Az olasz adatvédelmi hivatal, a Garante per la protezione dei dati personali azonnali hatállyal megtiltotta a ChatGPT elérését és használatát az olasz felhasználók számára. Az ok: a hivatal szerint súlyos veszélybe kerültek a népszerű chatbotot használók személyes adatai.
A közlemény szerint március 20-án feltörték a ChatGPT adatbázisát és ennek következtében a csevegőrobottal történt beszélgetések, illetve az előfizetők adatai szivároghattak ki. Ennek eredményeként a hivatal azonnali hatállyal, de egyelőre csak ideiglenesen megtiltotta, hogy az OpenAI olasz felhasználóknak nyújtson ChatGPT-szolgáltatásokat.
Az adatvédelmi biztos szerint az OpenAI ráadásul nem tájékoztatta megfelelően a felhasználókat, illetve nincs megfelelő jogalap sem ahhoz, hogy a személyes adatok tömeges gyűjtését és tárolását a platform működésének alapjául szolgáló algoritmusok „képzése” céljából a cég rögzítse és felhasználja. Az elvégzett ellenőrzések tanúsága szerint a ChatGPT által megadott információk nem mindig felelnek meg a tényleges adatoknak, ami a személyes adatok pontatlan feldolgozásához is vezet.
A hatóság kiemeli: annak ellenére, hogy az OpenAI által közzétett feltételek szerint a chatbot szolgáltatást csak 13 éven felüliek használhatják, de hiányzik a felhasználók életkorának ellenőrzésére szolgáló bármilyen szűrő, így a kíváncsi kiskorúak olyan válaszoknak vannak kitéve, amelyek a fejlettségi szintjük és az önismeretük szempontjából teljesen alkalmatlanok.
