamehetnénk az időben, és fiatalabb énünknek tarthatnánk lelkesítő beszédet! Mit mondanánk? Melyek azok a tanácsok, amit mindenképp megosztanánk? A cio.com munkatársai számos IT-vezetőt kérdeztek meg, mi meg közreadjuk.
◼︎ „Az életet csak hátratekintve lehet megérteni, de előretekintve kell élni” – Søren Kierkegaard
1. Engedélyezzen több időt magára
Visszatekintve nagyon sok IT-vezető nem tudja elképzelni, hogyan sikerült az időt beosztania, menedzselnie. Amikor fiatal egy IT-vezető, a lehető legrövidebb idő alatt a legtöbbet szeretné nyújtani, bizonyítva, hogy alkalmas a feladatra. Tehát a legkézenfekvőbb tanács: néha meg kell pihenni, és fel kell lélegezni, lehet több szünetet engedélyezni magunknak. A 120 km/órás munkasebesség egy dologra biztos jó: hamar kiég az ember, és népszerűtlenné válik mint vezető.
A munkára való szüntelen fókuszálás helyett a munka és magánélet egyensúlyának megtalálására összpontosítson a fiatal CIO. Valós elvárásokat fogalmazzon meg a kollégák és munkatársak felé, hogy ők se égjenek ki a sok feladat alatt.
2. Merjen beszélni, alakítsa ki a saját stílusát
Amikor fiatal és tapasztalatlan egy vezető, akkor nem mindig mer kiállni magáért és az igazáért. Az egyik IT-vezető azt tanácsolta volna fiatalabbik énjének, hogy a stratégia helyett inkább a tehetségekre és a vállalati értékekre összpontosítson. Hiszen egy jó csapat, egy megfelelő kulturális közegben mindenre képes. A vezetőnek fiatal korában nem volt energiája a cinikusokkal, az időpazarlókkal és a toxikus kisebbséggel foglalkoznia, amit most már rendkívül bán.
Ugyancsak fontos a vezetőnek, hogy még a kezdetekben alakítsa ki a saját stílusát. Nem szabad a mások elvárásaihoz igazodva korlátozni magukat, nem kell ugyanúgy viselkedni, ugyanúgy beszélni, mint valaki más. Ennek a fenti IT-vezetőnek például akkor indult el igazán a karrierje, amikor mert önmaga lenni, amikor mert a saját stílusa szerint vezetni.
Más IT-vezető több bátorsággal vértezte fel volna fiatal önmagát. Ha egyszer az ember a vezetői székbe kerül, akkor nem szabad megkérdőjeleznie önmagát. A vállalat végső soron azért alkalmazta, hogy merjen bátor lenni. Ne fogja magát vissza a fiatal vezető csak azért, mert tiszteli az idősebbek tapasztalatát. Az egyik példában a két tulajdonostárs mindig lehengerelte a beszélgetések során a fiatal vezetőt, talán ezzel próbálták leplezni, hogy nyilvánvalóan kevés figyelmet és pénzt szenteltek az IT-befektetéseknek. A nyitó érv mindig az volt, hogy azért nem mennek olyan rosszul a dolgok a régi technológiával sem. Erre a helyes válasz az lett volna: „sokkal rosszabbul megy, mint gondolják”.
3. Nem minden csak a technológiáról szól
A fiatal IT-vezetők sokszor csak a technológiára összpontosítanak ahelyett, hogy az üzletre is figyelnének. Azaz első körben üzleti gondolkodás és beszéd legyen fókuszban, majd jöhet a technológia is. Több ezer megoldás és technológia van arra, hogy hatékonyabbá tegyünk egy vállalatot, de a helyes döntéshez előbb meg kell érteni az üzleti igényeket, és csak azután érdemes kiválasztani a befektetést. Ehhez el kell olvasni az üzleti stratégiát, meg kell érteni azt, egyeztetni kell az üzleti vezetőkkel. Ha ez mind megvolt, lehet arra is összpontosítani, hogy a technológia hogyan hozhatja közelebb ezeket a célokat a belső és külső ügyfelek számára egyaránt. Ne feledjük, az üzleti elképzelés és technológia mellé pedig kell egy ütőképes csapat is, aki mindezt megvalósítja.
4. Építsen hidakat és kapcsolatokat
Sok IT-vezető tanácsolná azt fiatalkori önmagának, hogy építsen ki erős kapcsolatokat a szervezeten belül. Az IT-vezetőnek több időt kell töltenie az igazgatótanáccsal vagy az ügyvezetőkkel, hogy azok pontosan megértsék a technológia valós értékét, ne a folyamatos frissítéseket, hibahárítást, printereket és szervereket lássák benne. Edukálni kell ezeket a vezetőket az IT vállalaton belüli szerepéről, értékteremtő erejéről.
A kapcsolatok kialakítása abban is segít, hogy az emberek megértik, mi a szerepe az IT-nek a vállalaton belül, de az IT is megérti, mi az igénye az adott részlegnek vagy csapatnak. Nem szabad elmerülni és elbújni a technikai kérdésekben és feladatokban.
5. Képezze magát az IT-vezető
Már sokszor leírtuk az ITBUSINESS hasábjain, az IT-vezető elsősorban vezető, csak másodsorban IT-szakember. Minden CIO tudja, hogy az életen át tartó tanulás rendkívül fontos a vezetőnek és csapatának egyaránt. Az IT- vezető se legyen rest, végezzen el egy formális vezetőképzést, ami segít az üzleti célok megértésében, az üzleti zsargon elsajátításában. A tapasztalat meghozza ezeket az ismereteket is, de jobb, ha már fiatalon felvértezi magát az üzleti tudással.
6. Legyen jó történetmesélő
A mai CIO feladatai közé tartozik az üzlet és az informatika közötti tolmácsolás is. Könnyedén és plasztikusan kell elmagyaráznia, hogy az adott technológia milyen áldásos hatást gyakorol a teljes vállalatra. A technikai szakzsargonnal bánjunk csínján, mert az senki számára sem túlzottan érdekes, és laikusnak is érezhetik magukat, ha nem értik. A vezetőket nem a technológia érdekli, sokkal jobban leköti őket a „történet”, ha kontextusba helyezzük az eseményeket, és a saját nyelvükön meséljük el, milyen hatása lehet az adott technológiának a szervezetre nézve.
7. Foglalkozzon a csapattal
A sikeres és sikertelen vállalkozások közötti különbség nagyon sok esetben egy jó csapaton múlik. Hiszen a körülmények mindig változnak, azonban, ha a megfelelő emberekkel vesszük magunkat körbe, akkor a bizonytalanságokat közös erővel sikerül áthidalni, a csapat egyben marad. Sohasem szabad alábecsülni a csapat teljesítményének növelésére tett erőfeszítéseket, erre megfelelő időt és energiát kell szánni.
8. Élvezze az „utazást”
Attól függetlenül, hogyan alakult a megkérdezett IT-vezetők karrierje, abban a legtöbben egyetértettek, hogy a CIO feladatköre tiszteletteljes és kihívásokkal teli, fontos megbízatás, amelynek során sok akadállyal és bosszúsággal találkoznak majd. Azonban a legfontosabb tanács, amit a fiatal önmaguknak adhatnak: ne felejtsék el mindig élvezni az utazást!
