A telekom szolgáltatók egyre kevésbé tartják jó üzletnek az okostelefonokat.
A telekom szolgáltatók számára korábban hatalmas üzletet sejtetett az okostelefonok forgalmazása, ám mára többen megbánták a befektetést. Úgy tűnik az üzleti modell radikális átalakítása nélkül a jövőben sok bevételtől eleshetnek a mobilszolgáltatók. A cégvezetők közül Randall Stephenson, az AT&T vezérigazgatója volt az egyetlen, aki a nyilvánosság előtt is felvállalta, komoly kételyei vannak az okostelefonokkal kapcsolatban. Egy múltheti konferencián Stephenson arról beszélt a közönségnek, hogy az iPhone bevezetésével több hibát is elkövettek, amelyek közül néhányat sikerült orvosolni, míg másokat valószínűleg képtelenek lesznek. Az egyik legnagyobb hiba a korlátlan adatforgalmú csomagok bevezetése volt, mint elmondta a cégnek komoly kiesést jelentettek a korlátlanul netezők. Az ilyen csomagokat meg is szüntette az AT&T egy évvel ezelőtt, ám a korábban korlátlan adatforgalomra szerződött ügyfelek megtarthatták előfizetéseiket. A másik nagy probléma véleménye szerint, hogy az ügyfelek alternatív megoldásokat vesznek igénybe, mint például az iMessage, ami miatt egyre kevesebb SMS-t küldenek a hálózaton.
.png)
A szolgáltatók félelmeiről tanúskodott Stephen Elop Nokia vezér beszéde is, amit a finn cég befektetői előtt mondott. Elop szerint a szolgáltatókat nagyon zavarja, hogy a Nokia termékeihez operációs rendszert szállító Microsoft megvásárolta a Skype-ot. Habár a Nokia – és minden más Windows telefon – egyelőre Skype nélkül érkezik, a Microsoft korábban nyilvánvalóvá tette, hogy az új Windows Phone 8-ba már integrálva lesz a VoIP szolgáltatás. A Nokia vezér szerint az egyik legnagyobb kihívás, amivel cégének szembe kell néznie a jövőben, az lesz, hogy meggyőzzék a szolgáltatókat a Skype megkerülhetetlenségéről. Véleménye szerint ki kell dolgozni egy olyan modellt, ahol az előretelepített Skype-hoz kapcsolnak fizetős szolgáltatásokat a telekom cégek, amely megoldás minden fél számára előnyös lehet. Elop úgy fogalmazott, a mobilszolgáltatók kénytelenek szembenézni azzal, hogy a Skype minden más mobilplatformon elérhető és használható, így még ha az nincs is integrálva a telefon rendszerébe könnyen elérhető és telepíthető.
Nem minden szolgáltató elégedetlen azonban az okostelefonokkal, a harmadik legnagyobb amerikai mobilszolgáltató, a Sprint nemrégiben vezette be az iPhone-t. A cég vezetői már egy ideje próbálkoznak azzal, hogy megmentsék a szolgáltatót és a túlélés egyik legjobb eszközének az Apple telefonja tűnik. A cégvezető Dan Hesse olyan komolyan bízik az iPhone sorsfordító erejében, hogy hajlandó volt jelentős fizetéscsökkenést vállalni, mintegy áldozatként a kiadásokért. A cég befektetői ugyanis nem voltak elégedettek azzal, hogy a vállalat 15,5 milliárd dollárt költ a telefonok beszerzésére és forgalmazására. Hesse úgy próbálta megnyugtatni a kedélyeket, hogy lemondott szokásos évi bónuszairól, illetve saját munkabérét is csökkentette, ebben az évben mintegy 3,25 millió dollárral kevesebbet visz majd haza.
Kiss Gábor
