Készpénzmentes megoldások, érintés nélküli technológiai újdonságok, perc alapú belépőjegy és még sok egyéb nyalánkság várja idén a fesztiválozókat. Na, de ki teremti meg ezeknek a modern megoldásoknak a felhasználási lehetőségét, s honnan tudják egyáltalán, hogy mi kell a közönségnek? Utánajártunk.
Itt az ideje, hogy megint elővegyük a tavaly óta porosodó sátrakat, és begyűjtsük a legfrissebb programfüzeteket, hiszen kezdetét vette a fesztiválszezon, és ahogy az ilyekor lenni szokott, egész nyáron egymást váltják majd a jobbnál jobb rendezvények. Olyan rendezvények, melyekről köztudott, hogy néhány hét, esetleg pár nap alatt „felépülnek”, néhány napig tartanak, majd lesznek megint semmivé. Akkor mégis hogyan lehet, hogy ezeken a rendezvényeken rendre bivalyerős it-infrastruktúrákat vonultatnak fel az iparági szereplők? Miért éri ez meg nekik? Vajon pusztán a remélt márkaismertség-növekedés hajtja az invesztíciókat, vagy esetleg másfajta megtérülésre is számítanak a szponzoráció révén? Nos, az illetékesektől sikerült választ kapnunk kérdéseinkre.
Mint az egyértelműen kiderült: a szponzorációs és támogatói szerepben feltűnő vállalatok a közönség tetemes részét alkotó fiatalabb generációk modern technológiák iránti tudásszomjában bízva, tulajdonképpen ezeken a rendezvényeken próbálják ki a későbbiekben, széles körben bevezetésre szánt szolgáltatásaikat, termékeiket. Ugyanis itt már hosszú évek óta nem arról van szó, hogy a fesztiválokba invesztáló cégek beérik azzal, hogy kapnak néhány jól elhelyezett logót a rendezvényeken.
Behálózott fesztiválok
Nehéz kivétel nélkül összeszedni azokat cégeket, amelyek valamilyen formában támogatják az idei rendezvényeket, viszont annál könnyebb kiragadni a sok közül néhányat, melyek nagymértékben járulnak hozzá az egyes fesztiválok informatikai hátterének, valamint it-szolgáltatási arzenáljának a megteremtéséhez. Így mindamellett, hogy kiemeltünk néhány készülékgyártót, a három hazai operátor portáján is szétnéztünk, hiszen a T-Mobile, a Telenor és a Vodafone oroszlánrészt vállal a rendezvényeken az it-megoldások kiépítésében. Mindhárom szolgáltatót megkérdeztük, hogy mely rendezvényeken, s milyen megoldásokkal, szolgáltatásokkal népszerűsítik a márkát.
| Egy torony |
|---|
|
Mivel a Sziget emblematikus épületéhez hasonló kezdeményezést eddig nem láttunk a fesztiválokon, érdemes még néhány szót szentelni rá. „A különleges Vodafone-torony egyedi felépítményével látványos, multifunkcionális és emblematikus építménye lesz a fesztiválnak” – magyarázta Gerendai Károly, a Sziget Fesztivál főszervezője. Mint elmondta: „Pályázat útján keresték meg a Vodafone-nal közösen a Szigethez is méltó – ideiglenesen felépíthető – formatervezett szerkezetet. A kétkörös meghívásos pályázat első körében a Vodafone-torony szerkezetére, formájára vártak megoldásokat. A második körben pedig a tartalmi funkciójára és a »feldíszítésére« várnak még jelenleg is interaktív, különleges ötleteket, megoldásokat. Alapvető funkcióknak is meg kell majd felelnie az épületnek, így például adjon teret közösségi tevékenységeknek (konferenciaterem, bár, kiállítás, internetkávézó, kilátó stb.), legyen interaktív, valamint látványos a nappali és esti fényviszonyok között is” – mondta el Gerendai Károly. |
Ami a Magyar Telekomot illeti, a cég zeneszponzorációs tevékenységében kiemelt szerephez jutnak a fesztiválok is: a soproni Volt Fesztivál, a Heineken Balaton Sound és a debreceni Campus Fesztivál. A Telekom az EU soros elnökség hivatalos vidéki záróeseményét, a Volt Fesztivált főszponzorként, a Campust főtámogatóként segíti, a Balaton Sound esetében pedig a helyszín névadója lesz. Fontos megemlíteni, hogy minden fesztiválra laptopokat visz ki a cég, amelyeket bizonyos időszakokban, bárki használhat, e-mailezésre vagy böngészésre. Jelenleg előkészítés alatt áll az operátorok és a társüzemeltető között a T-Mobile ügyfelei számára is elérhető szolgáltatás: a fesztiválozók majd perc alapú belépőjegyet vásárolhatnak a Voltra és a Balaton Soundra mobiltelefonjuk segítségével. Ám nyilván fel kellett mutatni valami olyat is, mellyel egyedi megoldást kínálnak a fesztiválozóknak. A Telekom ezért egy kampányt indított a fesztiválokra célzottan, melynek konkrét előnye az lesz, hogy a felhasználóik kedvezményesen juthatnak be a Volt, a Balaton Sound, illetve a Campus fesztiválok egyikére, természetesen az odaszóló jegy vagy bérlet birtokában.
