Le a bonyolult felhasználói feltételekkel!

Nem kis célt tűzött ki maga elé a TOS;DR csapata, amely a netes felhasználói feltételeket szeretné egyszerűsíteni.

Az egyik legnagyobb hazugság, amire netezők sokasága kényszerül a felhasználói feltételek elfogadása, legalábbis a Hugo Roy szerint, aki “Terms of Service; Didn’t Read” néven indított szolgáltatást. A fejlesztő szerint a különböző szolgáltatások, alkalmazások és szoftverek felhasználói feltételei gyakran olyan hosszúak és bonyolultak, hogy egy jogi nyelvezetben járatlan felhasználó képtelen teljesen megérteni őket, ha egyáltalán rászánja az időt a több tucat bekezdés elolvasására. Nyilvánvaló, hogy a felhasználók többsége nem a felhasználói feltételek alapján választ magának szolgáltatót, sőt gyakran kénytelenek elfogadni azokat, hiszen a cégek nem nyújtanak alternatívákat a szolgáltatás igénybevételéhez. A szolgáltatók így gyakran tudnak olyan feltételeket diktálni, amelyeket normális esetben senki sem fogadna el, azok sokszor ügyesen el vannak rejtve a hosszú szövegben, vagy éppen hasonló szolgáltatás hiányában a felhasználók kénytelek együttélni velük. A Google például korábban amiatt került bajba, hogy a cég Docs szolgáltatásásán keresztül létrehozott tartalmak felett rendelkezett, azaz azokat bármilyen célra szabadon felhasználhatta.

 
A TOS;DR azt a célt tűzte ki maga elé, hogy összefoglalja a legnépszerűbb szolgáltatók és szoftvercégek illetve alkalmazások felhasználói feltételeit és azokat osztályozza, megkönnyítve a felhasználók döntését. Az osztályozáshoz számos szempontot vesznek figyelembe, mint például milyen jogokat formál a szolgáltató a felhasználó által generált tartalmakra vagy éppen milyen eséllyel adja ki a felhasználó adatait a hatóságoknak. Ezek alapján a TwitPic például a lehető legrosszabb minősítést kapta, mivel a feltöltött képeket saját tulajdonának tekinti és azokat akár el is adhatja. A TOS;DR honlapja egyelőre csupán kevés minősítést tartalmaz, a fejlesztő elmondása szerint hivatalosan szeptemberben szerették volna elindítani a szolgáltatást, ám a kísérleti jelleggel feltöltött lap akkora médiafigyelmet kapott, hogy most már nem tudják levenni. A sajtónyilvánosságot most arra próbálják kihasználni, hogy további önkénteseket toborozzanak a projekthez, mivel Roy elmondása szerint nem szeretnék életük hátralévő részét felhasználói feltételek olvasásával tölteni. A fejlesztő igyekszik kiemelni, hogy a honlap csupán minősítést ad és azokat semmiképpen sem szabad jogi tanácsként értelmezni, illetve a szolgáltatók ellen felhasználni egy esetleges perben. Utóbbi valószínűsége elég kicsi az üzemeltető szerint, hiszen egy eljáráshoz a szolgáltatók kénytelenek lennének a bíróság előtt megvédeni felhasználói feltételeiket, amivel csak a nyilvánosság figyelmét vonnák magukra. Hugo Roy azonban reméli a TOS;DR minősítései párbeszédet indíthatnak el a felhasználók és a szolgáltatók között és akár arra is rávehetik utóbbiakat, hogy egyszerűsítsék és átgondolják feltételeiket.

Kiss Gábor