Nem adott magyarázatot a Microsoft az Xbox Live és a Zune.net szolgáltatások leállásával kapcsolatban, csupán a helyreállításokat végezte el.
Egy teljes visszaállítást volt kénytelen végrehajtani a Microsoft az Xbox Live szolgáltatásában, miután a világ számos pontjáról jelezték a felhasználók, hogy gondok akadtak a bejelentkezéssel. A szoftveróriás először a Twitter felületén tájékoztatta felhasználókat a várható „restore” művelet végrehajtásának szükségességéről, azonban nyugtató szavakkal üzent a fanatikus gamereknek: „A szolgáltatás hamarosan újra működni fog, játékra fel!”. Szintén nehézségekbe ütközhettek azok a felhasználók, akik a Zune.net nevű elektronikus zene- és videoszolgáltatást próbálták elérni.
Az amerikai vállalat nem magyarázta meg, hogy minek köszönhetőek a fennakadások, és az érintett felhasználók számát sem volt hajlandó közölni.
Deák Miklós
