Vezető és dolgozó számára egyaránt az lehet a legjobb, ha hagyják kibontakozni. György László, a Cisco Hungary ügyvezető igazgatójának szerencséjére erre multinacionális cégeknél is van lehetőség.
– Vissza tud emlékezni, mi volt a legfontosabb motivációja, amikor először munkába állt?
– 1982-ben, a Malévnél, 23 évesen, műszaki-gazdasági elemzőként az volt a legnagyszerűbb, hogy szabad kezet kaptam, átvizsgálhattam a cég működését, beleértve a gazdaságpolitikát, a partneri kapcsolatokat, de még a menetrendet és a gépparkot is.
– Első munkahelyén sikerült megtalálnia a vezetésnek az í–n motivációs pontjait?
– A legteljesebb mértékben. Nem korlátozott senki és semmi – akkor még nem tudtuk, de ez igazi empowerment volt. Nyugodtan előállhattam a legmerészebb ötletekkel is, például, hogy szabaduljunk meg a régi szovjet gépektől.
– Melyik munkahelyén tudott a legjobb légkörben dolgozni? Miben tért el az összes többitől?
– A korábbiak közül az Ericsson Magyarország. Multinacionális cég, lehetett tanulni és fejlődni, és valóban nagyon nyitott volt. Fantasztikus volt a skandináv, családközpontú munkahelyi légkör is.
– í–n szerint 2013-ban mivel lehet leginkább motiválni egy dolgozót?
– Már az is motiváló, ha a dolgozó folyamatos visszajelzést kap a munkájáról. Ami az én esetemben is működött: hagyni kibontakozni a dolgozót. Megmondani, hogy mit csináljon, de a végrehajtás módját már rábízni.
– Hisz í–n a rövid távon alkalmazott demotiváció sikerében?
– Nem, tőlem ez idegen. Ugyanakkor azt nem tartom demotivációnak, ha a dolgozó nem teljesíti az előre megállapított feltételeket, és ezért – szintén előre rögzített módon – elesik bizonyos juttatásoktól.
– Tud olyan területet említeni, ahol a túlzott csapatmunka már-már negatív hatású lehet?
– Szerintem nem véletlen, hogy a multinacionális cégek motivációs rendszere az egyéni teljesítményt jutalmazza. Arra figyelni kell, hogy az egyéni motivációs vektorok eredője maximalizálja a csapatsikert, de ez utóbbit legfeljebb átmeneti időszakokban, változások, átszervezések során érdemes előtérbe tolni, amikor fontos a csapatkohézió erősítése.
– Mennyit változott a lojalitás í–n szerint az elmúlt 10–15 évben a dolgozók körében?
– Ha a leggyengébben teljesítő dolgozók rendszeresen kiesnek, akkor a kompetitív érzés erősíti a lojalitást is. Ha mondjuk a gazdasági válság miatt a vezető nem szívesen bocsát el dolgozókat (mert nem biztos, hogy lesz lehetősége másokat felvenni a helyükre), akkor a lojalitás is csökkenhet.
– Mit gondol a generációs ütközésekről?
– Fiatal cég vagyunk, nagy generációs különbségek nincsenek. Inkább az egyes területek közötti együttműködést kellett javítani – de megoldottuk.
– A dolgozók magánéletét hermetikusan elzárják a munkától, vagy í–nök törekednek arra, hogy a cég arra is pozitív hatással legyen?
– A munka és a magánélet nem választható szét teljesen. Arra törekszünk, hogy a kettő jól kiegészítse egymást, és könnyű legyen az átmenet. A gyes-re menő kolléganők például fél évig megtarthatják a cégautót, és ha vissza akarnak jönni, kezdhetnek részmunkaidőben, hogy könnyebben visszaszokjanak.
– Mit emelne ki, miért érdemes egy meglévő vagy leendő dolgozónak í–nöknél dolgoznia?
– Elsőként az innovatív légkört említeném. Ez a vállalat évente 5,5 milliárd dollárt költ innovációra, és ez minden szinten érezhető.
– Ma, 2013-ban mi az í–n legfontosabb motivációja?
– Ugyanaz, mint harminc évvel ezelőtt: az empowerment. Legyen a szabadságom, hogy kitalálhassak új dolgokat, és azokat meg is valósíthassam.
Schopp Attila







