A szállítmányozó és csomagküldő cégek távközlésében is egyre nagyobb szerep jut a mobil távközlésnek.
Ez a kiemelt szerep nagyrészt annak tudható be, hogy a piaci igények változnak, fejlődnek, és megkövetelik, hogy a logisztikai szektor is használja, kihasználja a mobil távközlést, ily módon egyre nagyobb szerepet kap az online áru- és flottakövetés.
Flottakövetés
A szakma sajátosságaiból, biztonsági okokból, valamint az ügyfelek kíváncsiságának kielégítése és bizalmuk növelése miatt nagyon fontos, hogy követni tudjuk, az áru jelenleg hol tartózkodik. Ennek érdekében a szállítmányozó cégek különféle nyomkövető kommunikációs eszközöket használnak. Ezek az eszközök gprs adatkapcsolat segítségével egy másik eszközzel (egy központi számítógéppel) kommunikálnak – ezt m2m-nek (machine-to-machine) avagy telemetriának nevezzük. Ez olyan ipari alkalmazás, melynek célja adatok küldése/fogadása emberi beavatkozás nélkül, azaz gép kommunikál a géppel.
A gprs nagy előnye, hogy az eszköz állandóan online kapcsolatban van, vagyis a kapcsolatfelvételhez nem kell tárcsázni. Ilyen módon megoldott az úgynevezett életjel funkció, amely segítségével az eszköz menedzselhető, és folyamatosan információt nyújt. Tekintettel arra, hogy a gprs adat alapú tarifa, az állandó online jelenlétnek nincs külön költsége, hiszen csak annyit kell fizetni, amennyi adat átmegy (bejövő és kimenő forgalom), nem pedig a vonalon tartózkodás idejét.
Beállítástól függően ezek az eszközök időszakosan vagy folyamatosan adatokat küldenek a központi gépnek, ami azt feldolgozza, és ennek segítségével információt kapunk az áru hollétéről.
Jelenleg több cég fejleszt ilyen készülékeket, így elég széles a választék. Ezek az eszközök lehetővé teszik, hogy – az áru és a sofőrök nyomkövetése mellett – a megtett utakról, a megállásokról, a pihenőidőkről és az üzemanyag-felhasználásról is információkat küldjenek. Az eszközök a típustól és a funkcionális feladatoktól függően, havi szinten 3–20 megabájt adatforgalmat generálnak. Ez több száz fős flotta esetén komoly forgalom, aminek magas költségvonzata lehet.
Megjegyzendő azonban, hogy a telemetria-csomagban vásárolt adatmennyiség csupán belföldi felhasználást tesz lehetővé. Külföldi használat esetén roaming-adatforgalmazás lép fel, a szerződéses feltételektől függően 1, 10, 30, vagy akár 100 kilobájtos elszámolási egységekben, míg belföldön az egy kilobájtos elszámolási egység a jellemző.
Országon belüli használat esetén könnyebb a dolgunk, itt ugyanis a havi adatforgalmunkat figyelembe véve kell a legmegfelelőbb ajánlatot kiválasztani.
Kétféle konstrukció
Jelenleg a piacon kétféle konstrukció található: a kártya- vagy előfizetés-szintű adatforgalom és az ügyfélszintű vagy folyószámlaszintű adatforgalom. Az első esetben egy konkrét eszközhöz tartozó előfizetés használhatja fel a hozzá kapcsolt adatcsomag-mennyiséget, amennyiben a felhasználó túllépte az adott keretet (mondjuk 10 megabájtot), akkor általában túlforgalmazási díjat kérnek a szolgáltatók. Csomagmérettől és flottanagyságtól függően ezeknek a szolgáltatásoknak a havi díja nettó 300–1000 forint között mozog, túlforgalmazás esetén 0,1–0,8 forint/10 kilobájt túlforgalmazási díj várható.
Az ügyfél- vagy folyószámlaszintű adatforgalomnál a teljes flotta rendelkezik egy bizonyos méretű (például egy gigabájtos) adatcsomaggal, ami azt jeleni, hogy a megadott ügyfélszámú előfizetéshez együttesen lehet felhasználni a rendelkezésre álló keretet. A telemetria-csomagok részét képezheti az sms-szolgáltatás, amit díjmentesen nyújtanak a szolgáltatók, de egyéb pluszszolgáltatások (hangszolgáltatás, hívószámkijelzés stb.) is kapcsolhatók az előfizetésekhez. Ezek díjköteles szolgáltatások, s tapasztalataink szerint nincs is szükség rájuk az m2m-szolgáltatás keretein belül.
Külföldi adatforgalom esetén lényeges, hogy milyen számlázási egységben történik az elszámolás. Ha ugyanis 30-40 kilobájt adatforgalmazás történik kapcsolódásonként, akkor a 100 kilobájtos elszámolási egység nem vezet költséghatékony működéshez.
A másik nagyon fontos szempont, hogy az eszközök milyen külföldi szolgáltatóhoz kapcsolódnak. Minden egyes hazai szolgáltatónak van külföldi partnerhálózata, ami azt jelenti, hogy arra a hálózatra csatlakozva kedvezményesebb díjakon történik az adatforgalmazás. A preferált hálózatok listáját központilag lehet beállítani.
Nemzetközi adatszolgáltatók
A globalizáció hatására megjelentek olyan szolgáltatók, amelyek országfüggetlen sim-kártyákat értékesítenek. Ez azt jelenti, hogy azokban az országokban, ahol sikerült szolgáltatási jogokat vásárolniuk, ott szolgáltatnak. E megoldások nagy előnye, hogy az országok között viszonylag egységes forgalmi díjszabásaik vannak, ezáltal könnyen kiszámíthatjuk a várható havi adatforgalmi költségünket. Ilyen jellegű szolgáltatókra természetesen csak a nagy roaming-adatforgalmat generáló cégeknél lehet szükség; tapasztalataink szerint a szállítmányozó cégek ilyenek.
Ha a jelenlegi belföldi szolgáltatót egy ilyen nemzetközi szolgáltatóra cseréljük, fontos, hogy a kalkulációnál számoljunk a jelenlegi belföldi adatforgalmunkkal is, ilyen esetben ugyanis az is roaming-adatforgalomként fog jelentkezni.
Bedő Erik
