A Dell legfrissebb bejelentése szerint az értékesítési csapat tagjainak heti öt napot kell az irodában tölteniük, amikor nem ügyfelekkel vagy partnerekkel találkoznak. Ez a változás azt követi, hogy márciusban még csak három napot vártak el az alkalmazottaktól az irodai jelenlétre. A Dell szóvivője elmondta, hogy a cél az innováció, az érték és a szolgáltatás javítása az ügyfelek és partnerek számára, amihez szükséges az irodai kapcsolattartás.
A vállalat nem közölt részleteket arról, hogy a teljes munkaerő mekkora része érintett. Az viszont biztos, hogy szeptember 30-tól minden globális értékesítési csapat tagjától elvárják, hogy heti öt napot az irodában töltsön, ha erre lehetőségük van. Azoknak az értékesítőknek, akik nem tudnak Dell irodában dolgozni, az ügyfelekkel és partnerekkel való személyes találkozást kell előnyben részesíteniük.
A háttérben az áll, hogy Dell nemrég jelentette be, hogy munkavállalói létszámának körülbelül 10 százalékát érintő leépítéseket hajt végre. 2023-ban mintegy 13 ezer dolgozót bocsátottak el, így jelenleg körülbelül 120 ezer alkalmazottja van a cégnek világszerte. Az alkalmazottak szerint a „visszatérés az irodába – RTO” irányelv célja, hogy elbocsátások helyett önként távozásra ösztönözze a dolgozókat, különösen azokat, akik háromnapos irodai jelenlétre rendezkedtek be.
Bill Scannell és John Byrne, a Dell értékesítési csapatainak vezetői, egy belső feljegyzésben azt hangsúlyozták, hogy az irodai munkavégzés növeli az értékesítési hatékonyságot, és a belső adatok szerint a személyes jelenlét segíti a csapatokat a sikerben. A memo elismeri, hogy ez változás a korábbi elvárásokhoz képest, és azoknak az alkalmazottaknak, akik az életüket a heti háromnapos irodai jelenlét köré szervezték, alkalmazkodniuk kell majd az új irányelvhez. A dolgozók korábban azt is kifejezték, hogy a nők aránytalanul jobban érintettek lehetnek, mivel ők gyakrabban dolgoznak távolról.
A Dell nincs egyedül a visszatérésre vonatkozó előírásokkal: az Amazon vezérigazgatója, Andy Jassy is bejelentette, hogy 2024. januárjától teljes munkaidős irodai jelenlétet vár el dolgozóitól.
A Gartner informatikai tanácsadó cég májusban arra a következtetésre jutott, hogy az RTO-kötelezettségek nem érik meg a kockázatot.
„A jól teljesítők különösen neheztelhetnek a kötelezettségek miatt, különösen akkor, ha a világjárvány idején fenntartották a teljesítményt, vagy túlteljesítettek. Az RTO-megbízásokat a vezetőség bizalmatlanságának jeleként érzékelhetik”,
mondta Jennifer Collins, a Gartner operációs programjának vezetője.
(forrás)
