„Az énmárka
az, amit mások mondanak rólad, amikor kilépsz a szobából.”
Jeff Bezos,
az Amazon alapítójának mondata gyakorlatilag szállóigévé vált a self-brandinget
tudatosan űzők körében. Nincs olyan médiaszemélyiség, interjúalany vagy
énmárka-építő, akinek a szájából ne hangzana el a fenti frázis a témával kapcsolatban.
Ez pedig jól is van így.
A
self-branding a HR-ben megoldja az arctalan cég problémáját, a toborzásban
pedig rengeteg időt spórol a HR-szakembereknek.
A HR és a
self-branding keresztmetszete
Az énmárka
hasznos „jószág” a HR területén is: egyrészről, ha a munkaerő jó
self-brandinggel van megáldva, a kiválasztási folyamat is sokkal gyorsabb és
egyszerűbb lesz, plusz nem kell attól tartani, hogy a próbaidő végén bújik ki
a
szög a zsákból. Elvégre az énmárka alapja a jó önismeret, az erős self-branding
pedig ennek meglétét feltételezi. Másrészről vezetői szinten is jól funkcionál
a self-branding, hiszen a jól felépített énmárkának köszönhetően a vezető arca
társul a cégnévhez. Így a vállalati arctalanság, és a piaci szereplők szürke
masszájába való beolvadás aggodalma egy pillanat alatt elillan. Ezáltal
könnyebb a potenciális dolgozókat bevonni és partnereket szerezni is.
Self-brandingje,
azaz énmárkája mindenkinek van, ennek nem ismerete viszont nem mentesít a
felelősség alól: ha nem azt és úgy kommunikáljuk, amit valójában szeretnénk,
nagyon hamar ellenünk fordulhat. Lássuk, mi fán terem!
A self-branding az új
médiaszenzáció?
Az énmárka
magyar viszonylatban még gyerekcipőben jár, néhány szakmát leszámítva. Az a
helyzet, hogy rengeteg embernek cseng ismerősen ismeretlenül is a kifejezés. Ez
annak köszönhető, hogy egyre több platformon találkozni vele, kézzelfogható
magyarázat nélkül.
„Mindenkinek
van énmárkája, ami nem más, mint az, amit mások mondanak rólad, amikor kilépsz
a szobából. Az énmárkád részét képezi – nyilván szakmai megközelítésből – az,
amit mutatsz magadról, ahogyan kommunikálsz. Egyszóval kialakul egy kép arról,
hogy mennyire vagy profi szakember és hogy mennyire értesz a szakmádhoz” –
mondta Gulácsi Bernadett, a self-branding építéssel is foglakozó LAURUS
Fejlesztő Intézet ügyvezető igazgatója.
„Az
énmárka-építés valójában onnan kezdődik, hogy felmérem a képességeimet és képes
vagyok megfogalmazni a saját én-ötvözetemet, azaz, hogy mitől vagyok más, miben
vagyok egyedi, miben vagyok jobb, mint a többi ember, és mi az, amit
képviselek. A következő lépés, hogy miként kommunikálok minderről, munkahely
esetén a vezetők felé, piaci szereplőként pedig a piac felé” – tette hozzá a
szakember.
A rossz
énmárka abból fakad, hogy valaki egy kitalált, kreált képet kezd el
kommunikálni magáról, ami nincs összhangban a valós szakmai önmagával. Épp
ezért a self-branding esetében azt is meg kell szemlélni, hogy miként és mit
kommunikálunk. Ugyanis nem szabad elfelejteni, hogy nemcsak az online térben
kommunikálunk, hanem offline is.
Az
öltözködés, a szóbeli megnyilvánulás is mutat egy képet az emberről, amit az
online felületeken olyan aprónak tűnő aktivitások is befolyásolnak, mint egy
megosztott kép, egy poszt stílusa, nyelvezete. A legsarkalatosabb azonban mégis
az, hogy mennyire autentikus az a kép, amit a széles közönség felé
prezentálunk.
