Sok agilis szervezet próbálkozik állandó csapatok kialakításával, mert komoly előnyöket látnak bennük, viszont ennek megvalósítása sokszor komoly akadályokba ütközik. Az eredmények gyorsítása érdekében viszont – projektmódszertantól függetlenül – érdemes minimum azokat a projektszerepköröket egy teambe rendezni, akik jól tudnak együtt dolgozni. Fodor Andrea, a Projektcoach Consulting ügyvezetője a sikeresen együttműködő projektcsapatok felállításának mikéntjét foglalta össze.
„Korábban a projektcsapat tagjai a szervezet különböző területeinek szakértőiből, illetve a szállítók munkatársaiból lettek összeállítva, beleértve a projektvezetőt is. Jellemzően kevés számú projekt zajlott egyszerre a szervezetben. A projekttagok a napi munkájuk mellett végezték a projektfeladataikat, kevés kivételtől eltekintve”, mondta Fodor Andrea.
Mára viszont a helyzet gyökeresen megváltozott. „A vállalatoknál már nagyüzemben zajlanak a projektek, ami kitermelte azokat a projekt-munkaköröket, szerepeket (projektvezetőt, üzleti elemzőt, solution architectet, teszt menedzsert, projektportfólió-menedzsert, stb.), akik kizárólag projektmunka keretében dolgoznak”, fejtette ki Fodor Andrea.
A csapatokat változó összetétel jellemezheti, hiszen teljesen más készségek szükségesek egy IT mobilapplikáció fejlesztéséhez, mint az összes vállalati folyamatokat érintő jogszabályi megfelelés biztosításához. A legnagyobb probléma, hogy rendkívül időigényes, amíg a különböző területekről érkező csapattagok forming-storming-norming fázisokon keresztül produktív (performing) szakaszba jutnak, és mivel a projektek egyre rövidülnek, gyakran csak a projekt végére alakul ki a közös megértés, de sokszor még akkor sem.
Ennek orvoslására egyes agilis módszertanokban megjelentek az állandó csapatokra vonatkozó javaslatok. Ennek oka egyrészt a csapatok teljesítményének növelése, a folyamatos szállítás igénye, másrészt a keresztfunkcionalitás kialakítása, azaz egy funkciót akár többen is el tudjanak látni, hogy egy ember kiesése ne akadályozza a teljesítést.
Ami a jövőt illeti, Fodor Andrea szerint több szcenárió is felvázolható. Az állandó csapatok térnyerésére abban az esetben lehet számítani, amennyiben a feladatok nagy tömegben érkeznek, nem túl komplexek, ezáltal nem igényelnek speciális szakértelmet. Ugyanakkor az egyszeri, speciális szakértelmet igénylő, illetve bonyolult, nagy projektek esetén is gyorsíthatja a produktív szakaszba jutást, ha összeszokott kollégákból álló core csapatokat alakítunk ki. Ezáltal ők válnak felelőssé a projektleszállítandók elkészítéséért, az információk összeállításáért.
„A speciális tudással rendelkező kollégák információforrásul és jóváhagyóként szolgálnak a projekt számára. A projektvezető felelőssége a határidőben való leszállítás, az üzleti elemző felelőssége az üzleti céloknak megfelelő, validált és minőségi követelményjegyzék, a solution architect felelőssége az üzleti követelményeknek megfelelő megoldás kialakítása, illetve az érintett rendszerek változásai közötti koordináció, a teszt menedzser felelős a minőség ellenőrzéséért, az üzleti területek képviselői pedig az üzleti információk helyességéért. Amennyiben ezek a szereplők folyamatosan együtt tudnának dolgozni, a bejáratott módszertanuk szerint, azzal jelentősen fel lehetne gyorsítani a produktív szakaszba jutást”, zárta gondolatait Fodor Andrea.
