Az új iPhone és Apple Watch Crash Detection funkciója úgy lett kialakítva, hogy autóbaleset esetén magától működésbe lépjen és azonnal értesítse a segélyhívót. Mint kiderült, hiba került a gépezetbe.
A Crash Detection az újgenerációs Apple mobil és óra egyik leghasznosabb funkciója, hiszen, ha beüt a krach és cselekvőképtelenné válik az eszköz tulajdonosa, akkor sem maradt segítség nélkül. A funkció bejelentésekor az Apple nyomatékosította, hogy az csak akkor lép majd működésbe, ha a helyzet valóban úgy kívánja, tehát attól, ha a felhasználó elejti a telefonját, netán elesik, miközben a kezében van a mobil, a Crash Detection nem aktiválja magát.
Ezzel szemben érdekes megfigyelést tettek az iPhone 14-gyel hullámvasutazók – a Wall Street Journal beszámolója szerint ugyanis több vidámparkból indultak már szükségtelen segélyhívások.
Mint kiderült, minden esetben az új generációs eszközökkel volt probléma, amelyek bizonyos esetekben – például hullámvasutazás közben – tévesen aktiválták a Crash Detectiont. (Megvalósítva a digitális védelmi eszközök klasszikus, hamis pozitív riasztását, amely a legtöbb esetben a riasztási feltételek nem megfelelő megállapításának következménye. A programozókat mentheti, hogy ezeket a feltételeket nem lehet előre, minden előfordulható esetre megállapítani – mert egy új termék/szolgáltatás attól új, hogy még nem fordult elő minden eset.)
