Technology

A taxi mint mozgó terminál

Egy sokszereplős kínálati piacon egyetlen cég sem mondhat le a versenyelőnyt biztosító informatikai fejlesztésekről. Ez érvényes a taxistársaságokra is.

Senki többet

Jóllehet az internetes árverésekkor nem hangzik el a címbeli mondat, a folyamat lényege megegyezik az évszázadok óta követett gyakorlattal. Az új közeg azonban számos olyan új kérdést vet fel, amelyek tisztázása nélkül az online aukció és az elektronikus kereskedelem nem számíthat átüt? sikerre.

A hazai ICT-piac 2005-ben

A magyarországi informatikai piac végfelhasználó szervezetei 2005-ben mintegy 517 milliárd forintot költöttek külső informatikai beszállítókra.

Angyali pénz, üzleti alapokon

Ha egy jó ötlet kellően átgondolt üzleti tervvel párosul, akkor a pénz hiánya áthidalható probléma. Vannak olyan befektetői társaságok, amelyek – kellő hozamért cserében – tőkével, valamint piaci, pénzügyi és jogi szakértelemmel adnak lökést a vállalkozásnak.

Zárt és nyitott rendszerek

Magyarországon is éles vitát váltott ki az érintett szakmai és üzleti körökben az Európai Unió Bizottságának irányelvjavaslata a számítógéppel létrehozott találmányok szabadalmaztathatóságáról.

A jelenleg is zajló viták számos, innováció- és szabadalompolitikai szempontból egyaránt érzékeny és bonyolult kérdést hoztak felszínre; ugyanakkor nem szerencsés e kérdéskört pusztán iparjog-védelemi nézõpontból tárgyalni. Vagyis a markáns álláspontok mögött meghúzódó, élesen különbözõ üzleti-innovációs modellekre, piaci magatartásjegyekre s ezek mélyebb, strukturális beágyazódására és versenykörnyezetére is érdemes rámutatni.

Pári Zsolt

Harmath Tímea: Egy fejvadász cég hogyan tud hozzájárulni a megrendelő sikerességéhez?

Mivel cégünk a nehezebben, tehát álláshirdetésekkel egyáltalán nem betölthető pozíciókra is szakosodott, elengedhetetlen, hogy olyan visszacsatolásokat építsünk be rendszerünkbe, amelyek a magas szintű szolgáltatás biztosítékai. A folyamat a pozíció pontos feltérképezésével kezdődik. Már itt olyan mélységig kell ismernünk a pontos emberi és szakmai igényeket, valamint a cég piacát, hogy szakmai tanácsainkkal segíthessünk megbízónknak, milyen irányba alakítsa a munkaköri profilt, mi az, ami a munkaerőpiacon elérhető. Ezután elkezdjük a kutatói háttérmunkát, amibe szintén több olyan lépcsőt építettünk be, amelyek segítségével folyamatosan szinten tartjuk, illetve javíthatjuk szolgáltatásaink színvonalát.

Harmath Tímea

Haász Andrea: Pénzzel vagy béren kívüli juttatással lehet jobban ösztönözni a munkatársakat? Mindkettőt kedvelik az emberek, ám tapasztalatom szerint a béren kívüli juttatások hosszabb távon motiválnak, mint a bér jellegűek. Egy nagyobb fizetésemelés, vagy a 13., 14. havi fizetés pillanatnyilag rendkívül ösztönző, ám egy idő után feledésbe merül. Nem így a folyamatos béren kívüli juttatások. Manapság sok cégnél úgynevezett cafeteria rendszert alkalmaznak, amelynek keretében a munkatársak akár minden hónapban részesülhetnek valamilyen plusz juttatásban – például támogatják a BKV-bérletüket, üdülési csekket vagy internet-előfizetést kapnak. Ezáltal a munkavállalók folyamatosan azt érzik, hogy a cég valami pluszt ad nekik.

Ladics László

Milyen célközönsége van egy természetes fából készült dézsának?

Aki még nem próbálta, nem tudhatja, milyen remek a szabadban, 35-40 fokos vízben üldögélni, miközben a kertet hó borítja. Az élményt a természetes anyag is növeli; egészen más egy fa dézsában ülni, mint egy alapvetően hideg, műanyag jacuzziban. Saját tapasztalatom, hogy a rendszeres szabadtéri fürdőzés nagymértékben erősíti az immunrendszert. Természetesen nem olcsó mulatságról van szó, hiszen nemcsak a dézsát kell megvásárolni, hanem a víz felmelegítése is pénzbe kerül. Ezért ma még sajnos luxusnak számít, ha valaki a kertjében fából készült dézsát állít fel.

