A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Infokommunikációért Felelős Államtitkársága az információs társadalom fejlesztéséért felelős szaktárcaként kiemelt figyelemmel kezeli a digitális írástudatlanság csökkentésének kérdését, ezért mindig nagyon hasznosnak tartja, ha a témáról olyan cikk születik, amely felhívja a figyelmet a digitális esélyegyenlőség problémáira. Jelen írással az Államtitkárság az itbusinessben 2012. október 2-án megjelent, „Állandósuló szakadék?” című cikkre kíván reagálni.
A cikkben írtakkal alapvetően egyetértünk, valóban lassan halad a digitálisan írástudók számának növekedése, amelyet nagymértékben egy erős negatív attitűd eredményez. A fő probléma, hogy a magyar állampolgárok millióiban rendkívül erős az ellenállás a számítógép- és az internethasználattal szemben (a digitálisan írástudatlanok nagy része teljes mértékben elképzelhetetlennek tartja, hogy számítógépet használjon, még akkor is, ha a munkájához lenne rá szükség, ami jól mutatja a probléma súlyosságát). Ameddig az évek alatt kialakult negatív attitűdöt szemléletformálással, kommunikációval és képzéssel nem tudjuk megváltoztatni, addig a digitális szakadékból eredő lemaradás lesz jellemző a társadalomban, azonban ennek leküzdését több projekt is segíti.
A jelenlegi fejlesztéseink fő fókuszában a közösségi internet-hozzáférési terek állnak, ahol a digitálisan írástudatlan lakosság számára is biztosítunk számítógép- és internethasználatot. Az információs társadalom terjesztésének 2003 óta létező, kiemelt eszköze az eMagyarország és 2007-től az eTanácsadó hálózat. Jelenleg 1535 pont működik az országban, ebből 913 hátrányos helyzetű településen, olcsó vagy ingyen internethasználatot, illetve eÜgyintézés esetén mindenhol ingyen internetet és segítséget biztosítva a látogatóknak. Látogatottságuk, nyitva tartástól függően, heti 50–70 ezer fő, ami jóval meghaladja bármely eddigi program eredményességét.
A TÁMOP 2.1.2 „Idegen nyelvi és informatikai kompetenciák fejlesztése” című kiemelt projekt támogatási szerződését az NFÜ megkötötte a projektgazda Közigazgatási és Igazságügyi Hivatallal és konzorciumi partnerével, az NT Nemzetközi Technológiai Közhasznú Nonprofit Kft.-vel mint az eMagyarország Pontok szakmai koordinátorával. A projekt egy éve folyamatos előkészítés alatt áll, hamarosan sor kerül a projektben részt vevő eTanácsadók felvételére, a felnőttképző intézmények kiválasztására, és még idén megnyílik a lehetőség az állampolgárok számára, hogy képzésre jelentkezzenek minimális önrész befizetésével. Mivel a projektben 800 eTanácsadó kerül bevonásra, alapvetően kistelepüléseken, a motiválásban és a képzettek képzésben tartásával segítve széles körben fognak embereket elérni, akik, ha nem is jelentkeznek végül képzésre, az internethasználatra való ösztönzés esetükben teljesülni fog, amit szintén mérünk majd. Az eMagyarország Pontok településein és azok vonzáskörzetében 3 millió ember él, ezért is tartjuk kiemelt partnereinknek az ott élő és dolgozó eTanácsadókat, akik a személyes meggyőzés eszközével érik el az internettől még idegenkedőket. A projekt alapvető célja 100 ezer fő képzésbe vonása, ez oszlik meg idegen nyelvi és IKT kompetencia között.
Emellett a TÁMOP 2. prioritásán több pályázat támogat – többek között – felhasználói szintű IKT képzéseket, ebből kiemelkedik a TÁMOP 2.1.3 „Munkahelyi képzések” című, amely 21 milliárd forint keretösszeggel jelent meg, és nemrég zárult.
Emellett megemlíthető a könyvtárak országos hálózata, ahol az egyik kiemelt feladat szintén a digitális írástudás terjesztése – több olyan pályázat is megjelent az elmúlt időszakban, amely külön részcélként nevezte meg ezt a feladatot. Többek között a fenti pályázatoknak is köszönhető, hogy a KSH adatai szerint évente 35–40 ezer fő részesül akkreditált IKT felnőttképzésben.
A digitális írástudás fejlesztése, ahogy látható, horizontális célként több szaktárca által felügyelt programban jelenik meg. Munkánk során több tárcával is egyeztetünk a digitális írástudás terjesztése érdekében, így az NGM Foglalkoztatáspolitikáért Felelős Államtitkárságával és az EMMI három területével: Oktatásért Felelős Államtitkárság, Kultúráért Felelős Államtitkárság és a Társadalmi Felzárkózásért Felelős Államtitkárság munkatársaival.
A pályázatokon kívül további terveink között szerepel olyan költséghatékony, offline és online szemléletformáló kampányok indítása, melyek a digitálisan írástudókat, az informatikatanárokat, a pedagógusokat, a polgármestereket, cégek döntéshozóit, vezetőit és a felnőttképző intézményeket is célozzák a digitálisan írástudatlanok mellett, vagyis mindazon szereplőket, akiken keresztül mások is meggyőzhetőek lesznek az IKT eszközök és internethasználat életminőség javító, egyéni versenyképességet és gazdasági növekedést fokozó hatását illetően. Hisszük, hogy a digitális írástudatlanság valódi társadalmi probléma, amelynek megoldása az egész társadalom felelőssége.
