2024-ben már nem kérdés, hogy minden vállalkozásnak – legyen sokmilliárdos árbevételű multi vagy szűk piaci résre koncentráló kisvállalat – szüksége van egy jól felépített és „testre szabott” ügyviteli vagy vállalatirányítási rendszerre. Azt viszont el kell döntenie, hogy ez a saját szerveren dolgozzon-e, vagy érdemes felhő alapú megoldás választani?
◼︎ Ügyvitel ma és holnap
Nem véletlenül említettük a testre szabás fontosságát. Ahhoz, hogy egy, az adott cég üzleti, pénzügyi folyamatainak megfelelő ERP-rendszer legyen a bevezetés végeredménye, sokat kell dolgozni. Ebben a végül kiválasztott szoftvercsomag bevezetése és finomhangolása csak az utolsó lépések közé tartoznak. Ahhoz, hogy korszerű és hatékony megoldással támogassuk a beszerzéseket, a bérszámfejtésen dolgozó kollégákat, a számlázásokat, avagy a teljes logisztikai láncunkat, elsőként a saját folyamatainkat illik feltérképezni és „rendbe rakni” az ügyviteli, esetleg ERP-rendszereket bevezetni kívánó vállalkozásnak. Csak megfelelően tisztázott és ismert alapokra lehet komplex digitális megoldásokat felhúzni.
Ha a sikeres bevezetés után már működik a vállalatirányítás új eszköze, akkor jogos elvárásként merül fel, hogy a jelentős költségekkel bevezetett megoldás minden körülmények között elérhető legyen. Itt ismét előtérbe kerülnek persze az egyes vállalkozások sajátos működéséből fakadó kisebb-nagyobb eltérések, de a magas rendelkezésre állás, a hardver- és szoftverelemek megbízható működése és nem utolsósorban a sok esetben már a NIS2 ajánlásokkal előtérbe került információbiztonság vagy éppen az IT-szakemberek hiánya a munkaerőpiacon mindenképpen kihívások a cégek életében. Ilyenkor merül fel sok esetben, hogy érdemes-e az ERP-rendszert saját, belső hálózaton és szervereken futtatni, vagy költséghatékonyabb és biztonságosabb mindezt (is) felköltöztetni a felhőbe? Mindent lefedő, egyszerű válasz ugyan nincs, de megfontolandó szempontokból szerencsére számos akad.
Méretfüggetlen tudás kell
„Ma még inkább kiegészítő megoldásként működnek a felhő alapú ERP-megoldások. A jövőbe tekintve azonban biztos vagyok abban, hogy ez a tendencia megfordul, és elsődleges ügyviteli megoldásként már a felhős megoldások fognak óriási teret hódítani”, mondta el Korpácsi László, a LIBRA Szoftver vezérigazgató-helyettese. Mint hozzátette, „ebben nyilván nagy szerepe lesz a fiatalabb generáció munkába lépésének, akiknek lényegében már egyáltalán nem elvárása az on-premise megoldások támogatása.”
Nem lehet egyszerűen igennel vagy nemmel válaszolni arra a kérdésre sem, hogy a beruházás és üzemeltetés szempontjából pénzügyileg a hagyományos vagy a felhőalapú ERP/ügyviteli megoldás lehet előnyösebb egy „átlagos” magyar kis- és középvállalatnak, emelte ki Korpácsi László. „Egy adott társaság számára előnyösebb megoldás a tapasztalataink szerint főként attól függ, hogy mennyire szeretne egyedileg testre szabott rendszert használni. A felhő alapú rendszerek általában valamennyire standardizált folyamatokat kezelnek, ami teljesen elegendő a legtöbb magyar kis- és középvállalat számára. Ha azonban például a már meglévő rendszerekhez történő integrációra vagy egyedi fejlesztési igények kezelésére van szükség, akkor az on-premise megoldás előnyösebb lehet.”
A kisebb cégeknek is nagy kihívást jelenthet a megfelelő szintű információbiztonság megteremtése. „Az adatok védelme nem függhet a mérettől”, hangsúlyozta a vezérigazgató-helyettes. „Azt gondolom, hogy nem szabadna különbségnek lennie ezen a területen. Természetesen bizonyos típusú társaságok soha nem fognak felhőmegoldást alkalmazni, ugyanis esetükben lehetnek olyan tulajdonosi elvárások, amelyek ezt meggátolják. Ha a kkv-szegmenst vizsgáljuk, akkor adott esetben egy felhőalapú megoldás sokkal biztonságosabb lehet, hiszen ott ki vannak dolgozva azok az IT-követelmények, amelyeknek meg kell felelnie a teljes rendszernek.”
Már látjuk a jövőt!
„Az elmúlt 10 évben rohamosan fejlődött az a technológiai környezet, amelyben az ERP-rendszerek működnek, az SAP nem véletlenül tette portfóliója fókuszába a felhő alapú megoldásokat”, hangsúlyozta Pintér Szabolcs, az SAP Hungary ügyvezetője. „A vállalatok 99 százalékánál feldolgozott üzleti adatok kerülnek be az ERP-be, ezekhez pedig a felhős megoldások maximálisan kiszámítható és biztonságos hátteret biztosítanak, és sok szempontból optimális megoldást jelentenek már most, és a jövőben is. Azt gondoljuk, hogy az on-premise rendszerek nem fognak teljesen eltűnni, azokban az esetekben ugyanis lehet indokoltságuk a továbbiakban is, ahol hatalmas mennyiségű nyers adat áramlását kell kezelni, de ez marginális lesz a piacon. Vannak továbbá bizonyos nemzetstratégiai fontosságú területek az államigazgatásban, ahol előírások okán, biztonsági megfontolások miatt ragaszkodnak még az on-premise adatbirtokláshoz, de ennek inkább törvényi, semmint technológiai indoka van”, fejtette ki.
A felhőalapú megoldások segítenek a számos cégnél komoly kihívásokat jelentő, helyi informatikai szolgáltatások optimalizálásában is. Mint Pintér Szabolcs kiemelte, ebben az esetben a szoftvereket és az adatokat a szolgáltató által üzemeltetett felhőinfrastruktúrában tárolják és kezelik. „Ez azt jelenti, hogy kevesebb helyi infrastruktúra és karbantartás szükséges a vállalat részéről, így valóban kevesebb IT-szakemberre lehet szükség, az üzemeltetésben biztosan. A felhőmegoldások további előnye, hogy a core fejlesztéseket is beépítetten kapják a világ cégeinek legjobb gyakorlatai alapján a cégek, tehát ez a fejlesztők igényét is csökkenti egy cégnél. Ráadásul a szoftvereinkben is egyre könnyebb egyedi igényeket megvalósítani komplex informatikai szaktudás nélkül is a low code/no code megoldással. Kiemelkedően fontos azonban az olyan informatikai szakember megléte minden cégnél, aki házon belül érti és átlátja a folyamatokat és az igényeket, ez nem spórolható meg felhőbe szervezett informatikai háttérrendszernél sem”, szögezte le Pintér Szabolcs.