Haász Andrea

Koppány Emese: Mekkora teret kap a kreativitás a vállalati rendezvények szervezésében egy olyan vállalatnál, amelynek az energetikai szektor természetéből fakadóan a biztonságot és a stabilitást kell sugároznia?

Célunk, hogy fő üzleti partnereinkkel – többek között a Mollal és az MVM-mel – jó kapcsolatokat ápoljunk. A szokásostól eltérő, vonzó rendezvények segítik a kapcsolatépítést. Minden partira megpróbálunk valamilyen ötletet becsempészni. Tavaly például jégshow-t rendeztünk, majd a műsor után felemelkedett a színpad, és mindenki kedvére korcsolyázhatott a jégen. Az ötleten kívül nagyon fontos az időzítés is. Karácsonyi fogadásunkat például mindig december elején tartjuk, hogy ügyfeleinknek legyen idejük eljönni.

Máthé János

A fejlett országokban a service level agreement (sla) és a service quality management (sqm) már kötelező penzum. A szolgáltatók, a rendszerintegrátorok azzal különböztetik meg magukat, hogy az informatikai és távközlési rendszerek működését miként felügyelik: csupán egyszerű havi riportot készítenek, vagy valós idejű, a felhasználó által nyomon követhető sqm-et nyújtanak. Magyarországon ettől még távol vagyunk. Ahhoz, hogy az sqm elterjedhessen, élénkíteni kell a versenyt, és a mainál fejlettebb szervezeti, működési kultúrát kell teremteni. Alapkövetelmény a felsővezetői elkötelezettség, továbbá a szolgáltató és az ügyfél szoros együttműködése. A magyar piacon valódi sqm-mel egyelőre főként a multinacionális vállalatoknál és a banki szektorban találkozhatunk, holott az infokommunikációs szolgáltatások minőségmenedzsmentje, távfelügyelete az államigazgatásban, a közigazgatásban és az egészségügyben is igen kívánatos volna.

A taxi mint mozgó terminál

Egy sokszereplős kínálati piacon egyetlen cég sem mondhat le a versenyelőnyt biztosító informatikai fejlesztésekről. Ez érvényes a taxistársaságokra is.

Senki többet

Jóllehet az internetes árverésekkor nem hangzik el a címbeli mondat, a folyamat lényege megegyezik az évszázadok óta követett gyakorlattal. Az új közeg azonban számos olyan új kérdést vet fel, amelyek tisztázása nélkül az online aukció és az elektronikus kereskedelem nem számíthat átüt? sikerre.

A hazai ICT-piac 2005-ben

A magyarországi informatikai piac végfelhasználó szervezetei 2005-ben mintegy 517 milliárd forintot költöttek külső informatikai beszállítókra.

Angyali pénz, üzleti alapokon

Ha egy jó ötlet kellően átgondolt üzleti tervvel párosul, akkor a pénz hiánya áthidalható probléma. Vannak olyan befektetői társaságok, amelyek – kellő hozamért cserében – tőkével, valamint piaci, pénzügyi és jogi szakértelemmel adnak lökést a vállalkozásnak.

Zárt és nyitott rendszerek

Magyarországon is éles vitát váltott ki az érintett szakmai és üzleti körökben az Európai Unió Bizottságának irányelvjavaslata a számítógéppel létrehozott találmányok szabadalmaztathatóságáról.

A jelenleg is zajló viták számos, innováció- és szabadalompolitikai szempontból egyaránt érzékeny és bonyolult kérdést hoztak felszínre; ugyanakkor nem szerencsés e kérdéskört pusztán iparjog-védelemi nézõpontból tárgyalni. Vagyis a markáns álláspontok mögött meghúzódó, élesen különbözõ üzleti-innovációs modellekre, piaci magatartásjegyekre s ezek mélyebb, strukturális beágyazódására és versenykörnyezetére is érdemes rámutatni.

Pári Zsolt

Harmath Tímea: Egy fejvadász cég hogyan tud hozzájárulni a megrendelő sikerességéhez?

