A digitalizációs kényszer minden korábbinál szorosabbra fűzte és fűzi az üzlet és az informatika viszonyát. A kapcsolat szoros, de nem mindig egyértelmű, ezért az IT nem mindig tudja igazán hatékonyan támogatni az üzletet. Itt lép képbe a vállalati architektúramenedzsment, amelynek hasznát itthon is egyre többen ismerik fel.
Szervezeti egységek, emberi és egyéb erőforrások, folyamatok, projektek, informatikai infrastruktúra, adatok – csupa olyan elem, amelynek összehangoltan kell működnie, hogy sikeres legyen egy vállalat. Különösen fontos ez az összhang olyan időkben, amikor nagy változásokon megy át a vállalat: összeolvadás, átszervezés történik, központi rendszereket cserélnek le, vagy csak a digitalizáció miatt kellene gyorsabban, hatékonyabban működni.
Â
Gyorsan bővülő piac
|
Hol hajthat hasznot az EAM? – Felvásárlások utáni konszolidáció – Alkalmazások racionalizálása – Technológiai kockázatok kezelése – Adatmegfelelőség biztosítása – Monolitikus rendszerek felváltása mikroszerviz alapú szoftverekkel – Felhőtranszformáció |
A vállalati architektúramenedzsment (enterprise architecture management, EAM) nem kevesebbet ígér, mint hogy felméri, egységesen lemodellezi, majd grafikusan, könnyen átlátható módon meg is jeleníti a vállalat szervezetét, folyamatait, IT-infrastruktúráját, adatait és egyéb erőforrásait, valamint a közöttük fennálló kapcsolatokat, függőségeket.
Nagyobb vállalatoknál rendszerint már vannak hasonló kezdeményezések, de azok általában egy-egy üzleti területre, vagy éppen az IT-re korlátozódnak, és pont az az egész szervezetet átfogó jelleg hiányzik belőlük, amely igazi értelmet tud adni a technológiának. Az EAM révén ugyanis teljes, átfogó képet kaphatunk a vállalatról, ahol minden egyes üzleti képességhez, funkcióhoz hozzá van rendelve az ahhoz szükséges informatikai technológia.
Ily módon a hatékony EAM-megoldások az üzletet és az IT-t egyaránt kiszolgálják. Jó néhány eszköz elérhető a piacon, amely amúgy a Gartner piackutató cég szerint komoly potenciállal bír, és erős mozgásban van. A piaci szereplők többsége 15-30 százalékos bevételnövekedést könyvelhetett el, és várhatóan további nagy játékosok is megjelennek a színen, akár felvásárlásokkal, akár saját fejlesztésekkel.
Â
Komoly elvárásokkal
Nagyvállalatok használják kritikus jelentőségű célokra, nem csoda hát, hogy egy EAM-eszköznek számos funkcióval kell rendelkeznie, a Gartner számos képességet és jellemzőt kér számon ezeken a szoftvereken. Lényeges például, hogy legyen egy közös repository, egy olyan adattár, amely mindenki számára hozzáférhetően tartja nyilván az architektúra egyes elemeit és a közöttük fennálló kapcsolatokat. így mindenki ugyanazokból az adatokból dolgozhat, és ugyanazt a nyelvet fogja beszélni az üzlet és az informatika, elkerülve a félreértéseket. A vállalati architektúrákban többféle modellezési módszertant használnak a különféle entitások (például stratégiák, folyamatok, metrikák, technológiák, projektek) közötti kapcsolatok leírására és strukturálására – egy jó eszköz ezek közül többet is támogat.
|
A jól végzett EAM-bevezetés áldásos hatásai – A legkülönfélébb forrásokból kinyert adatok összevetésével, strukturált elemzésével a vállalat megoldja a várható és az előre nem látható problémákat egyaránt. – Az IT üzletileg is érthető nyelven is be tudja mutatni, hogy egy-egy fejlesztés, új rendszer miként hat majd az üzletmenetre, miközben mindehhez a kockázatok egységes kezelése társul. – Az üzlet és az IT viszonyának tisztázásával, a különféle informatikai fejlesztések üzleti hatásának pontosabb kielemzésével a vállalati felső vezetés tényadatok alapján tud dönteni a projektek és beruházások rangsorolásáról, a megfelelő transzformációs stratégia kiválasztásáról. – A szervezet jobb átláthatóságának köszönhetően egyszerűbb lesz a teljes vállalatra kiterjedő agilis módszertanokat bevezetni, azáltal pedig felgyorsítani termékfejlesztési folyamatokat. – Végül pedig, a vállalat nem csupán jó irányba fog változni, hanem egyúttal a változásban is jobb lesz, ami pedig kulcsfontosságú a versenyképesség megőrzése szempontjából. |
Elemzési képességei révén azonosítja, értékeli és rangsorolja az üzleti képességekben, a befektetésekben, a folyamatokban, a projektekben, az alkalmazásokban és a technológiában rejlő kihívásokat, lehetőségeket és kockázatokat. A könnyen használható felületeken minden érintett számára a neki releváns formában és tartalommal jeleníti meg a rendelkezésre álló információkat.
Mivel egy EAM-eszköz központi helyet foglal el mind az üzleti, mind az informatikai infrastruktúrában, igen lényeges, hogy integrálni lehessen más nagyvállalati rendszerekhez, hogy adatokat fogadhasson, illetve adhasson át nekik. Különösen fontosak ebből a szempontból a konfigurációs adatbázisok (CMDB-k), a projektportfólió-menedzsment eszközök, az üzleti folyamatmenedzsment rendszerek és a folyamatbányász szoftverek.
Egy átfogó EAM-rendszer bevezetése során azonban nem csak a technológiai részletekre kell figyelni. Szakértők felhívják a figyelmet arra, hogy a silókban gondolkodó vállalati kultúra, a saját információkhoz mindenáron ragaszkodó területi vezetők a sikeres megvalósítás komoly akadályai lehetnek.
