
Jó kézben az ügyfelek
Az erp-rendszerek hagyományos funkciói már egy ideje további elemekkel egészültek ki; ezeket összefoglaló néven e-business-alkalmazásoknak nevezzük. Ilyen, az internetre épülő üzleti alkalmazás az ügyfélkapcsolat-kezelés, azaz a crm is.





















