Az Amazon több csapatot arra utasított, hogy alkalmanként minimum 2-6 órát tartózkodjanak az irodában, hogy megfeleljenek a visszatérési politikának (return to the office – RTO). Az új szabály célja, hogy megállítsa az úgynevezett „coffee badging” gyakorlatot, amikor az alkalmazottak csak rövid időre – jellemzően egy kávéra – ugranak be, hogy teljesítsék a visszatérési kötelezettséget.
Az Amazon most már figyeli, hogy a vállalati alkalmazottak mennyi időt töltenek az irodában, hogy megakadályozzák a visszatérési politika kijátszását. Több részleggel – beleértve a kiskereskedelmi és felhőszolgáltatási egységeket – közölték, hogy egy-egy irodai látogatásnak legalább két órát kell tartania, hogy irodai jelenlétnek számítson. Néhány csoport esetében a kötelező időtartam legalább hat ór.
Kávéjelvény
Az Amazon tavaly kezdte megkövetelni a legtöbb dolgozótól, hogy hetente háromszor járjanak be az irodába, de nem határozták meg, hogy mennyi legyen a minimálisan bent töltött idő. Az élelmes alkalmazottak persze azonnal megtalálták a kiskaput: bejelentkeznek, kávét vesznek, majd hamarosan elhagyják az irodát. Az Amazon célja most az, hogy visszaszorítsa ezt a „coffee badging”-nek hívott gyakorlatot.
A lépés várhatóan tovább élezi a feszültséget a vállalat és az alkalmazottak között. A visszatérési terv tavalyi bevezetésekor mintegy 30 ezer dolgozó írta alá a jelenléti politikát ellenző belső petíciót. Az Amazon később szigorított, és arra kényszerített néhány alkalmazottat, hogy költözzenek közelebb az irodához – a bejárási kötelezettség ugyanis a munka- és lakóhely közötti távolságtól is függött. Előfordult, hogy akadályozták azok előléptetését, akik nem tettek eleget a követelményeknek. Andy Jassy vezérigazgató figyelmeztette a nem teljesítő alkalmazottakat, hogy hagyják el a vállalatot.
Margaret Callahan, az Amazon szóvivője elmondta, hogy a vállalat személyes beszélgetést kezdeményezett azokkal az alkalmazottakkal, akik nem töltöttek elég időt az irodában:
„Több mint egy évvel ezelőtt arra kértük az alkalmazottakat, hogy kezdjenek el heti három vagy több napot az irodában tölteni, mert úgy hisszük, hogy ez hozza a legjobb hosszú távú eredményeket ügyfeleink, üzletünk és kultúránk számára. És ez így is lett. Az alkalmazottak túlnyomó többsége gyakrabban van az irodában, több az energia, a kapcsolat és az együttműködés, és ezt halljuk az alkalmazottaktól és az irodáink körüli vállalkozásoktól is.”
Egy 2023-as felmérés szerint a hibrid munkavállalók 58 százaléka elismerte, hogy coffee badging-et alkalmazott.
Úgy tűnik azonban, hogy egy Amazon-alkalmazott már az új jelenléti politika megkerülésének is megtalálta a módját. A munkavállaló a Slack csatornán azt írta, hogy sikerült bejelentkeznie a helyi Whole Foods üzlet egyik hátsó szobájából (a Whole Foods az Amazon leányvállalata). Habár az ajtó nem nyílt ki, de a bejelentkezés az Amazon rendszerében jelenlétként regisztrálódott.
