Shiwaforce DXP-iránytű
–
2025. december. 2.
Az ideális ügyfélút olyan, mint egy jól megkomponált zenemű – minden hang a helyén van, és minden mozdulat természetes. A kiemelkedő ügyfélélmény 2026-ra már nem
Hoffmann Bence
Közelebb az ügyfelekhez
–
2025. június. 5.
A digitális ügyfélkiszolgáló rendszerek sikerének kulcsa a következetes, személyre szabott és akadálymentes ügyfélút kialakítása. A vállalatoknak érdemes rendszeresen optimalizálni a digitális csatornákat és holisztikusan szemlélni
Az ügynökök kora jön
Schopp Attila
2025. április. 14.
A generatív mesterséges intelligencia velünk van és velünk marad, a vállalatok többsége már használja is valamilyen módon. A „valamilyen módon” azonban nem garantálja, hogy az
Alkalmazkodás: ez az ügyféligény
X
2024. december. 13.
A digitális ügyfélkiszolgálás fejlesztése minden szolgáltató vállalat központi küldetésévé vált. A mobil platformok, felhő és az AI-val turbófokozatra kapcsolt interfészek kinyitották az ajtót. Globális, azonnali
Software & Technology 2024: ITSM: figyelem, csak az extrém hatékonyság szerelmeseinek!
itbusiness
2024. április. 19.
A Shiwaforce „Cloud is now!” workshopján szó esett arról, hogy hogyan dolgozhat okosan egy IT-csapat a felhős Atlassian ITSM-megoldással – a kályhától indulva az áttekintésben.
Közös sikerek, közös kudarcok
ITBUSINESS
2021. január. 10.
Egy nagybank nem feltétlenül tipikus képviselője a vállalkozói szektornak, ám a digitális transzformációs tapasztalataikat a gazdasági élet bármely szereplője hasznosíthatja – például az üzleti igények és a hozzájuk kapcsolódó IT-fejlesztések hibrid integrációjáról.
Shiwaforce DXP-iránytű
–
2025. december. 2.
Az ideális ügyfélút olyan, mint egy jól megkomponált zenemű – minden hang a helyén van, és minden mozdulat természetes. A kiemelkedő ügyfélélmény 2026-ra már nem
Közelebb az ügyfelekhez
–
2025. június. 5.
A digitális ügyfélkiszolgáló rendszerek sikerének kulcsa a következetes, személyre szabott és akadálymentes ügyfélút kialakítása. A vállalatoknak érdemes rendszeresen optimalizálni a digitális csatornákat és holisztikusan szemlélni
Az ügynökök kora jön
Schopp Attila
2025. április. 14.
A generatív mesterséges intelligencia velünk van és velünk marad, a vállalatok többsége már használja is valamilyen módon. A „valamilyen módon” azonban nem garantálja, hogy az
Alkalmazkodás: ez az ügyféligény
X
2024. december. 13.
A digitális ügyfélkiszolgálás fejlesztése minden szolgáltató vállalat központi küldetésévé vált. A mobil platformok, felhő és az AI-val turbófokozatra kapcsolt interfészek kinyitották az ajtót. Globális, azonnali
Software & Technology 2024: ITSM: figyelem, csak az extrém hatékonyság szerelmeseinek!
itbusiness
2024. április. 19.
A Shiwaforce „Cloud is now!” workshopján szó esett arról, hogy hogyan dolgozhat okosan egy IT-csapat a felhős Atlassian ITSM-megoldással – a kályhától indulva az áttekintésben.
Közös sikerek, közös kudarcok
ITBUSINESS
2021. január. 10.
Egy nagybank nem feltétlenül tipikus képviselője a vállalkozói szektornak, ám a digitális transzformációs tapasztalataikat a gazdasági élet bármely szereplője hasznosíthatja – például az üzleti igények és a hozzájuk kapcsolódó IT-fejlesztések hibrid integrációjáról.
