Közzétette az elektronikus hírközlésre és a postai ágazatra vonatkozó 2013. évi felügyeleti tervét az NMHH.
A piaci verseny erősítése érdekében a hatóság célzottan vizsgálja majd az egyes jelentős piaci erejű szolgáltatókra kirótt kötelezettségek teljesülését. Ennek célja, hogy könnyebben jelenhessenek meg új, versenyképes árú szolgáltatások a piacon, növelve az előfizetők választási lehetőségeit.
Egy másik fontos terület az előfizetők jogait védő szabályok érvényesülésének ellenőrzése. Idén az elektronikus hírközlés területén több olyan jogszabály-módosítás történt, amelynek célja az előfizetők és a szolgáltatásokat igénybe vevők védelme. Ezek jelentősége azért nagy, mivel a vezetékes és mobil telefonos, a kábeles és műholdas televíziós, valamint az internet szolgáltatások ma már mindenki életében jelen vannak – hangsúlyozta közleményében a hatóság.
Az előfizetők érdekeit védő fontos szabály, hogy ha a szolgáltató alapvető kötelezettségeinek nem, vagy nem határidőben tesz eleget, akkor kötbért kell fizetnie az előfizetőnek. Jövőre a hatóság átfogóan ellenőrzi majd, hogy ennek a kötelezettségüknek a szolgáltatók valóban eleget tesznek-e.
A postai szolgáltatások területén a legfontosabb feladat az elfogadott új postatörvény előírásainak ellenőrzése, amelyek már a piac hamarosan esedékes megnyitását készítik elő. A felügyeleti terv kitér az átfutási idő ellenőrzésére, amely a postai szolgáltatások minőségére vonatkozó egyik alapvető mutató – közölte az NMHH.
Összeállította: Deák Miklós
