Az adathalászattal foglalkozó számítógépes bűnözők a bankokra hivatkozva személyes adatokat próbálnak meg kicsalni az ügyfelektől, amelyek felhasználásával megcsapolják az érintettek bankszámláját.
Weboldalán az OTP Bank hasznos tanácsokkal szolgál, amelyek megakadályozzák, hogy áldozatául essen a kiberbűnözők trükkjeinek. Mindenekelőtt keltsen bennünk gyanút minden olyan telefonhívás, SMS-üzenet, közösségi oldalon keresztül érkezett üzenet vagy e-mail, amelyben az internetbanki bejelentkezéshez és azonosításhoz szükséges jelszavunkat vagy PIN-kódunkat kérik, pláne ha a kapott üzenet magyartalan nyelvezetű.
Soha ne válaszoljunk az ilyen típusú telefonhívásokra, e-mailekre vagy SMS-ekre! Az OTP Bank sem e-mailben, sem telefonon, sem SMS-ben nem kér tőlünk jelszavakat vagy PIN-kódokat, sem más bizalmas adatokat. A bank munkatársai kizárólag akkor kérhetnek személyes adatokat, ha egy konkrét, folyamatban lévő ügyben keresnek minket.
Soha ne telepítsünk olyan programot a számítógépünkre vagy telefonunkra, amelyet nem ismerünk.
Mielőtt bejelentkezünk az internetes banki szolgáltatásba, győződjünk meg arról, hogy valóban az OTP Bank oldalán tartózkodunk. Ellenőrizzük a böngésző címsávjában a honlap címet: https://www.otpbank.hu/, továbbá a böngésző címsorában megjelenő lakat ikonra kattintva győződjünk meg arról, hogy a biztonsági tanúsítvány szerint valóban az OTP Bank adta ki az oldalt. Ha nem, azonnal szakítsuk meg a kapcsolatot.