A sikeres énmárka-építés hét alapköve
|
---|
1.
Meghatározni és priorizálni az értékeket
Az erős
énmárkához vezető első lépés az, hogy ténylegesen megfogalmazzuk és
tudatosítsuk azokat a képességeket, azt a tudáshalmazt, azt a tapasztalatot,
amellyel rendelkezünk.
2.
Definiálni a kulcs személyiségjegyeket
Ezek azok a
személyiségjegyek, tulajdonságok, amelyek segítenek megfogalmazni azt, hogy
minek köszönhetően emelkedünk ki a tömegből.
3.
Kialakítani a személyes imázst
Miután
megvannak azok az értékek, amelyek kiemelnek a tömegből, nem árt ezeket
megfelelő módon a nagyvilág tudtára adni. Ezt egyrészről az online platformokon
kell kezdeni, első sorban a LinkedInen – miután egy digitális médiaszakértő
átfésülte és optimalizálta az oldalt –, majd jöhet a saját blog és egyéb
platform, hogy a közönség elkezdjen arcot társítani a szaktudáshoz. Ezenkívül
nem árt minél több networking eseményen részt venni (sikerhez öltözve, sikerre
hangolt kommunikációval).
4.
Meghatározni a célközönséget
Lehetetlen
vállalkozás mindenkinek a szimpátiáját elnyerni, és igazából nem is szükséges
a
jól működő énmárkához. Az a fontos, hogy miután behatárolásra került a
célközönség, a velük való kommunikációs csatorná(ka)t használjuk.
5. Online
jelenlét
A
tartalomgyártás az énmárka alapja. Hiszen a követők kíváncsiak az adott ember
mindennapjaira, véleményére, szaktudására. Azt pedig külön fontos kiemelni,
hogy az új tartalmak mindig újabb és újabb eléréseket generálnak, ezért nem a
kattintás számára kell rágörcsölni. A rendszeres online jelenlét többet ér,
mint a kattintás.
6. Blogra
föl!
Ez is az
állandó jelenlét egyik formája, csak még személyesebb. Számos
marketingszakember úgy véli, hogy a blogolás a legjobb módja annak, hogy egy
vállalkozást beindítsanak és ez igaz a self-brandingre is. Ha már megvan a fix
olvasói kör, akkor garantáltan jó úton járunk a tartós személyes márka
létrehozásában.
7. Követni
a mester ösvényét
Nem árt néha
kitekinteni és inspirálódni, példaképeket követni. A legnagyobbak mindig jó
példával szolgálnak. |
A LinkedIn szakmai
ölelése és az Instagram könnyed celebléte
Az énmárka
akkor lesz működőképes, ha az nem egy felvett szerep. Egyébként a sikeres
énmárka felépítése semmivel sem különbözik marketing szempontból a hagyományos
márkaépítéstől. Sőt, a folyamatot fel is gyorsítja a közösségi média, amely
komoly generátorrá lépett elő.
A
self-branding értékét ugyanis semmi sem növeli jobban, mint a jól meghatározott
képességek, szakmai sikerek, előnyök, különböző közösségi platformokon való
prezentálása, megfűszerezve ezt a tudatossággal – egy jól irányzott kontent a
szakmai hitelességet az egekbe képes repíteni.
Nem szabad
egyetlen platformot sem lebecsülni, noha minden szakmának megvan a maga online
oldala. Ha az adott személy üzleti vonalon mozog, akkor az annak
megfeleltethető platformok, például a Twitter és a LindkedIn preferált, viszont
ha médiaszemélyiségről van szó, akkor a közösségi médiaoldalak, főként az Instagram
és a Facebook jobban működhetnek. Sőt, ide sorolható még a Youtube is.
