Szakmai körökben egyre elterjedtebb az a nézet, hogy hamarosan lejár a dobozos szoftverek kora. Ehhez képest igen nagy számban fogynak még mindig a lemezről telepített alkalmazások. Melyik megoldás milyen előnyökkel jár?
Félelem és birtokvágy
Bár hosszú távon én is az online szoftver mellett teszem le a voksomat, ma még azt kell mondanom, hogy a dobozos szoftver abszolút piacvezető.
Ennek az az oka, hogy az érzelem erősebb motiváció, mint a puszta tények. Ma még nagyon sok félelem van az online szoftverekkel kapcsolatban. Az emberek nem értik, hol van a programjuk, hol vannak az adataik. Nem bíznak a szerverszolgáltatókban. Félnek, hogy adataik illetéktelen kezekbe kerülnek.
A másik probléma, hogy a magyar ember vásárolni szeret és nem bérelni. Birtokolni szereti a dolgokat, ami a szoftver esetében értelmetlen dolog ugyan, de ez van. A magyar felhasználó nem bízik az internetben, nem bízik az internetes védelemben. Nagyon sok esetben külön gépet tartanak az internetre és a valós munkára. Azaz letöltik a szoftvert az internetes gépen, majd cd-n átmásolják arra a gépre, amelyiken a munkát végzik. Ezzel a módszerrel lehetetlen az online program használata.
Ezek a tapasztalatok azt mondatják velem, hogy ma Magyarországon csak korlátozott számban lehet online szoftvert eladni, mert az emberek nem hajlandóak használni. Természetesen ez a félelem csökkenni fog, de biztos, hogy 2-4 év el fog telni, amíg a felhasználók megváltoznak. Nekünk, fejlesztőknek ezt tudomásul kell vennünk, és apró lépésenként csökkentenünk kell a felhasználók aggodalmait. Tanítani kell őket, példát mutatni nekik és bátorítani.
Fix költséggel, biztonságosan
Manapság két mítoszszerű véleményt hallunk a szolgáltatás alapú szoftverek (saas) kapcsán: egyrészt, hogy még sokára fog igazán elterjedni, másrészt, hogy nem biztonságos. Nos, azt javaslom, nézzünk körül a saját desktopunkon! Az olyan alkalmazások és funkciók, amelyek kihasználják az internet adta lehetőségeket, egyre természetesebben használnak saas-komponenseket. Gondoljunk csak egy Google Maps-funkcióra!
Mára szinte minden földrajzi megjelenést szem előtt tartó vállalkozás beépíti – egyszerűen, olcsón…
Ami a biztonságot illeti: az online boltokban milyen természetességgel fizetünk nagy bankok saas-kártyás fizetésiszoftver-komponensére irányítva – a legbizalmasabb pénzügyi adataink megadásával… Ezek a példák is jól demonstrálják az egyik meghatározó világtrendet, az saas alapú „komponensek” gyorsuló elterjedését, funkcióinak bővülését. Így technológiájában alapvetően bonyolult funkciókat lehet nagy tömegben, olcsón használni.
Egy másik pozitív trend a komplex alkalmazáscsomagok területén tapasztalható, amelyek a fix költségekre fokozottan érzékeny felhasználók körében népszerűek. Itt a saas-csomagok rugalmas árazási lehetőséget és ezzel versenyelőnyt biztosítanak. Például „pay-per-use” modellekben lehet használni olyan komplex alkalmazásokat, amelyeket tipikusan drágán lehetne kifejleszteni.
