Lakatos Péter decembertől a Magyar Telekom kis- és középvállalati szolgáltatások vezérigazgató-helyettese. Ez teljesen új irányítási terület, ahol a kisebb vállalkozások állnak a cég fókuszában.
– Hogy érzi magát az új pozícióban?
– Nagyon megtisztelő a feladat, s egyben óriási kihívás, ugyanakkor nagyon sok szempontból előrelépést is jelent. Szerencsésnek érzem magam, hogy befogadó és szimpatikus a vállalati kultúra. Van erőforrás, nagy a támogatottság házon belül és a Deutsche Telekom részéről is.
– Jelent valamiféle előnyt vagy hátrányt, hogy a konkurenciától érkezett a vállalathoz?
– Az iparági ismeret egyértelműen előny. Foglalkoztam ezzel a szegmenssel korábban is, sikerült szakmaspecifikus ismeretekre szert tennem. Úgy gondolom, s a fogadtatásom is arra utal, hogy nem az a fontos, ki honnan érkezik. Ennél sokkal fontosabb, hogy például mennyire tud egy csapatot irányítani, vagy stratégiát megtervezni és megvalósítani.
– Mégis, miért volt szükség erre az új területre?
– Amikor a Magyar Telekom új stratégiát alkotott, úgy találta, hogy ebben a szegmensben komoly üzleti potenciál van. Az, hogy a jövőben sokkal hangsúlyosabban leszünk jelen a kisebb vállalkozások életében, kölcsönösen előnyös üzlet. A Telekom és az ügyfél számára is új lehetőségeket teremt az új struktúrában való működés. A mikro-, kis- és közepes vállalkozások ezzel olyan szolgáltatásokhoz és új lehetőségekhez juthatnak, melyek nagyban elősegíthetik üzleti teljesítményük javulását, növekedését. Ugyanakkor a Telekomnál arra is számítunk, hogy növelni tudjuk majd piaci részesedésünket.
– Miben tudnak í–nök többet nyújtani, mint mások?
– Tapasztalataink alapján a márkánk nagyon erős, a szolgáltatási színvonalunk kiemelkedő, és olyan termékportfólióval rendelkezünk, amely a versenytársaknál nincs meg. Negyedik generációs hálózati infrastruktúrával csak mi rendelkezünk, ez egyértelmű versenyelőnyt jelent. A T-Systems már bizonyította, hogy a nagyvállalati ügyfélkör esetében milyen hatékony. Úgy gondolom, a kisebb vállalatok esetében sem lesz ez másképp.
– Milyen szolgáltatásokkal lehetnek sikeresek a kisebb vállalatok körében?
– A hosting területen, különböző backup megoldások tekintetében már most is komoly eredményeket tudunk felmutatni, ezek nagyon népszerűek a vállalatok körében. Virtualoso nevű szolgáltatásunkat például már több mint 15 ezren használják. Közép-Európa egyik legnagyobb adatparkjával rendelkezünk, ez egy nagyon komoly bázist jelent számunkra. A felhőszolgáltatások azért lehetnek majd nagyon népszerűek, mert egy cég működését sokkal hatékonyabbá lehet tenni azzal, ha nem kell külön beruházni a különböző informatikai, távközlési eszközökbe, szoftverekbe, hanem szolgáltatásként veszik igénybe azokat. Nekünk az a célunk, hogy a cégek a működéshez elengedhetetlen alap-infrastruktúrákat, vagyis a hardveres és szoftveres megoldásokat is tőlünk vegyék igénybe.
– Mégis miért lesz jó ez az érintett cégeknek?
–Nemcsak idehaza, de globálisan is tart a válság, így a vállalatoknak minél inkább költséghatékony működésre kell törekedniük, miközben kevés a forrás, a cégek általában alulfinanszírozottak, úgyhogy ebben a környezetben nem könnyű sikereket felmutatni. Ugyanakkor mi pont olyan szolgáltatásokat kínálunk a vállalatoknak, amelyek ezt teszik lehetővé. Az, hogy nem kell informatikába beruházniuk, hanem a különböző it-megoldásokat szolgáltatásként vehetik igénybe, lehetővé teszi, hogy több forrás álljon rendelkezésükre, több pénz maradjon különféle fejlesztésekre, marketingre, beruházásokra.
|
Szakmai pálya: |
|---|
|
– 2012–: a Magyar Telekom kis- és középvállalati szolgáltatások vezérigazgató-helyettese – 2009–2012: a Vodafone Magyarország stratégiáért, márkáért, kommunikációért és üzletfejlesztésért felelős vezérigazgató-helyettese – 2005–2009: a Vodafone Magyarországnál hét évet töltött több vezető pozícióban az üzleti és a lakossági szolgáltatások területén: előbb az ügyfélszegmens-menedzsment, később a nagyvállalati marketing, majd az értékesítési stratégia és tervezés vezetője – 2004–2005: IBM Business Consultant Services, vezető tanácsadó – 1999–2003: DSS Consulting, az adatelemzési tevékenység vezetője |
Miski Gábor







