Bár jól indult az idei esztendő, a vége mégsem úgy alakult, mint amire számítottak. 2013 sem fog enyhülést hozni – mondta Beck György, a Vodafone Magyarország elnöke a lapunknak adott évértékelőjében.
– Hogyan látja a Vodafone és az iparág helyzetét 2012-ben?
– Elég jól indult az év, s további bizakodásra adott okot, olyan ígérettel bírtunk, hogy a távközlési különadót az év végével kivezetik. A kezdetben igen sikeresnek mondható IMF-tárgyalások is valamiféle közelgő stabilizálódást prognosztizáltak az iparág számára. Az év második fele aztán mégsem alakult jól. Meg sem értük, hogy kivezessék a különadót, jött a telefonadó. Mindezek ellenére elégedett vagyok azzal, hogy sikerült befejeznünk a hálózatmodernizációt, s a mobilinternetes lefedettség tekintetében országos szinten 90 százalék fölé jutottunk.
– Az új vezetékadó érinti a céget?
– Éppen azt értékeljük, pontosan mennyire fog ez az új adó minket érinteni. Valamilyen szinten biztosan fog, mert azért nyilván a mi infrastruktúránknak is van ilyen része, azonban abban biztos vagyok, hogy az ebből adódó megszorítások nem érintenek majd bennünket olyan súlyosan, mint egyes versenytársainkat.
– A frekvenciatender közelmúltbeli „elmeszelése” miatt Önök végül használatba tudták venni a megvásárolt blokkokat?
– Szerintünk csak a tender egy része volt szabálytalan, ehhez képest az egészet sztornózták, s majd új tendert kell kiírni. Szerencsére a már használatba vett frekvenciákat és az ide kapcsolódó szolgáltatásnyújtást nem korlátozták. Az ügynek feltehetően jövő tavasszal lesz folytatása.
– Ön szerint valóban a távközlés lehet a magyar gazdaság motorja?
– Benne volt és benne is van a potenciál ebben az iparágban, de a folyamatos megszorítások lassítják a tempót. Nagy lehetőségek vannak például az nfc-ben, de ahogy erre se jut, még sok másra sincs beruházási pénz. Az ország gazdasága azonban még így is sokat köszönhet a távközlésnek. Az elmúlt tizenhárom évben a Vodafone volt az egyik legnagyobb befektetője a szektornak méghozzá állami támogatás igénybevétele nélkül. 2007-ben az anyavállalat Magyarországra telepítette a Vodafone Operációs Központot, amely a Vodafone-csoport közös pénzügyi folyamatait és ügyleteit kezeli. 2009-ben pedig Miskolcon hoztuk létre a Regionális Ügyfélszolgálati Központot. Legjelentősebb iparági beruházásunk a stratégiai partnerünkkel, a Huaweijel 2011 márciusa és 2012 márciusa közt megvalósult, számos magyar kisvállalkozásnak munkát adó hálózatmodernizációnk, amelyet már 2007 óta tartó jelentős beruházást igénylő hálózatfejlesztési projektek alapoztak meg. Ne felejtsük el azt sem, hogy a Huawei nemrég gyártókapacitást hozott Magyarországra, illetve a kínai cég ide telepítette ellátóközpontját, ahonnan 38 ország igényeit szolgálja ki. Ez nem kevés pénzt termel ki a gazdaságunknak.
– A sok negatívum mellett azért nyilván voltak pozitívumok is 2012-ben.
– Büszkeséggel tölt el a már említett hálózatmodernizáció, s az, hogy elsőként fejeztük be. Az is, hogy többek közt az országos lefedettség hatására mind több vállalati szereplő fordul hozzánk. Idén például a Bosch és az Audi is mellettünk tette le a voksát, s úgy néz ki, hogy a BKV-t is sikerült megnyerni magunknak. Szintén sikersztori, hogy világszinten az elsők között voltunk, akik bevezették a korlátlan belföldi hanghívást és sms-küldést tartalmazó RED tarifacsomagot, s azt kiterjesztettük a feltöltőkártyás ügyfelekre is. Az idén is sikerült a legjobb ügyfélszolgálatért járó díjat elhoznunk.
– Mire számít, milyen lesz a következő esztendő?
– Tavaly ilyenkor a nehézkes gazdasági miliő ellenére is nagyon bizakodóak voltunk, most viszont nem látjuk a pozitívumokat. Globális és lokális problémák is nehezítik a távközlés helyzetét, márpedig ez a szegmens fejlesztésigényes, a fejlesztések beruházást és pénzt igényelnek, utóbbi viszont hiányzik a képletből. Ugyanakkor a csapatunk folyamatosan bizonyítja, hogy kihívásokkal teli környezetben is megállja a helyét, s bízunk benne, hogy a nehézségek ellenére is hozzuk majd az eredményeket.
