2021-ben a világon végrehajtott mobilbanki tranzakciók értéke 31 százalékkal nőtt, nagyobb mértékben, mint ahogy az új ügyfelek száma gyarapodott.
A mobilpiaci szereplőket tömörítő GSMA nyilvánosságra hozta legújabb mobilfizetési jelentését. Eszerint a mobilplatformok 2021-ben több mint 1000 milliárd értékben hajtottak végre tranzakciókat, ami 31 százalékos emelkedés 2020-hoz képest. A regisztrált felhasználók száma az év végére a világon elérte az 1,4 milliárdot, ami 18 százalékkal magasabb, mint egy évvel korábban. A végrehajtott tranzakciók átlagos száma meghaladta a 1,5 milliót óránként.
A GSMA kutatása megállapította, hogy míg korábban a személyek közötti pénzátutalások uralták a mobil tranzakciók piacát, most már egyre több kisvállalkozás is él vele a világon, hogy hatékonyabban tudjon működni és jobban kiszolgálhassa ügyfeleit. A jelentés arra is kitér, hogy az örvendetes növekedés ellenére a gyorsabb bővülést sok helyen továbbra is akadályozza a mobilkészülékek elérhetetlensége, illetve a szükséges ismeretek és digitális készségek hiánya.
