„Ez vagy valami, vagy megy valahová”, mondja a székely ember a viccben, és ez a dilemma a modern nagyvállalatokkal kapcsolatban is felmerül. Komoly kutatások folynak annak kiderítésére, hogy számos életjelet mutatnak, de valójában élnek a vállalatok? Gondoljunk csak bele: ha minden élő szervezetet eltávolítunk egy vállalatból, vajon az működőképes marad?
Organisatio Hominium
Napjaink gyorsan fejlődő világában a vállalatok kulcsszerepet játszanak gazdaságunk, társadalmunk, sőt mindennapi életünk alakításában. Ezek bonyolult szerkezetű, összetett entitások, melyek a modern civilizáció szerves alkotóelemeiként működnek, nem csoda hát, ha sok tudós elgondolkodott azon, hogy vajon a vállalatok valóban élnek-e a biológiai organizmusokhoz hasonló értelemben? Mutatnak-e olyan életjeleket, amelyek az egészségüket és jólétüket tükrözik?
Egy vállalat anatómiája
Mielőtt belemerülnénk abba a kérdésbe, hogy a vállalatok élnek-e, vizsgáljuk meg e szervezetek anatómiáját. A vállalat egy olyan jogilag elismert szervezet, amelyet magánszemélyek, részvényesek vagy érdekeltek egy csoportja hozott létre meghatározott célok elérése érdekében, amelyek középpontjában általában a nyereségtermelés, az áruk vagy szolgáltatások nyújtása vagy a társadalmi célok elérése áll. A biológiai szervezetekkel ellentétben a vállalatoknak nincs fizikai testük, de rendelkeznek különálló, különböző összetevőkből álló struktúrával, a szervezetekkel.
A vállalat DNS-e a küldetés és a jövőkép. Minden vállalatot egyedi elvek vezérelnek, amelyeket a küldetés és a jövőkép nyilatkozataiban foglalnak össze. Ezek a nyilatkozatok határozzák meg a vállalat működésének célját és irányát, hasonlóan az élő szervezetek genetikai kódjához: a küldetés és a jövőkép irányítja a döntéshozatalt és a stratégiát. Egy vállalaton belül a különböző részlegek és csapatok meghatározott funkciókért felelős szervként működnek. A pénzügy, a marketing, a humánerőforrás és a termelés olyan, mint egy élő szervezetben a szív, az agy, az izmok és más létfontosságú szervek. Ezek az összetevők együttesen biztosítják a vállalat túlélését és növekedését.
| A hosszú vállalatélet titka
Egy kis lazítás: íme egy lista a világ néhány legrégebbi, figyelemre méltóan hosszú életű vállalatával, amelyek életük során számos kihívást vészeltek át, alkalmazkodtak és fejlődtek, hogy relevánsak maradjanak Kongo Gumi: ez a japán cég több mint 1400 éve létezik, a templomépítésre szakosodott, amíg 2006-ban egy nagyobb vállalat magába nem olvasztotta. Persze vállalati értelemben még így is él, hiszen a márka megmaradt. Stora Enso: a finn vállalat gyökerei 1288-ig nyúlnak vissza, kezdetben rézbányászati tevékenységet folytattak, majd később az erdészet és a papíripar felé fordultak. Beretta: az 1526-ban (!) alapított neves olasz lőfegyvergyártó a mai napig lőfegyvereket gyárt, a világ egyik legrégebbi, családi tulajdonban lévő vállalata. |
Az élet egyik meghatározó jellemzője az anyagcsere: az energia megszerzésének és felhasználásának képessége. A vállalati világban a pénzügyi tranzakciók lehetnek az anyagcsere-folyamatok megfelelői. A bevételtermelés, a kiadások és a beruházások alapvető elemek, amelyek fenntartják a vállalati szervezet működését. Most pedig, hogy megállapítottuk a strukturális szempontokat, vizsgáljuk meg, hogy a vállalatok a biológiai organizmusokhoz hasonlóan mutatják-e az élet jeleit.
