2017 májusától Éless Dénes az Invitel Csoport online területért felelős vezetője. A 36 éves szakember kinevezésével a társaság fő célja az online ügyfélkiszolgálás fejlesztése és a márka digitális jelenlétének erősítése az egyre hangsúlyosabbá váló online platformokon.
Éless Dénes május elejétől vette át az Invitel Csoport online területének vezetését. Az elmúlt tíz évben főként a Red Bull marketing csapatát erősítette: korábban tartalommenedzserként, majd digitális marketing specialistaként dolgozott a vállalatnál. A szakember számára a telekommunikációs terület sem ismeretlen, hiszen több évig a Red Bull MOBILE tartalommenedzsereként tevékenykedett.
A szakember az Invitel Csoport online vezetőjeként elsősorban a cégcsoport digitális jelenlétének felügyeletéért és folyamatos fejlesztéséért lesz felelős. Feladatai közt kiemelt szerepet kap a lakossági és vállalati online ügyfélkapcsolati funkciók továbbfejlesztése és bővítése egyaránt, valamint a már meglévő kereteken túl nyúló online kampányok megvalósítása.
„Izgalmasnak és motiválónak tartom az Invitel online csapatának vezetésével járó feladatokat és kihívásokat. A Red Bullnál szerzett tapasztalataimmal egy sajátos, új nézőpontból menedzselhetem a kampányokat, emellett én is egy teljesen új szemléletmódot ismerhetek meg az Invitelnek köszönhetően és bővíthetem eddigi digitális marketing ismereteimet” – fogalmazott kinevezése kapcsán Éless Dénes, hozzátéve: kihívás számára a lakossági és kisvállalati ügyfeleket kiszolgáló Invitel, valamint a nagyobb vállalati és intézményi ügyfeleknek megoldásokat nyújtó Invitech Solutions online platformjainak fejlesztése, mindemellett meggyőződése, hogy a hatékony online jelenlét elősegíti a pozitív ügyfélélményt és erősíti az ügyfelek márkahűségét.
Éless Dénes egyébként a Kaliforniai Egyetem posztgraduális marketing képzésén szerzett diplomát, szakmai pályafutását 2005-ben kezdte a Human Telex reklámügynökségnél. Több mint tízéves pályafutása alatt digitális és közösségi média marketing, illetve online kommunikációs tapasztalatokat szerzett, valamint integrált marketing kampányok menedzseléséért volt felelős.
