A nemzetközi és hazai informatika története tele van olyan már nem létező cégekkel, amelyek nem tudtak időben reagálni a piac, az ügyféligények változásaira. De ahogy az idén 30 éves REMEDIOS példája is mutatja, a folyamatos megújulás, a magas fokú szakértelem és az ügyfélközpontúság meghozza az eredményét.
◼︎ 30 év a hazai piacon
Az 1995-ben alapított REMEDIOS néhány évnyi tudatos építkezést követően 1998-ban kezdte meg Oracle adatbázis-kezelőkre épülő szolgáltatásainak nyújtását, amelyekkel a távközlési cégek, nagybankok és magánnyugdíj-pénztárak igényeit szolgálta ki – idézi fel a kezdeteket Karácsony László, aki a cég indulása óta vezeti a ma már Zrt-ként működő vállalatot.
Az Oracle után egyre több gyártó termékeivel kezdtek el foglalkozni. Az első a sorban az EMC és annak tárolórendszerei voltak, aztán a különféle UNIX-platformok (HP, Sun, IBM) következtek, szoftver és hardver egyaránt. A 2010-es években, a válság után a vállalatok költségcsökkentési okokból számos migrációs és konszolidációs projektet indítottak: az egyik távközlési vállalatnál például 7 adatközpontban 10 ezer eszközt racionalizáltak. Ezekhez a munkákhoz már olyan technológiákat is kellett alkalmazni, mint a virtualizáció vagy a licencgazdálkodás.
Közelebb az üzlethez
A következő nagyobb fordulat 2017-ben jött, amikor átalakították a belső működési struktúrát és Karácsony László is akkor kezdte el tervezetten felépíteni azt a menedzsment csapatot, amely mostanra már oroszlánrészt vállal a cég irányításában. Ebben az időszakban erősödött meg a REMEDIOS kereskedelmi tevékenysége is. Mostanra ez adja a cég bevételeinek felét, és a másik 50 százalék származik a szolgáltatásokból.
| A siker tényezői
A REMEDIOS sikere nem kis részben elkötelezett munkatársainak köszönhető. A fluktuáció alacsony, egy erre specializálódott cég felmérése alapján pedig a dolgozói elégedettség is magas. „Szeretjük szakmai kihívások elé állítani a kollégákat, hogy fenntartsuk érdeklődésüket és biztosítsuk szakmai fejlődésüket”, mondja büszkén Karácsony László. Soha nem hajtották a gyors növekedést. „Az új ügyfeleknél sokkal fontosabb volt számunkra a megbízhatóság, az elvégzett munka minősége. Mindig igyekszünk az ügyfél fejével gondolkodni, felhívni a figyelmüket a problémákra, segíteni őket szakmai módszertannal és módszerekkel. Ráadásul mi nem hagyunk magunk után félkész projekteket.” |
Utóbbi területen az implementációs projektek mellett egyre fontosabbá válnak az üzemeltetési szerződések és a projektmenedzsment is. „Az évek során egyre közelebb kerültünk ügyfeleink üzleti területeihez”, mondja erről Karácsony László.
Fenntartható növekedés
A jövőben nagyobb fókuszt kapnak a vállalaton belül a szoftvervezérelt megoldások és ezekhez kapcsolódó szolgáltatások, tovább erősítve a cégben kialakult DevOps kultúrát. Ezen a területen felhőalapú fejlesztésekkel és szolgáltatásokkal jelentkezik a REMEDIOS, de komoly potenciált látnak a Red Hat konténerizációs technológiájában is.
Nem marad ki a portfólióból a mesterséges intelligencia sem. A racionális, kézzelfogható felhasználási esetekre koncentrálnak, például szoftvermodernizációt támogató keretrendszert kívánnak létrehozni. A megoldás a tervek szerint képes lesz egy régebbi szoftver képernyőképei alapján visszafejteni a szoftverkódot, majd segítséget nyújtani modern alapokon történő újraimplementálásához, ezzel egyszerűsítve a régi rendszerek modern alkalmazásokká történő fejlesztését.
Mindezek alapján Karácsony László teljesíthetőnek látja a fenntartható növekedést mind a bevételeket, mind a profitot tekintve, miközben folytatják a folyamatos szakmai megújulást.
