Minél többet tanulnak az amerikaiak a mesterséges intelligenciáról, és minél többet használják azt, annál szkeptikusabbá válnak vele szemben. Legalábbis ez az egyik legfontosabb trend, amely kirajzolódik a Bentley University és a Gallup új felméréséből. A közvélemény AI-ról alkotott véleményét 2023 óta vizsgáló kutatás szerint miközben az emberek egyre inkább úgy látják, hogy a technológia bizonyos emberi képességekkel összemérhető teljesítményre képes, az AI-ba vetett bizalmuk és az a hitük, hogy a technológia képes javítani az életükön, folyamatosan csökken.
A felmérés szerint a megkérdezettek 39 százaléka úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia több kárt okoz, mint amennyi hasznot hajt. Ez az arány 2025-ben még 31 százalék volt. A 18–29 éves korosztályban ez az érték már 47 százalék, ami jelentős növekedés a 2024-es 27, illetve a 2025-ös 36 százalékhoz képest. A válaszadók többsége – 52 százaléka – szerint a technológia nagyjából ugyanannyi jót és rosszat eredményez, míg azok aránya, akik szerint az AI több jót tesz, mint amennyi kárt okoz, 9 százalékra esett vissza.
Egyre többen érzik úgy, hogy az AI az emberhez mérhető teljesítményre képes
Mindez egy olyan időszakban történik, amikor a szélesebb közvélemény egyre tájékozottabb az AI-vel kapcsolatban, és láthatóan egyre nagyobb benyomást tesz rá az AI-eszközök és -ügynökök teljesítménye. Tízből hét megkérdezett mondta azt, hogy valamennyire vagy rendkívül tájékozottnak tartja magát a mesterséges intelligenciával kapcsolatban. Ez az arány tavaly még 64 százalék volt.
A felmérés azt is megmutatja, hogy a közvélemény egyre inkább úgy véli: a mesterséges intelligencia bizonyos területeken ugyanolyan jól vagy még jobban teljesít, mint az emberek. Ilyen például a pénzügyi tanácsadás és a diákok házi feladatának segítése. Az AI megítélése jelentősen javult annak kapcsán is, hogy mennyire képes autót vezetni, illetve orvosi tanácsot adni, bár ezeken a területeken továbbra is az emberi ajánlások élveznek nagyobb bizalmat.
Minél jobban teljesít az AI, annál kevésbé bíznak benne
Mindezek ellenére – vagy talán éppen emiatt – a társadalom bizalma erodálódik az AI használatával kapcsolatban. A válaszadók csaknem háromnegyede mondta azt, hogy „nem nagyon” vagy „egyáltalán nem” bízik abban, hogy a vállalatok felelősségteljesen használják a mesterséges intelligenciát. A fiatalok körében ez az arány már ötből négy ember.
Érdekes módon, miközben a republikánusok alkotják a politikai csoportok közül a leginkább bizakodó tábort, még az ő vállalati felelősségbe vetett hitük is megingani látszik. A magukat republikánusnak vallók mintegy 35 százaléka fejezett ki valamennyi vagy jelentős bizalmat azzal kapcsolatban, hogy a vállalatok felelősségteljesen használják az AI-t. Ez visszaesés a 2025-ös 41 százalékhoz képest.
A vállalatok AI-használatával szembeni bizalomhiány valószínűleg összefügg azzal az általános vélekedéssel is, hogy a mesterséges intelligencia munkahelyeket fog megszüntetni. A felmérés szerint a válaszadók 79 százaléka véli úgy, hogy az AI csökkenteni fogja az állások teljes számát. Ez a legmagasabb arány a közvélemény-kutatás négy éve alatt.
Ebben a kérdésben ráadásul a középkorú felnőttek körében a legerősebb az aggodalom. A 45–59 év közöttiek megdöbbentően magas, 84 százaléka gondolja úgy, hogy az AI csökkenteni fogja a munkahelyek számát. Ez az arány 2025-ben még 75 százalék volt.
Az AI optimistái a technológia kezdeti társadalmi fogadtatásával kapcsolatos szkepticizmusra korábban azzal az elmélettel válaszoltak, hogy minél több ember használhatja majd a mesterséges intelligenciát, annál jobban megkedveli és elfogadja azt. Az adatok azonban úgy tűnik, inkább az ellenkezőjét mutatják.
Forrás: https://gizmodo.com
