Egy nemrég készült globális felmérés szerint a generatív MI hatása a munkahelyeken egyelőre nem realizálódott annak ellenére, hogy a gyártók csillagászati értékelésekkel és a társadalmat átalakító jóslatokkal kecsegtetnek.
A világszerte 322 technológiai vezetővel készített interjúk szerint a sokat hangoztatott technológia még nem gyakorol hatást a munkahelyekre. A szervezetek mintegy fele (51 százalék) alkalmazza „valamilyen mértékben” a generatív mesterséges intelligenciát (genMI-t), míg 21 százalékuk nagyobb mértékben, derült ki a Nash Squared technológiai toborzással és álláskereséssel foglalkozó vállalat kutatásából. „A genMI a szervezetekre gyakorolt hatása a tényleges felhasználási esetekben vegyesek”, áll a jelentésben. „A legtöbbjük számos területen kísérletezik, és kísérleti jelleggel dolgozik”.
Azok közül, akik már alkalmazták a genMI-t, 39 százalék azt állítja, hogy kevés vagy semmilyen hatással nem volt a szervezetükre. „A genMI-t túlnyomó többségben személyes termelékenységi eszközként, a kutatás segítésében, a dokumentumok vagy marketinganyag létrehozásának felgyorsításában és az irodai adminisztráció támogatásában alkalmazták”, olvasható a jelentésben.
Ezek az eredmények szöges ellentétben állnak a genMI munkahelyi hatásairól szóló előrejelzésekkel. Az EY tanácsadó cég lelkesedéstől fűtött jelentése szerint a technológiának „forradalmasítania kellene a termelékenységet és ösztönöznie kellene az innovációt minden ágazatban.” A technológiai gyártók is egymás szavába vágva jelentik be a világnak, hogyan építik be a genMI-t a kínálatukba, miközben a vezető MI-vállalkozásokba konténerszám öntik a pénzt a befektetők.
A Gartner technológiai kutatócég mégis szerény hatást prognosztizál a mesterséges intelligencia célú informatikai kiadásokra, mivel a vállalatok inkább kísérleti jelleggel kezdik alkalmazni a technológiát, mint teljes körűen. A Microsoft például továbbra is folytatja a koncepciót bizonyító (PoC-)programokat, hogy meggyőzze az ügyfeleket a Copilot termelékenységi előnyeiről.
A Nash Squared felmérése szerint a válaszadók 54 százaléka szerint a vállalatoknak még be kell bizonyítaniuk a genMI-be való tömeges beruházás üzleti előnyeit. Eközben a költségvetési korlátok és az eszközökkel való visszaélésekkel kapcsolatos aggodalmak is jelentős tényezők voltak.
A munkahelyekre gyakorolt hatás hasonlóan visszafogott volt. Világszerte a technológiai vezetőkkel készített interjúkból kiderült, hogy csak minden tizedik számolt be a munkakörök megváltozásáról, és mindössze 1 százalékuknál változnak a munkahelyek. Bev White, a Nash Squared vezérigazgatója szerint „bár a genMI ‘munkahelyek helyettesítésére’ gyakorolt hatása a címlapokra kerülő hír, valójában a Pulse felmérés azt mutatja, hogy a genMI-t vállalati szinten bevezető szervezetek az átlagosnál nagyobb valószínűséggel növelik a technológiai létszámot a következő egy évben.”
(Forrás)