Hitelesség,
önazonosság, megjegyezhetőség
A
self-branding a vállalatok márkaépítésére is befolyással van, méghozzá nem kis
mértékben, hiszen a potenciális célközönség, azaz a 18–24 éves korosztály
elsősorban a közösségi médiás platformokon keresztül érhető el. Ekkor jön képbe
a tudatosan felépített márka, ugyanis márka nagykövetté sok esetben a több
százezer feliratkozóval, követővel bíró, aktív online jelenlétű és saját kontentet
gyártó influenszerek, színészek, zenészek, sportolók válnak. De ugyanígy egy
IT-piaci szakember is márkaarccá válhat, ha elég magas a követői száma és
megfelel az alapvető kritériumoknak.
Fontos
ugyanakkor hangsúlyozni, hogy a márkaépítés szabályai nem változtak, pusztán a
kommunikációs eszközök és csatornák. A márkák, a cégek és a leendő munkaadók
vagy ügyfelek figyelmét épp ezért azok az énmárkák keltik fel, melyek
hitelesek, egyedi üzenetet közvetítenek és hatékony elérési mutatóval rendelkeznek.
A jó énmárka alapja pedig az önazonosság, az egyedi ismertetőjel, azaz a
megjegyezhetőség és a hitelesség, legyen szó bármilyen szakmáról. Ehhez
kapcsolódik még a tízezer órás elmélet is, miszerint, ha az ember tízezer órát
tölt valaminek a gyakorlásával, elsajátításával, akkor abban szakértő lesz.
A
self-branding építése tehát semmiben sem különbözik a klasszikus
márkaépítéstől, csak még tudatosabban kell csinálni. Hazai színtéren erre a
sportolói, zenészi vagy éppen televíziós pályán tevékenykedők szolgálnak jó
példával. Ha a sportnál maradunk, akkor Hosszú Katinka saját énmárkája
tekinthető annyira sikeresnek, hogy azt már más területre, azaz a sporton
kívüli ágazatba is át tudta emelni, kereskedelmi forgalomba bocsátani. Vida
Ágnes pedig pszichológusként vált a közösségi média népszerű arcává, ám
mára leginkább a kisvállalkozást indítóknak tartott, marketing és
(ön)márka-építés fókuszú előadásairól ismerik legtöbben.
Hét gyakori hiba, amit a self-branding építése közben
elkövethetünk
|
---|
1. Inkonzisztencia
2. Nem megfelelő közösségi médiahasználat
3. A személyes weboldal hiánya
4. Wikipédia-oldal hiánya
5. Stratégiai terv nélküli útnak indulás
6. Hamis kép közvetítése a nyilvánosság felé
7. Az influenszerek követésének feleslegessé nyilvánítása |
Féltudatosság, fél
siker?
Az
énmárka-építésben is megmutatkozik egy kis magyar sajátosság. „Magyarországon
kevés emberre jellemző, hogy a self-brandinghez szakértői segítséget venne
igénybe, de ez fejlődő tendenciát mutat. Senki nem szeret rá áldozni, így
inkább elmennek egy-két napos gyorstalpalókra, aztán saját maguk próbálják meg
kialakítani az énmárkát, és azt, hogy hogyan is kommunikáljanak magukról. Nem
jellemző a hosszú távú építkezés, inkább mindent gyorsan akarnak. Ez a
féltudatosság van jelen” – fogalmazott Gulácsi Bernadett.
A dolog
szépséghibája viszont az, hogy akkor is működik az énmárka-építése, ha az ember
épp nem akarja. „Akkor is jelen van a self-branding, ha nem tervezed meg. Ahogy
kommunikálsz magadról egy baráti társaságban, ahogy látnak téged, hogy mit
csinálsz, hogyan csinálod, már azzal is alakul az énmárka. Van, aki ezt
tudatosan csinálja és építi, és van, aki ösztönösen” – tette hozzá a szakember.
Az énmárka
azonban nem új keletű dolog, pusztán annyi az újdonság benne, hogy most már
nemcsak a cápák úszkálnak a piacon látványos self-brandinggel, hanem a kisebb
aranyhalak is – ki-ki a maga tudásának megfelelő énmárkával felvértezve.
Munkahelyi
self-branding, a tömegből kiemelkedés véges ereje?
