Hullámhegyeket és hullámvölgyeket is átélhettek 2011-ben a HP személyi számítógép divíziójának munkatársai, ám visszatekintve elmondhatják: minden jó, ha a vége jó.
– Kicsit sem volt unalmas a HP számára az elmúlt év. Vezetőváltás, fordulatok – mennyire nehezítette ez meg a magyar leányvállalat, a dolgozók munkáját?
– Egy pillanatig sem volt kérdés a HP célja. Piacvezető akar maradni minden területen, így a személyi számítógépek piacán is. A megvalósítás módjában merültek fel kérdések. A nyár végén történt szervezeti változásról szóló bejelentés talán érzékenyen érintette a munkatársakat, azonban az október végi megerősítés, hogy a személyi számítógép divízió a HP része marad, egységes egésszé kovácsolta nem csak az ügyfelekkel és külső partnerekkel foglalkozó munkatársakat, és szorosabb kapcsolat alakult ki a háttérben támogató technikai és műszaki kollégákkal is. Valamennyien érezzük a cég központi támogatását, amely megerősít és képessé tesz bennünket arra, hogy partnereinknek mindig, mindenhol a legjobbat kínáljuk.
– Miért kerülhetett szóba a PSG leválasztása, és milyen érvek szólnak a megtartása mellett?
– Az év közepén készített elemzések szerint a PSG egyébként magas szintű eredményessége részvényesi oldalról megközelítve alulmarad a várakozásoknak. Azonban a jövőre vonatkozó alternatív stratégiák értékelése alapján az a tulajdonosi döntés született, hogy a PSG a HP részeként működik tovább. A divízió szervezeten belül tartása szolgálja leginkább a HP partnereinek, részvényeseinek és dolgozóinak együttes érdekeit. Kiderült az is, hogy mennyire szorosan integráltak egymással a működés főbb területei, például az ellátási lánc, az it és a beszerzés.
– Érződött-e a magyar ügyfeleken az elbizonytalanodás?
–Azon ügyfeleink, akikkel évek óta dolgozunk, továbbra is bíznak bennünk, új és potenciális ügyfeleink számára pedig bebizonyíthattuk, hogy az egységes HP hosszú távon is képes a partnerek és a fogyasztók érdekeit szolgálni.
– Itthon milyennek értékelhető a HP 2011-es éve? Mi volt a legnagyobb nehézség, és mi számít a legnagyobb sikernek?
– Bár a válság továbbra is érezteti hatását, sikereink lassan feledtetik velünk ezeket a „visszafogott” éveket. Örülünk annak, hogy a technológiai újdonságokkal, a legújabb nyomtatási alkalmazásokkal hozzájárultunk ahhoz a fogyasztói forradalmi változáshoz, amikor a mobileszközöket már nem csak telefonálásra, a nyomtatókat már nem csak nyomtatásra használjuk, a személyi számítógépek használatára pedig leginkább a mobil irodák egyre nagyobb mértékű elterjedése jellemző.
– Mekkora hatása volt a válságnak és a kormányzati informatikai kiadások lefaragásának?
– A válság miatt különösen az állami szférában érezhető ez a visszafogottság, ahol folyamatos, egymást követő beszerzési stopok fékezték a piacbővülést az elmúlt néhány évben. Amire azonban személyesen is nagyon büszke vagyok, hogy pc-beszerzések területén nagyobb mértékű növekedést értünk el, mint a piac.
– Hosszabb távon nem jelent-e veszélyt, ha a HP kiszorul az üzleti tabletek frissen formálódó piacáról? Mi a helyzet a WebOS-szel és a mobiltelefonokkal?
– A WebOS alapú táblagépek gyártását leállította a HP, az egyéb termékkör, a szolgáltatások viszont változatlanul elérhetők az ügyfelek számára. A jövő termékeit illetően pedig továbbra is a piaci igények fogják meghatározni a fejlesztések irányát.
– Milyen üzlettechnológiai folyamatok fogják meghatározni a HP 2012-es globális fejlesztéseit és hazai üzletpolitikáját?
– A HP a számítási felhőre, valamint az ügyfelek folyamatosan változó igényeire reagáló szoftverekre és megoldásokra fókuszál, természetesen igazodva a globális piaci trendekhez. A személyi számítógép divízió tartja vezető szerepét világszerte, régiós és hazai szinten is. Legfőbb célunk továbbra is ezen vezető pozíció megőrzése úgy, hogy közben nem változnak stratégiai célkitűzéseink.
– Milyen eredményekkel lennének elégedettek egy év múlva, visszatekintve a 2012-es évre?
– Ha jövőre ilyenkor elégedett vevőink már gyakorlati tapasztalattal bírnának a ma még széles körben nem alkalmazott számítási felhőre vonatkozóan, akkor azt éreznénk, hogy a 2012. év is óriási tempóban alakította át a számítógép-használati szokásokat.