Adaptáció, növekedés, szaporodás, ingerreakciók
Az élő szervezetek egyik jellemzője, hogy képesek alkalmazkodni a változó környezethez. Hasonlóképpen a vállalatoknak is alkalmazkodniuk kell a változó piaci feltételekhez, a fogyasztói preferenciákhoz és a technológiai fejlődéshez, hogy versenyképesek maradjanak. Ez az alkalmazkodóképesség a vállalati vitalitás egy jól ismert és mért formáját tükrözi.
Az élőlények növekednek, és bizonyos esetekben szaporodnak is. A vállalatok az új piacokra való terjeszkedés, új termékek vagy szolgáltatások bevezetése, valamint fúziók és felvásárlások révén szintén növekednek, ami kísértetiesen hasonlít a biológiai szervezetek szaporodási viselkedéséhez.
Az élet másik létfontosságú jele az ingerekre való reagálás képessége. És persze a vállalatok is reagálnak a gazdasági változásokra, a fogyasztói igényekre és a szabályozási környezet változásaira. Az a képességük, hogy ezekben a külső tényezőkben eligazodjanak, a biológiai reakciókhoz hasonló reagálóképességről tanúskodik.
Akkor ez eldőlt, a vállalatok élőlények?
Sajnos nem ilyen egyszerű a dolog. Bár a vállalatok és az élő szervezetek közötti párhuzam érdekes, tudományos és filozófiai körökben továbbra is heves vita folyik erről. A kritikusok azzal érvelnek, hogy a vállalatokból hiányzik a valódi érzékenység és tudatosság, ami az élőlények alapvető tulajdonságai. Azt állítják, hogy a vállalatok cselekedeteit kizárólag tudatos emberi döntések irányítják, ami alapvetően megkülönbözteti őket az élő szervezetektől, amelyeket nagy részben ösztönük és tudatalattijuk vezérel.
Gondoljon csak bele a kedves olvasó, ma reggel hány mikroliter adrenalin kiválasztására utasította a mellékveséjét? Semennyire? Elmulasztotta megtenni? Márpedig ettől még megtörtént, de egy vállalat esetében ezek az „automatizmusok” avagy az élő szervezet működésének milliószor millió effajta döntése egyszerűen már nem feleltethető meg semmilyen céges folyamatnak.
Annak az elképzelésnek a hívei, hogy a vállalatok életjeleket mutatnak, azt állítják, hogy ez azért mellékes, mivel az egyének kollektív viselkedése ezekben az entitásokban (a vállalatokban) sajátos jelenségeket és körülményeket eredményez, hasonlóan az ökoszisztémákban megfigyelhető önszerveződéshez. Azt állítják, hogy bár a vállalatok nem rendelkeznek öntudattal, a rendszerszintű vitalitás egy formáját mutatják.
A vállalatélet paradoxon?
Miközben a vállalati világ folyamatosan változó tájain tájékozódunk, elengedhetetlen, hogy felismerjük e szervezetek bonyolult természetét és társadalmainkra gyakorolt hatásukat.
Az a kérdés, hogy a vállalatok élnek-e, továbbra is filozófiai és tudományos elmélkedés tárgya marad. Bár a vállalatok nem rendelkeznek az élő szervezetekhez kapcsolódó érzékenységgel és tudattal, az alkalmazkodás, a növekedés és a reagálóképesség tekintetében figyelemre méltó párhuzamokat mutatnak az élővilágban megfigyelhető jelenségekkel. Például a vállalatok életjeleit vizsgálva beleütközhetünk a vállalati életciklus fogalmába – ez egy újabb olyan analógia, amely érdekes párhuzamot von a szervezetek és a biológiai organizmusok között. Az élőlényekhez hasonlóan a vállalatok is különböző fázisokon mennek keresztül a születéstől az érettségig, és bizony a pusztulásig.
