Francia büntetés a Google-nek

Idén nem először marasztalta el francia bíróság a keresőt az automatikus kiegészítések miatt, ám először kénytelen komolyabb összeget fizetni.

Hitelrontás miatt kénytelen 50 ezer euró kártérítést fizetni a Lyonnaise de Garantie francia biztosító számára a Google. A biztosítótársaság azt kifogásolta, hogy a keresési kulcsszavakat automatikusan kiegészítő, illetve a keresés szűkítéséhez segítséget megjelenítő Google Suggest a cég számára kellemetlen kiegészítéseket javasolt. A cég nevének beírása után a Google szolgáltatása a lehetséges szűkítések első helyén a “escroc”, azaz csaló szót szerepeltette. A bíróság ítélete szerint a kereső a felperes rossz hírét keltette azáltal, hogy automatikusan csalóként bélyegezte meg, az ügyben eljáró bírót nem hatotta meg az az érvelés, miszerint a Suggest javaslatait egy algoritmus állítja össze a leggyakoribb lekérdezések alapján. A hivatalos indoklás szerint a lekérdezések kiegészítését nem lenne szabad kizárólag automatizmusokra bízni és szükség van az emberi beavatkozásra is.
Nem ez az első eset, hogy a Google-t ellen eljárás indult Franciaországban a keresési javaslatok miatt, de most először történt meg, hogy a cégnek jelentősebb büntetést kellett fizetnie, 2011-ben további két esetben marasztalta el a céget francia bíróság. Még januárban nyert pert a Google ellen a távoktatással foglalkozó Centre National Privé de Formation a Distance, mivel a cég nevének beírása után az algoritmus az “arnaque”, azaz csalás szót fűzte jelenítette meg első helyen javaslatként. A bíróság akkor arra kötelezte a céget, hogy távolítsa el a javaslatok közül a kifogásolt tételt. Később szeptemberben egy magánszemély perelte be a Google-t mivel az nevének beírása után az “erőszaktevő” és “sátánista” kifejezéseket javasolta a keresés szűkítésére. Habár a felperes ellen folyamatban volt egy megrontási per, tekintve, hogy az még nem zárult le a bíróság úgy gondolta a keresőcég a felperes rossz hírét kelti. Ebben az esetben később szintén a kifejezések eltávolítására, illetve egy euró jelképes büntetés megfizetésére kötelezték a céget.

Kiss Gábor