Az adatközpontok rezilienciája, rendelkezésre állása nem csak az üzemeltetőn múlik: egyre fontosabb kockázati tényezőt jelent a hálózatbiztonság és a klímaváltozása, de a leállások többsége még mindig az emberi hibára vezethető vissza, mondta Ali Moinuddin, az Uptime Institute európai elnöke és vállalati fejlesztési igazgatója, aki a H1 Systems meghívására érkezett Magyarországra a cég által rendezett meetupra. Ott készült vele egy interjú, amelyből itt részleteket közlünk.
– Nagyszabású felmérést készített az Uptime Institute az adatközpontok rezilienciájáról. Melyek a válaszokból leszűrhető legfőbb tanulságok?
– A világ minden tájáról, közel 20 iparág képviseletében több mint 1200 válaszadó visszajelzéseit gyűjtöttük össze, immár hatodik alkalommal. Az egyik legérdekesebb megállapítás, hogy a vállalatok nem „cloud first” stratégiában gondolkodnak, hanem hibrid infrastruktúrát telepítenek. Nyilvánvaló, hogy egyre több szervezet helyezi át a számítási kapacitását a felhőbe. De jelentős számítási kapacitást telepítenek kolokációs szolgáltatókhoz és rendszerintegrátorokhoz is, valamint továbbra is építenek és használnak saját digitális infrastruktúrát. Egyes esetekben a nagyvállalatok a nyilvános felhőből a vállalati adatközpontokba és a kolokációt használó magánfelhőkbe telepítik vissza az adatokat és az alkalmazásokat.
Az is jól látszik, hogy egyre erősebb a digitális infrastruktúrák szabályozása. Jó példa erre a tavaly elfogadott és 2025 januártól alkalmazandó Európai Uniós DORA (Digital Operational Resilience Act), amely a pénzügyi szektor, illetve az azt kiszolgáló beszállítói lánc infrastruktúrájának ellenálló képességét hivatott növelni.
Harmadszor, megérkezett a fenntarthatósági szabályozás is. A PUE helyett a szabályozók most sokkal inkább arra összpontosítanak, hogy jobb átláthatóságot biztosítsanak az adatközpontok energiafelhasználása terén. Nemcsak az üvegházhatású gázok és az energiafogyasztás, hanem a vízfelhasználás és a körkörös gazdaság (hulladékkezelés) tekintetében is nagyobb transzparenciát követelnek. Ennek eredményeképpen az adatközpont-felhasználóknak és az ökoszisztémán belüli szolgáltatóknak sokkal többet kell tenniük annak érdekében, hogy megértsék, hol tartanak a fenntarthatósági útjukon, átláthatóbbak legyenek, és a folyamatos fejlesztésre összpontosítsanak.
– Az adatközpontok kapcsán az egyik legfontosabb mérőszám a rendelkezésre állás. Ezzel kapcsolatban milyen tendenciákat látnak, csökken a kiesések, leállások száma?
– Azt látjuk, hogy ezen a téren a fejlődés fokozatos, nehezen kivívott és – ha meghibásodás történik – költséges. Az idei adatok azt mutatják, hogy előrelépés történt a teljes informatikai kapacitáshoz viszonyított kiesési arány javításában. Ez számos intézkedésnek tulajdonítható: nagyobb beruházások, a szoftveralapú reziliencia és a helyszíni fizikai redundancia együttes hatása, jobb képzés, a kiszervezés és egyes külső szolgáltatók nagyobb szakmai felkészültsége, valamint a folyamatos figyelem.
Ugyanakkor az elosztott architektúrák széles körű terjedése magával hozta a hálózati, szoftver- és rendszerhibák számának növekedését, valószínűleg csak átmenetileg.
Van két olyan terület, amely az adatközponton kívül esik, ugyanakkor növekvő kockázatot jelent. Az egyik a hálózati stabilitás, amely a nagy kereslet és a megújuló energiaforrásokra való áttérés miatt romolhat; valamint az éghajlatváltozás hatásai (nevezetesen a szélsőséges időjárás). Míg az üzemeltetők közvetlenül keveset tehetnek ezek ellen, számos intézkedést hozhatnak annak érdekében, hogy csökkentsék ezekkel szembeni kitettségüket.
– A legutóbbi elemzés összefoglalójából úgy tűnik, hogy az emberek sokszor döntő szerepet játszanak a kiesésekben. Tudna erről néhány részletet mondani?
– A kiesések jelentős része emberi hibára vezethető vissza. Gyakran előfordul, hogy az adatközpontokat napi szinten üzemeltető személyek nem követték a megfelelő folyamatot vagy eljárást, akár a napi működésről, akár vészhelyzetekről van szó. Előfordul, hogy a vezetőség nem invesztált eleget az erőforrásokba, a folyamatokba, a személyzet képzésébe annak érdekében, hogy a leállási helyzet eleve ne következzen be.
A teljes interjú a H1 Systems weboldalán olvasható, ezen a linken.
|
Az Uptime Institute-ról Az Uptime Institute független tanácsadó szervezet, amely az üzleti szempontból kritikus infrastruktúra teljesítményének, hatékonyságának és megbízhatóságának javítására összpontosít. Gyártó- és technológia-agnosztikus, ami azt jelenti, hogy az adatközpontok tulajdonosai és üzemeltetői nevében járnak el, hogy megértsék a reziliencia, a rendelkezésre állás, a biztonság és a fenntarthatóság piaci trendjeit, valamint azt, hogy milyenek a jelenlegi felhasználói követelmények és hogyan változhatnak a jövőben. |