A saját ügyfeleket fesztiválos kedvezményekben részesítő kampányokat egyébként előszeretettel alkalmazzák az operátorok a nyári rendezvényeken. A Telenortól megtudtuk, hogy mérnökeik rendszeresen vizsgálják a fesztiválok területét, illetve a közelben található bázisállomások kapacitását, és az igényekhez mérten bővítik azt. A fesztiválok idején jellemzően többszörösére, akár százszorosára is nőhet a hang-, sms- és mobilinternet-forgalom, ezért a Telenor kiemelt figyelmet fordít idén is a minél nagyobb sávszélesség biztosítására: a fesztiválokon így a Telenor mobil bázisállomásokat helyez üzembe a nagyobb lefedettség és a megnövekedett felhasználói igények kielégítése érdekében.
Az idén a fesztiválra készülő Telenor-ügyfelek is igénybe vehetik a perc alapú fesztiváljegy szolgáltatást, amely új jegyvásárlási lehetőséget nyújt a szórakozni vágyóknak. Lényege, hogy a Sziget Fesztivál mellett már a Volt Fesztiválra és a Balaton Soundra látogatók is kényelmesen, sorban állás nélkül egy sms-üzenet elküldésével elindíthatják a jegyvásárlást a hitelkeret, illetve az univerzális egyenleg terhére.
Egyfajta pilot
A fiatalok mobilmárkája, a djuice lett a legnagyobb hazai hallgatói fesztivál, az EFOTT főtámogatója. A djuice az EFOTT-on a következő informatikai és technikai feltételeket nyújtja: internetházat 30, online kapcsolattal rendelkező számítógéppel, telefontöltő állomást, jelerősítést a helyszínen a nagyszámú felhasználó kiszolgálására. A djuice a Telenor hálózatát használja, annak technikai vívmányait az anyacéggel egy időben élvezheti. A djuice előfizetői számára a szükséges technikai feltételek mellett fesztiválkedvezményeket és élményeket nyújt. A fesztivál előtt-alatt-után az EFOTT-tal közösen komoly hangsúlyt fektet a tehetségkutatásra és tehetséggondozásra is.
Ami a Vodafone-t illeti – kész technológiai arzenállal készülnek a nyári eseményekre, de legfőképp a Sziget Fesztiválra. Nyéki Zsolt, a Vodafone mobilfizetésért felelős igazgatója elmondta, hogy az egyik legnagyobb újdonság a mobil nfc-technológia lesz, amely lehetővé teszi azt, hogy az arra alkalmas mobiltelefon segítségével, azt az elfogadó terminálhoz érintve fizethessünk bárhol a fesztiválon. A technológia az idei Sziget Fesztiválon debütál Magyarországon. Az újdonsággal az a céljuk, hogy megmutassák, hogyan is lehet azt mobiltelefonokkal használni, és demonstrálják a mobiltechnológia által nyújtott egyedülálló felhasználói élményt. Ez egyfajta pilotként tekinthető, ahol valós körülmények között megnézik a kialakított rendszer működését.
A tapasztalatok jól jönnek majd akkor, amikor élesben kell a mobil nfc-rendszert, országos lefedettséggel, különböző lehetséges fizetőeszközökkel, pl. bankkártyákkal. Természetesen a Vodafone-nak is van saját ügyfeleinek szóló akciója, amely nem meglepő módon, a mobil nfc-technológiához kötődik. A cég egyes ügyfelei készpénzzel feltöltött, az új nfc szolgáltatásra alkalmas telefonokat kapnak tesztelésre, így ők az elsők között próbálhatják ki az nfc fizetést a fesztiválon a cég jóvoltából. Miután a Vodafone az idei Sziget Fesztiválon a mobilinternetes megoldásokra fokuszál, ezért a fesztiválok történetében először 21 megabit/szekundum sebességre képes mobilinternetes szupersztrádát ad az okostelefonozó fesztiválközönségnek.
Újdonság lesz továbbá a Sziget jelképeként aposztrofált Vodafone-torony is. A szimbolikus szerkezettel kapcsolatban Nyéki Zsolt elmondta, hogy egyrészt olyan ikonikus épületet akartak létrehozni, mint például Párizsban az Eiffel-torony. Másrészt jövőbe mutató technikai megoldásokat fognak itt bemutatni a tervek szerint.
