Emlékezetes Quentin Tarantino Ponyvaregényének az a jelenete, amikor Samuel L. Jackson és John Travolta kétségbeesetten szembesül a ténnyel, hogy véletlenül szétdurrantották egy srác fejét a kocsijukban, és nem maradt más megoldás számukra a reménytelenségben, mint a Megoldóember, Harvey Keitel. Ilyesforma hősöknek kell elképzelni az interim menedzsereket.
Az interim menedzser egy olyan, alapvetően szakmailag túlképzett problémamegoldó személy, aki akkor tűnik fel, amikor egy vállalat komoly bajba kerül, vagy képtelen felvenni a versenyt a társaival, esetleg működését a jelenlegi formában már nem lehet fenntartani – derült ki egy üzleti reggelin.
Profikra szükség van
„Európában már vagy harmincéves múltja van, Magyarországon nagyjából tíz éve honosodott meg ez a szakma, de még kevesen ismerik” – tudtuk meg Magyari Évától és Virágh Rajmundtól, az Interim Menedzser Akadémia vezetőitől. Profikra pedig mindenhol szükség van, ráadásul több olyan helyzet is akad, amelyben jól jöhet a külső segítség.
Például egy-egy nagyobb projekt végjátékában, amikor sok forog kockán; ha hiány támad a felsővezetésben; vagy ha az egész cég a csőd szélére sodródott. Még olyan helyeken is hasznos lehet egy beugró irányító ember, ahol akadozik az üzletmenet, mert, mondjuk, gyorsan cserélődnek az alkalmazottak, és lehetetlen egyben tartani a folyamatos magas szintű munkát.
A legfontosabb különbség egy tanácsadó és az interim menedzser között, hogy az előbbinek nincs tényleges beleszólása a munkába, utóbbi pedig akár radikális átalakításokat is végrehajthat, ha az érdekek azt kívánják. Ez lehet a vállalat saját, jól felfogott érdeke is, de még inkább egy szerződő félé, aki munkát bízott üzleti partnerére.
Brutális darabolás
Egy jó menedzser ki van hegyezve a gazdasági mutatókra: mindent mér, amit csak lehet, és a számok erejével hatva forgatja sebészkésként kimutatásait s az ennek nyomán felvázolt cselekvési terveket. Dobay Róbert interim cio (Hammmel & Hochreiter) saját példáit sorolta előadásában. Megcsonkítani a Gauss-görbét – ez az egyik legfontosabb intézkedés, azaz nem lehet a projektnek hosszú felfutása, és amint egyenesbe kerülnek a dolgok, már megint visszakerül a folyamat a céghez. Nem is koncentrálnak ilyenkor másra, mint a legfontosabb feladatokra, minden egyéb folyamat várhat – de meg is szűnhet akár – mialatt a nagy fordulat zajlik.
Ha már a kemény számoknál járunk: egy tanácsadónál többe kerül ugyan egy megoldóember, de összköltségekben mérve már bőven megéri az árát, hiszen egy meghatározott időszakra szegődik a céghez – jön, felmér, levezényli a projektet, és távozik, mint a mór, aki megtette kötelességét, csak elégedettebb szereplőkkel.
Bár menedzsereink magányos farkasnak tűnnek, nem ritka, hogy többen is összeállnak egy cég megmentése érdekében, illetve társaságba tömörülnek maguk is, ahonnan összehangoltan küldik egyik helyről a másikra az adott feladatra legrátermettebb menedzsereiket. Előfordulhat ugyanis – bár nagyon ritkán –, hogy az interim tudás sem elegendő az életbevágó fordulathoz. „Ilyenkor jön jól egy szerződés, és akár egy másik menedzser, aki biztonsággal továbbkormányozza a bajba került vállalkozást” – mondta Kristóf Györgyi, a Hammel & Hochreiter ügyvezetője.
Réz B. Gábor