Mivel cégünk a nehezebben, tehát álláshirdetésekkel egyáltalán nem betölthető pozíciókra is szakosodott, elengedhetetlen, hogy olyan visszacsatolásokat építsünk be rendszerünkbe, amelyek a magas szintű szolgáltatás biztosítékai. A folyamat a pozíció pontos feltérképezésével kezdődik. Már itt olyan mélységig kell ismernünk a pontos emberi és szakmai igényeket, valamint a cég piacát, hogy szakmai tanácsainkkal segíthessünk megbízónknak, milyen irányba alakítsa a munkaköri profilt, mi az, ami a munkaerőpiacon elérhető. Ezután elkezdjük a kutatói háttérmunkát, amibe szintén több olyan lépcsőt építettünk be, amelyek segítségével folyamatosan szinten tartjuk, illetve javíthatjuk szolgáltatásaink színvonalát.

Harmath Tímea

Haász Andrea: Pénzzel vagy béren kívüli juttatással lehet jobban ösztönözni a munkatársakat? Mindkettőt kedvelik az emberek, ám tapasztalatom szerint a béren kívüli juttatások hosszabb távon motiválnak, mint a bér jellegűek. Egy nagyobb fizetésemelés, vagy a 13., 14. havi fizetés pillanatnyilag rendkívül ösztönző, ám egy idő után feledésbe merül. Nem így a folyamatos béren kívüli juttatások. Manapság sok cégnél úgynevezett cafeteria rendszert alkalmaznak, amelynek keretében a munkatársak akár minden hónapban részesülhetnek valamilyen plusz juttatásban – például támogatják a BKV-bérletüket, üdülési csekket vagy internet-előfizetést kapnak. Ezáltal a munkavállalók folyamatosan azt érzik, hogy a cég valami pluszt ad nekik.

Ladics László

Milyen célközönsége van egy természetes fából készült dézsának?

Aki még nem próbálta, nem tudhatja, milyen remek a szabadban, 35-40 fokos vízben üldögélni, miközben a kertet hó borítja. Az élményt a természetes anyag is növeli; egészen más egy fa dézsában ülni, mint egy alapvetően hideg, műanyag jacuzziban. Saját tapasztalatom, hogy a rendszeres szabadtéri fürdőzés nagymértékben erősíti az immunrendszert. Természetesen nem olcsó mulatságról van szó, hiszen nemcsak a dézsát kell megvásárolni, hanem a víz felmelegítése is pénzbe kerül. Ezért ma még sajnos luxusnak számít, ha valaki a kertjében fából készült dézsát állít fel.

Haász Andrea

Koppány Emese: Mekkora teret kap a kreativitás a vállalati rendezvények szervezésében egy olyan vállalatnál, amelynek az energetikai szektor természetéből fakadóan a biztonságot és a stabilitást kell sugároznia?

Célunk, hogy fő üzleti partnereinkkel – többek között a Mollal és az MVM-mel – jó kapcsolatokat ápoljunk. A szokásostól eltérő, vonzó rendezvények segítik a kapcsolatépítést. Minden partira megpróbálunk valamilyen ötletet becsempészni. Tavaly például jégshow-t rendeztünk, majd a műsor után felemelkedett a színpad, és mindenki kedvére korcsolyázhatott a jégen. Az ötleten kívül nagyon fontos az időzítés is. Karácsonyi fogadásunkat például mindig december elején tartjuk, hogy ügyfeleinknek legyen idejük eljönni.

Máthé János

A fejlett országokban a service level agreement (sla) és a service quality management (sqm) már kötelező penzum. A szolgáltatók, a rendszerintegrátorok azzal különböztetik meg magukat, hogy az informatikai és távközlési rendszerek működését miként felügyelik: csupán egyszerű havi riportot készítenek, vagy valós idejű, a felhasználó által nyomon követhető sqm-et nyújtanak. Magyarországon ettől még távol vagyunk. Ahhoz, hogy az sqm elterjedhessen, élénkíteni kell a versenyt, és a mainál fejlettebb szervezeti, működési kultúrát kell teremteni. Alapkövetelmény a felsővezetői elkötelezettség, továbbá a szolgáltató és az ügyfél szoros együttműködése. A magyar piacon valódi sqm-mel egyelőre főként a multinacionális vállalatoknál és a banki szektorban találkozhatunk, holott az infokommunikációs szolgáltatások minőségmenedzsmentje, távfelügyelete az államigazgatásban, a közigazgatásban és az egészségügyben is igen kívánatos volna.

ITBUSINESS heti hírlevél feliratkozás

.

Legolvasottabb tartalmak

Strategy

Valós idejű adózás

Human

Az egészség hálózatai

Technology

Egy év, amely átírta az emberiség és a mesterséges intelligencia viszonyát

Strategy

Exportcikk lehet a DÁP-ból

Scroll to Top