Egy új problémát azonosított a Microsoft a DirectX Video Memory Management modulban, amelytől összeomilk az operációs rendszer, ha valaki ismételten megnyitja és bezárja a laptopját.
A probléma azokon a Windows 10 operációs rendszer bármely verzióját futtató laptopokon léphet fel, amelyek 4K felbontású megjelenítést használnak a saját képernyőjükön vagy egy külső monitoron.
A Microsoft tájékoztatása szerint szerencsére a kellemetlen jelenség csak bizonyos feltételek fennállása esetén következik be.
Az online fórumokon az érintett felhasználók által megosztott információk szerint a hiba többféle módon nyilvánul meg. Egyesek azt tapasztalták, hogy az asztali ikonok átrendeződtek és átméreteződtek, mások nem tudták aktiválni a Windows Aero témákat. A legrosszabbul azok jártak, akiknél elsötétült a képernyő, és az operációs rendszer működésének helyreállításához újra kell indítaniuk a számítógépet.