Fogékony fiatalok
Ne gondoljuk azt, hogy a fiatalok el vannak kényeztetve a fesztiválokon felvonultatott szolgáltatásokkal. Tapasztalatok szerint az ifjabb generációk nagyon is fogékonyak a technológiai újdonságokra, úgy a magyar közönség, mint a külföldről beözönlő látogatók. Gerendai Károly, a Sziget Fesztivál alapítója és főszervezője szerint ennek a fiatal generációnak már természetesek ezek az eszközök, így nem nehéz alkalmazkodniuk, szeretik kipróbálni az újdonságokat. És van még valami, amire a fiatalok különösen fogékonynak tűnnek: a környezetvédelem.
Megannyi fesztiválon, így például a Szigeten is előnyben részesítik a zöld megoldásokat. Viczián-Dombai Róbert, a Sziget Fesztivál it-managere elmondta, hogy bár az egyes rendezvények, így például a Sziget is elég specifikus helyzetben van a zöld it-technológiák megjelenítése szempontjából (mivel kevés az idő, amely alatt fel kell építeni, majd szét kell bontani a rendezvényt), ennek ellenére azokat a megoldásokat részesítik előnyben, amelyek környezetbarát, illetve energiatakarékos tulajdonságokkal rendelkeznek. Olyan céget is megkerestünk, amely mindkét követelménynek megfelelve van jelen a rendezvényeken. Kilbertus Viktor, a D-Link Magyarország marketingmanagere elmondta, hogy a Sziget Fesztivál szervezőinek kifejezett kérése, hogy amennyiben rendelkezésre áll környezetbarát, energiatakarékos hálózati megoldás, akkor annak a beszerzését támogassák. Az ilyen megoldások ráadásul költségmegtakarítást is eredményezhetnek.
Habár lassan már ki sem látunk az idei fesztiválokra tervezett újdonságoktól, vannak még jó ötletek. Van köztük olyan, amely egyenesen megváltoztatná a fesztiválok beléptető rendszereit, illetve a beléptetés módját is. Ilyen például a Zebra Technologies pár hónapja bemutatott újdonsága, amely csuklópántokat nyomtat. A megoldás lényege, hogy személyre szabott funkciókat lehet a karszalagokhoz rendelni. Ily módon el lehet különíteni bizonyos vevőköröket, külön lehet azonosítani különböző csomagokat vásárló ügyfeleket. Minden csuklópántra egyedi vonalkódot lehet nyomtatni.
Új lehetőségek
Halász Árpád, a cég regionális értékesítési vezetője szerint ezzel a megoldással viszont nyitni lehetne a piac felé. Mint mondta, a piacon lévő csuklópántokat nyomdában előrenyomják, ami némileg korlátozza a szervezőket a felhasználási lehetőségekben. Az újdonság révén lehetőség nyílik arra, hogy egyfajta szolgáltatáscsomagot vegyünk, amely a rendezvény területén meghatározná azt, hogy mondjuk milyen koncertek megtekintésére vagyunk jogosultak, hol ehetünk, hol szállhatunk meg, stb. Nincs ma olyan rugalmas megoldás, ami ezt lehetővé tenné. „Azzal, hogy egyedi csomagokat adok az ügyfelek kezébe, csak nyernek, akik eladják a szolgáltatásaikat. Amennyiben viszont egységes csomagot adok a látogatóknak, nem adom meg a lehetőséget a többletszolgáltatásokra” – tette hozzá Halász Árpád. A pláne az egészben az, hogy ez valójában olyan megoldás, amely alapvetően egészségügyi betegazonosításra készült. Egy kiegészítése a megoldásnak, hogy olyan csuklópántokat gyártanak, amelyek a szórakoztatóiparban is tökéletesen működhetnek. Ráadásul itt is kitérhetünk a költséghatékonyságra: minden egyes rendezvényen csak annyi csuklópántot kell kinyomtatni, amennyi a látogatószám alapján valóban szükséges.
Persze, ez is csak egy jó ötlet a sok közül, s lehet, hogy a nyári szezonban már nem is ereszt gyökeret. Ugyanakkor könnyen elképzelhető, hogy jövőre már nem csupán intelligens kütyükkel, meg mobilfizetési megoldásokkal találkozhatnak majd, de egy teljesen újragondolt, személyre szabott azonosítót fognak viselni a fesztiválozók. Ám még ettől is nagyobb áttörés volna, ha 2012 nyarán már a negyedik generációs mobilinternet is a látogatók rendelkezésére állna.
Miski Gábor
