Az egykor nyüzsgő, most az ürességtől kongó hatalmas telephelyek, amelyek meghatározó szerepet játszottak abban, hogy a legnagyobb techcégek a világ legvonzóbb munkaadói közé kerültek, komoly kihívást jelentenek most ugyanezeknek a vállalatoknak, hiszen az állagmegóvásra ugyanúgy költeni kell, miközben kihasználatlanul állnak a terek.
Az Amazon, az Apple és a Facebook munkatársainak legalább idén júniusig biztosan nem lesz kötelező visszatérni az irodákba, a Salesforce augusztusig tolta ki ennek a határidejét, a Google-nél pedig szeptember előtt nem számítanak a dolgozókra a központokban. A Twitternél pedig már a koronavírus-járvány előtt is aktívan dolgoztak egy új megközelítésen, amely a Covid miatt úgy tűnik, általános gyakorlattá válik: a hibrid munkavégzésen. Tavaly tavasszal azt közölték a dolgozókkal, hogy esetleg soha többé nem lesz kötelező visszatérni az irodákba. Szeptemberben pedig kiderült, hogy a San Franciscói központban mintegy 10 ezer négyzetméternyi területet tovább lízingelne a cég – ekkora területen korábban közel 900 munkaállomást működtettek.
A technológiai cégek többsége azzal számol, hogy a következő 1-1,5 évben kisebb irodára lesz szükség, mint korábban tervezte, több mint felük pedig csökkentené a használt területet. A Magyar Telekomnál is vizsgálják, hogy mit kezdjenek a felszabaduló irodatérrel, az opciók között szerepel, hogy velük szorosan együttműködő partnercégeket hívjanak be a központjukba.
Óriási változás
De akad arra is példa, hogy egészen komoly összeget kifizet egy technológiai vállalat azért, hogy kiléphessen abból a szerződésből, amely a mostani igényeinél sokkal nagyobb irodához köti. A Pinterest például 89,5 millió dollár fizetett azért, hogy elállhasson a megállapodástól, amelynek értelmében mintegy 45 ezer négyzetméternyi létesítményt kellett volna kibérelnie San Franciscóban. A vállalat terve az volt, hogy a több helyszínen található irodáit vonja össze egybe, azonban a Covid és a tartós home office felülírta az elképzeléseket, és úgy látták, hogy a jelenlegi helyzetben nem is akkora probléma a több, kisebb iroda.
A Savills nemzetközi ingatlan-tanácsadó cég tavaly októberben nyilvánosságra hozott kutatása szerint a technológiai vállalkozások 82 százaléka azzal számol, hogy a következő egy-másfél évben kevesebb irodaterületre lesz szüksége, mint korábban tervezte, 55 százalékuk pedig arra készül, hogy a következő 12-18 hónapban valamilyen mértékben csökkenti a használt irodaterületet.
A kutatásból az is kiderült, hogy a megkérdezett cégek 59 százalékánál 10 százalék alatt volt a folyamatosan távolról dolgozók aránya a Covid előtt. A koronavírus-járvány ebben óriási változást hoz majd, a válaszadók mindössze 16 százaléka jelezte ugyanis azt, hogy a krízis elmúltával is tíz százalék alatt marad a home office-ban tevékenykedő kollégáik aránya. A felmérésben résztvevő cégek 94 százalékánál azzal számolnak, hogy a rugalmas munkabeosztás és a home office a Covid utáni időszak természetes velejárója lesz, háromnegyedüknél pedig arra készülnek, hogy lesznek olyan munkatársaik, akik folyamatosan távolról dolgoznak majd.
Home office új területen
A járvány miatt a hazai ICT-cégek munkatársainak többsége is tartósan otthonról dolgozik. Például a Magyar Telekom alkalmazottainak több mint 80 százaléka van home office-ban. November óta ismét csak azok a kollégák mennek be, akiknek ez nélkülözhetetlen a feladatuk ellátásához. Rájuk is szigorú biztonsági előírások vonatkoznak, például a távolságtartás, maszkhasználat a munkaállomáson kívül, gyakori kézmosás és -fertőtlenítés.
|
Csökkenő kereslet az irodapiacon 2020 utolsó negyedévében 38 800 négyzetméterrel bővült a budapesti modern irodaállomány, négy létesítményt adtak át a fővárosban – derül ki a Budapesti Ingatlan Tanácsadók Egyeztető Fóruma (BIEF, BRF) elemzéséből. Az újonnan átadott épületekkel együtt a teljes modern irodaállomány Budapesten 3,9 millió négyzetméter. A tanulmány szerint az üresedési ráta 9,1 százalék volt a tavaly október-decemberi időszakban, ami éves összevetésben 3,5 százalékpontos növekedést jelent. A bruttó kereslet 2020 negyedik negyedévében 86,3 ezer négyzetméter volt, ami az egy évvel korábbitól 57 százalékkal maradt el. |
A tavasszal kialakult helyzetben a Magyar Telekom igyekezett a home office lehetőségét kiterjeszteni olyan munkakörökre is, ahol ez eddig nem volt bevett szokás. Így történt a telefonos ügyfélszolgálat esetén is, ahol nagy kihívás volt pár nap leforgása alatt a teljes ügyfélszolgálati működést távmunkába kihelyezni, miközben az szolgáltatást folyamatosan biztosították. Nagy előrelépésként tekintenek a vállalatnál arra, hogy az új ügyfélszolgálatos kollégák kiválasztása és képzése ma már teljes egészében online módon történik, amit a rendszerek támogatnak.
Több opció
A társaságnál úgy látják, hogy a járvány hosszú távú hatásaként a hibrid munkavégzésé lesz a jövő, vagyis a későbbiekben az otthoni munkának és az irodai munkavégzésnek egyaránt lesz tere – jelezték érdeklődésünkre a cég sajtóosztályán. Időszakonként, munkakörönként változik majd, hogy mikor kerül az ötletelés, kreativitás előtérbe, amikor fontos, hogy a csapatok tagjai személyesen találkozzanak a vállalat közelmúltban átadott, új központjának inspiráló tereiben, míg a megvalósítás, a koncentrált munka során hatékonyabb home office-ban dolgozni. A mostani elképzelések szerint a Telekomnál a távmunka arányát átlagosan 40 százalékra emelnék a járványhelyzet végét követő időszakban.
Mivel a home office növekvő aránya azzal járhat, hogy a jövőben kisebb irodaterekre lesz szüksége a társaságnak, már megkezdődött a belső ötletelés arról, hogy hogyan hasznosítsák a felszabaduló irodateret. Az ITBUSINESS ezzel kapcsolatos kérdésére azt közölték, hogy jelenleg több opciót is vizsgálnak, így szóba került az is, hogy velük szorosan együtt dolgozó partnercégeket hívjanak a székházba, illetve az is felmerült, hogy más ingatlanjaikból költöztetnek be kollégákat.
Kalocsai Zoltán
