chatbot

Szól a használónak a kiberbiztonsági chatbot, ha baj van

Nemcsak a szokásostól eltérő tevékenységet jelezhetik az IT-részlegnek az MI alapú esemény- és viselkedéselemző eszközök. Újszerű módon emelhetik a teljes szervezet biztonságtudatossági szintjét.    A

Öntudatra ébredhetnek a gépek?

A Replika nevű, mesterséges intelligenciával foglalkozó cég ügyfeleinek személyre szabott chatbotokat, azaz olyan virtuális avatarokat kínál, amelyek képesek beszélgetésbe elegyedni a felhasználókkal, továbbá hallgatnak is

Így intézzük ügyeinket 2019-ben

„A problémámat sem a chates, sem a telefonos ügyfélszolgálat nem tudta megoldani” – ez a mondat tökéletesen összefoglalja, mi bosszantja leginkább az embereket 2019-ben, amikor belevágnak az ügyintézésbe. Az idézet a Comnica országos, online reprezentatív kutatásából származik, melyben 800 honfitársunkat kérdezték meg, hogyan bonyolítják mindennapi ügyeiket, és mit gondolnak a cégek, szervezetek ügyfélkapcsolati gyakorlatáról.

A „most” generációjának igényeire az MI válaszol

A mesterséges intelligencia az ügyfélkezelésben már nem a távoli jövő, hanem a jelen. A munka felgyorsításával, pontosabbá tételével nemcsak a contact centerek üzemeltetőinek, hanem azok ügyfeleinek is számos előnyt kínálnak – mondja Méry Katalin, a Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatója.

A mesterséges intelligencia már jelen, nem csak jövő?

Chatbotok beszélgetnek az ügyfelekkel, mesterséges intelligencia segíti az orvosokat és egymás megértését – állítják a gépi tanulás hívei. Ugyanakkor vannak, akik szerint még messze vagyunk attól, hogy igazi párbeszédet folytathassunk egy mesterséges intelligencián alapuló megoldással. Szimpla hype vagy már nagyon is hasznosítható megoldás az MI?

Szól a használónak a kiberbiztonsági chatbot, ha baj van

Nemcsak a szokásostól eltérő tevékenységet jelezhetik az IT-részlegnek az MI alapú esemény- és viselkedéselemző eszközök. Újszerű módon emelhetik a teljes szervezet biztonságtudatossági szintjét.    A

Öntudatra ébredhetnek a gépek?

A Replika nevű, mesterséges intelligenciával foglalkozó cég ügyfeleinek személyre szabott chatbotokat, azaz olyan virtuális avatarokat kínál, amelyek képesek beszélgetésbe elegyedni a felhasználókkal, továbbá hallgatnak is

Így intézzük ügyeinket 2019-ben

„A problémámat sem a chates, sem a telefonos ügyfélszolgálat nem tudta megoldani” – ez a mondat tökéletesen összefoglalja, mi bosszantja leginkább az embereket 2019-ben, amikor belevágnak az ügyintézésbe. Az idézet a Comnica országos, online reprezentatív kutatásából származik, melyben 800 honfitársunkat kérdezték meg, hogyan bonyolítják mindennapi ügyeiket, és mit gondolnak a cégek, szervezetek ügyfélkapcsolati gyakorlatáról.

A „most” generációjának igényeire az MI válaszol

A mesterséges intelligencia az ügyfélkezelésben már nem a távoli jövő, hanem a jelen. A munka felgyorsításával, pontosabbá tételével nemcsak a contact centerek üzemeltetőinek, hanem azok ügyfeleinek is számos előnyt kínálnak – mondja Méry Katalin, a Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatója.

A mesterséges intelligencia már jelen, nem csak jövő?

Chatbotok beszélgetnek az ügyfelekkel, mesterséges intelligencia segíti az orvosokat és egymás megértését – állítják a gépi tanulás hívei. Ugyanakkor vannak, akik szerint még messze vagyunk attól, hogy igazi párbeszédet folytathassunk egy mesterséges intelligencián alapuló megoldással. Szimpla hype vagy már nagyon is hasznosítható megoldás az MI?

ITBUSINESS heti hírlevél feliratkozás

.

Legolvasottabb tartalmak

Strategy

Valós idejű adózás

Human

Az egészség hálózatai

Technology

Egy év, amely átírta az emberiség és a mesterséges intelligencia viszonyát

Strategy

Exportcikk lehet a DÁP-ból

Scroll to Top