Mobilfizetés áruházláncoktól

Az okostelefonok terjedésével egyre nagyobb lehetőség rejlik a mobilfizetésben, amire most nagy kereskedőláncok is ráharaptak.

Alig néhány nappal a mobilos fizetési piac szabályozásának felvetése után számos nagy kereskedelmi lánc jelentette be közös elhatározását egy közös mobilfizetési platform fejlesztéséről. A 14 vállalat között leginkább amerikai cégek vannak, mint a Wal-Mart, a 7-Eleven, a Target, a Sunoco, a Best Buy és a Sears, de az alapítók között található olyan nem amerikai, nemzetközileg ismert cég, mint a Royal Dutch Shell. A cégek által Merchant Customer Exchange (MCX) néven megálmodott platform az alapítók szerint nagyban segítheti a résztvevő cégeket és a vásárlókat is a jobb kereskedelmi szolgáltatás megalkotásában. A kereskedelmi láncok összegzett éves forgalma meghaladja az 1 billió dollárt, statisztikailag szinte minden okostelefon tulajdonos megfordul üzleteikben legalább egyszer egy évben. Az MCX alapítók szerint a forgalmi adatok hatalmas előnyt jelentenek számukra, mivel a kereskedők sokkal pontosabb információkkal rendelkeznek a vásárlói szokásokról, mint a mobilfizetésben tevékenyekedő IT és telekom cégek.

A vállalatok véleménye szerint kereskedelmi tapasztalatuk és a vásárlói igények pontosabb ismerete jóval nagyobb sikerrel kecsegteti őket, mint amit az eddigi próbálkozók remélhetnek. Jelentkezőből pedig nincs hiány a mobilfizetési piacon, egyes becslések szerint idén világszerte 172 milliárd dollár forgalmat bonyolíthatnak a mobilos fizetéssel foglalkozó szolgáltatók és ez az összeg 2016-ra már 600 milliárd dollárra nőhet. Az okostelefonok terjedésével pedig egyre több potenciális ügyfél lesz, az Egyesült Államokban jelenleg a mobilfelhasználók fele már okostelefonnal rendelkezik. A legnagyobb problémát jelenleg a bizonytalanság jelenti, a megkérdezettek 60 százaléka nyilatkozott úgy, hogy leginkább biztonsági aggályok miatt nem használ valamilyen mobiltárcát, míg sokan a rendszerek átjárhatatlanságára panaszkodtak. Az MCX partnerek szerint a viszolygás hamar elmúlhat és néhány éven belül a telefonnal fizetést ugyanúgy megszokják majd a felhasználók, mint a kártyás tranzakciókat. A vállalatok ezért igyekeznek minél hamarabb kiépíteni közös plaformjukat, amiből később profitálhatnak. A kereskedelmi láncoknak azonban nem lesz egyszerű dolga, hiszen ellenfeleik, mint a Google, a Square vagy éppen a telekom cégek által favorizált ISIS komoly előnnyel rendelkeznek a fejlesztésben és mindannyian igyekeznek saját megoldásukat szabványosítani.

Kiss Gábor