Az énmárka
nemcsak a piacon, az egyénileg történő érvényesülést segíti elő, hanem a
munkaerőpiaci tömegből való kiemelkedést is. Az interjú során az énmárka a
saját magunk képességeinek feltárásakor, tapasztalataink prezentálásakor jöhet
jól, egyszóval, amikor „eladjuk” magunkat az adott pozícióra. A sikeres
kiválasztást követően azonban felmerülhet a kérdés, hogy az erős, jó
self-brandinggel bíró munkatárs és a cég értékei meddig összeegyeztethetők.
„Attól is
függ a közös munka, hogy mi a személy saját motivációja, és az énmárkához
tartozó stílusa. Mert lehet, hogy nem illik bele a vállalati kultúrába vagy az
adott pozícióba. Sőt, azt is észre kell venni, hogy ha valaki nagyon erősen
építi az énmárkáját, akkor lehet, hogy inkább ő akar távozni a cégtől” –
részletezte Gulácsi Bernadett.
Általában a
médiában, és a segítő szakmákban erős az énmárka jelenléte, így például a trénereknél
és a coachoknál is. „Arra már rájöttek, hogy a személyiségünk is egy
munkaeszköz, akárcsak egy autó vagy egy laptop, így azt is karban kell tartani
és fejleszteni. Lehetnek elakadások, gátak, amelyeket fel kell oldani. Ezt
nevezik szakmai személyiség karbantartásnak” – zárta gondolatait az ügyvezető.
A self-branding sikerének a kulcsa pontosan az ilyen apróságokban is rejlik.
Extrovertált
személyiség a self-branding szolgálatában
A sikeres
énmárkához a tudatos építkezésen túl a személyiségnek is fontos szerep jut. László
Móni, a personal branding egyik hazai úttörője a szóban forgó kérdésre
Thomas Edison és Nikola Tesla példáját hozta fel a blogján. A két világhírű
feltaláló közül Edison gazdagon és elismerten halt meg, míg Tesla magányosan,
egy szegényes hotelszobában. Ez annak a számlájára írható, hogy Tesla javarészt
visszavonulva dolgozott, Edison pedig jócskán képviseltette magát a világban,
a sajtóban, és maga köré gyűjtötte a korszak legnagyobb lángelméit. 21. századi
viszonyok között erre mondanánk azt, hogy Edisonnak jobb volt a
self-brandingje.
De nem kell ennyire visszamennünk az időben. Egy introvertált, visszahúzódó embernek
mindig is nehezebb lesz annyira transzparensen, zsigerből fakadóan kommunikálnia,
mint
egy extrovertált egyénnek.
Nyolc, idejét megelőző self-branding szakértő az ezredforduló előtt
Név | Mivel foglalkozott? | Az áttörés éve |
Hector (Ettore) Boiardi |
olasz–amerikai séf |
a Chef Boyardee megnyitása, 1929 |
Andy Warhol |
amerikai képzőművész a pop-art egyik központi figurája |
festménykiállítás a Campbell-féle leveskonzervekről, 1962 |
Muhammad Ali |
olimpiai és világbajnok amerikai nehézsúlyú ökölvívó |
Cassius Marcellus Clayből
Muhammad Ali lett, 1966 |
Betty Ford |
az Egyesült Államok 38. first ladyje |
1974-től számtalan módon segítette elő többek között a nők jogainak elismerését |
Martha Stewart |
amerikai üzletasszony, életmódguru, író, televíziós személyiség |
megjelenik az első szakácskönyve „Entertaining” címmel, 1982 |
Richard Branson |
brit üzletember, filantróp, a Virgin Group atyja |
1972-ben megnyitotta lemezüzlet-hálózatát Virgin Records néven |
Oprah Winfrey |
amerikai televíziós műsorvezető, producer, üzletasszony |
elindul a The Oprah Winfrey Show, 1986 |
Tom Peters |
amerikai (üzleti) író |
megírja első önálló, menedzsmentről szóló könyvét „Thriving on Chaos: Handbook
for a Management Revolution” címen, 1987 |