A válsághelyzetek sikeres leküzdésének alapja az, hogy pontosan tudjuk: mivel is állunk szemben. Az elmúlt esztendők eseményei valódi válsághelyzetet eredményeztek globálisan és lokálisan egyaránt, így a magyar vállalkozások számára is létfontosságú volt a pontos helyzetfelismerés.
◼︎ ITEXEC 2023 — Identifikáció blokk
A Covid-19 járvány csak a kalandos évek kezdete volt. A világgazdaság, és benne a cégeket támogató-működtető informatika kénytelen volt korábban sosem látott módon alkalmazkodni a kialakult helyzethez. Emellé érkezett komolyan veendő kihívásként az Ipar 4.0 elterjedése, az ukrajnai háború, a válsághelyzetben alaposan megnehezült finanszírozás, a munkaerőpiacra belépő, az eddig megszokottaktól jelentősen eltérő igényű fiatalok generálta változáskényszer, az IT-biztonságban fellépő, példátlanul megszaporodó és egyre kifinomultabb, néha már mesterséges intelligenciával is támogatott támadások vagy éppen az egyre több és több szolgáltatást „elnyelő” felhőmegoldások jelentette kihívás. A blokk előadásait meghallgatva leszögezhető: nemcsak Magyarországon, de a világ szinte bármelyik országában minden eddiginél nehezebb a dolga a cégek informatikai, IT-biztonsági és persze cégvezetőinek, ha vállalkozását a modern kor minden kihívásának megfelelő módon kívánja fejleszteni, növelni.
Értékek diverzitása
A jelen és a jövő munkavállalói azokat az eszközöket várják el a cégektől, melyekkel már otthon is találkoznak – a biztonságos ökoszisztéma mellett ezért is bővítette portfólióját a Delta Systems, és vált az Apple hivatalos nagyvállalati rendszerintegrátorává. Mint Kóté László operatív igazgató hangsúlyozta: ma már nem elegendő csak a terméket értékesíteni az ügyfélnek, hanem együttműködésre, értékciklus-menedzsmentre van szükség a sikerhez.
Az érték azonban sokféle lehet: erre mutatott példát a PREDNY SLM színeiben előadását megtartó Martin Predný és Borzsák Levente. A Microsoft-licencek másodlagos hasznosítása igenis lehet jogilag teljesen „körbebástyázottan” biztonságos és egyben költséghatékony. A profithoz azonban itt is több lépcsős és alapos munkafolyamat vezet: a helyszíni licencek adásvétele mellett a szoftverköltségek optimalizálása, a megelőző szoftverauditok vagy éppen a másodlagos licencekhez szükséges, megfelelő dokumentáció elkészítése.
Baranyai Zsolt és Bózsik Márton, az NTT Data szakemberei biztosították a hallgatóságot: az S/4 HANA migráció nem egy végtelen hosszúságú folyamat – megfelelő előkészítéssel, intenzív támogatással akár 6-7 hónapra is csökkenthető az átfutási idő. A két szakember előadásával lapunk 22. oldalán foglalkozunk részletesen is.
A jövő mellett a múlt is jelenthet valódi, téttel járó kihívásokat is: mi van, ha a cég működését megalapozó szoftver mögül eltűnik a támogatás, távoznak a fejlesztők? Ez nem egy horrorfilm alapötlete, hanem hazai cégek körében rendszeresen előforduló eset, hangsúlyozta Bodrogközi László. Cége, a Neuron, éppen erre a területre specializálta magát, hiszen számos cég óriási kockázattal él együtt a mai napig – bár sokan ezt még fel sem mérték igazán. Az üzletkritikus szoftverek mögül eltűnő támogatások esetében 70 százalékban a humánerőforrás az ok: a régi fejlesztők lassan nyugdíjba mennek, vagy éppen a felülről érkező, újabb és újabb fejlesztési követelések miatt égnek ki és távoznak. A Software Takeover azonban nem végleges megoldás, hiszen nem konzerválni kell a meglévő állapotokat, hanem időt nyerni a fejlesztésre.
„Beszéljünk inkább változásmenedzsmentről, ne válságról és cselekedjünk is így”, javasolta Hoffmann Bence. A Shiwaforce nézőpontja szerint a válságok ugyanis nem váratlanok, hiszen ismétlődő mintát mutatnak. Sajnos, sokszor a bezárkózás az első reflex ilyenkor, legyen szó személyekről vagy vállalkozásokról egyaránt. A szakember szerint viszont pont nem a „minden becsukása” a járandó út, hanem éppen az agilis változás, a rugalmasság – és ezek segítenek a ma már elengedhetetlen reziliencia kialakításában is.
A diverzitás értéke
A panelt záró szakmai kerekasztal vendégei, Bacsek Péter (LP Solutions), Laurent Bonherbe (Dunapack), Bujanovics Rudolf (Shiwaforce). Kelemen Bálint (Vodafone), Nagy Anita (Schönherz Iskolaszövetkezet) és Tresch András (Quattrosoft) beszélgetésükben a munkahelyen belül kialakuló és/vagy felépíthető csapat fontosságát hangsúlyozták. Mint elhangzott, az eredményes csapatban minden nézőpont és látókör megjelenhet, így kiemelten fontos terület a diverzitás biztosítása. Emellett szintén alapvető fontosságúak a mérések: milyen gyorsan tud egy-egy cég megfelelő mérést összeállítani, majd a beérkezett adatokat feldolgozva saját működésén, üzleti folyamatain változtatni? Ez a gyors változás képességének alapja.
Az egyik legfontosabb mérőszám ugyanakkor a munkavállalókhoz kapcsolódik: ez a fluktuáció. Ez az adat rengeteget tud elmondani a cégen belüli folyamatokról, a már említett csapatépítés sikerességéről. Ennek csökkentéséhez azonban azt is tudni, érteni kell, hogy hogyan működnek, dolgoznak „a mai fiatalok” – főleg azért, mert a tehetséges, megfelelő informatikai és más képességekkel rendelkező, leendő munkavállalókat a tapasztalatok szerint már az egyetemi éveik alatt sikeresen elszipkázzák egymás elől a vetélkedő cégek. Márpedig minden jövőbeli cégfejlődés alapja a változást szerető és azért tenni hajlandó, agilis, saját magát is képezni kívánó munkaerő bevonzása és megtartása.
Mint elhangzott, ők az alapjai a cégek működésének, üzleti folyamatainak állandó átalakításának és optimalizálásának, amelyek az elmúlt esztendők tapasztalatai alapján is végeérhetetlen folyamatként foghatóak fel minden felelős cégvezető számára.
