Nem egészen egy év múlva, 2025. június 28-án az EU-ban hatályba lépnek a leggyakoribb és legfontosabb digitális szolgáltatásokra és termékekre vonatkozó e-akadálymentességi elvárások. Érdemes azonban nemcsak a törvény szigora miatt odafigyelni a fogyatékkal élők igényeire a digitális világban: olyan értéket teremthetünk, amelyre hosszú távon támaszkodhatunk.
◼︎ Megéri foglalkozni az akadálymentesítéssel
1970-es évek, Kalifornia, Berkeley egyetem. Aktivisták egy csoportjának sikerült elérnie, hogy a járdaszegélyt megbontva akadálymentes átjárót alakítsanak ki a kerekesszékes hallgatók számára az úttesten. Mint később kiderült, az eredetileg a kerekesszékesek számára könnyítést jelentő megoldás több társadalmi réteg számára is fontossá vált: a babakocsit tologató szülők, a görkorcsolyázók vagy a gurulós bőröndöket húzók is örültek neki. Ehhez hasonlóan a nagyothallók számára kifejlesztett tévés feliratok manapság a metrón rövid videókat néző emberek tömegei számára váltak nélkülözhetetlenné.
Az emberek nagyjából 15-20 százalékának van valamilyen jellegű testi fogyatékossága, legyen az állandó, (például valamilyen testi fogyatékosság), ideiglenes (mikor valaki eltöri a kezét vagy lábát), illetve helyzeti (például kocsmában, nagy hangzavarban rosszul halljuk, mit mondanak).
A nem egészen egy év múlva hatályba lépő e-akadálymentességi elvárások viszont nem csak az ő esetükben javíthatják a felhasználói élményt. Például a magas kontrasztú weboldalak nemcsak a gyengénlátók számára előnyösek, hanem azoknak a felhasználóknak is, akik erős napfényben próbálják az adott oldalt elolvasni. Érdemes tehát nemcsak a törvény szigora miatt gondolni a fogyatékkal élőkre, hanem azért, mert ezzel hosszú távú értéket teremhetünk.
Felolvasószoftvernek tervezünk
Egyéb munkáim során több projekt keretében volt alkalmam akadálymentes tartalmakat készíteni online felületekre. Digitális szolgáltatások és weboldalak tervezése vagy elektronikus dokumentumok készítése esetében a vakok és gyengénlátók által használt felolvasószoftvereket kell alapul venni, amikor akadálymentes világot teremtünk. A legtöbb esetben az ingyenesen letölthető NVDA (Non Visual Desktop Access) alkalmazást használják a gyengénlátók és vakok. Ezért gyakorlatilag a felolvasószoftver igényeinek megfelelően kell megtervezni a weboldalakat, elektronikus dokumentumokat és tartalmakat, hogy azokat könnyedén és egyszerűen fel tudja olvasni.
| Mire vonatkozik a törvény
Két évvel ezelőtt, 2022 nyarán fogadta el a magyar törvényhozás a 2022. évi XVII. törvényt a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól. Az EU szabályozásnak megfelelő jogszabály röviden a következő termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik: – számítógépek és azok operációs rendszere A közigazgatási bírság összege 15 ezer forinttól akár a gazdasági szereplő éves nettó árbevételének 5 százalékáig, de legfeljebb 500 millió forintig terjedhet. A jogszabály természetesen csak a 2025. június 28. után készült elektronikus termékekre vonatkozik. |
A vakok számára a beépített stílusok segítségével formázzuk a szövegeket. Ez az átlagos felhasználók számára is megkönnyít minden más utólagos módosítást, de a stílusoknak köszönhetően a felolvasó szoftver gyorsan navigál a különböző fejezetek között. Akadálymentessé tehetjük dokumentumainkat, ha kerüljük a nagybetűk használatát. Ahol nem hivatalos névről van szó, a mondatokon belül használjuk kisbetűvel. A felolvasó minden esetben jelzi, ha nagybetűhöz kerül, és rövid időn belül idegesítő lesz a vak ember számára, ha minden második szó nagybetűs.
Adjunk minél részletesebb leírást egy képnek, pontosan megmondva, hogy az mit is ábrázol – ha csak illusztráció, akkor illusztrációnak kell megjelölni és a felolvasó szoftver kikerüli. A részletes leírásban a mesterséges intelligencia sokat tud segíteni.
Táblázatok esetében kerüljük az oszlopok és sorok összeolvasztását, mert azokat a felolvasó nem tudja jól értelmezni. A gyengénlátók segítésére érdemes magas kontrasztarányú színeket használni; a különböző színek egymáshoz viszonyított hatását online eszközökkel lehet ellenőrizni. A weboldalak akadálymentesítése területén a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) szabvány jelent a dizájnerek számára iránymutatót.
A meglévő online világ nem akadálymentes
A kereskedelmi világban sajnos nem túl sok a jó példa az akadálymentes tartalmakra. Ez nem szubjektív vélemény, hanem a The state of web accessibility in 2024 jelentés szomorú megállapítása. A 63 ezer weboldal elemzésével készített jelentés szerint a weboldalak 88 százalékát nem az érvényes akadálymentességi szabvány szerint készítették, valamivel több mint 8 százalékuk részlegesen megfelelt ezeknek az előírásoknak és csak 4 százalékuk épült fel tökéletesen a szabványok szerint.
Ami a földrajzi eloszlást illeti, az afrikai kontinens végzett a legrosszabb helyen, majd utána következett Európa és az Amerikai Egyesült Államok. Az európai és amerikai magas számokra az a magyarázat, hogy ezekben az országokban rengeteg akadálymentesítéssel kapcsolatos jogi eljárás indult, így itt a vállalkozásoknak is kifizetődő erre odafigyelni.
Az átlagos weboldal akadálymentességi értéke 60/100, az e-kereskedelmi weboldalak esetében ez az arány 64/100 körüli. A tanulmány azt is kimutatta, hogy a 75/100 vagy magasabb akadálymentességi indexű oldalak magasabb árbevételt értek el.
Mi mondtuk, hogy megéri.
