Az OpenAI egy új, vásárlást támogató funkciót vezet be a ChatGPT-ben, amely alapjaiban változtathatja meg, ahogyan termékeket keresünk és választunk. A felhasználók mostantól termékajánlásokat kaphatnak, képeket böngészhetnek, majd egy kattintással a kereskedők weboldalára irányítva vásárolhatnak – közvetlenül a ChatGPT felületéről. Bár a fizetési folyamat nem a platformon belül történik, a felhasználói élmény egyértelműen a vásárlói döntések támogatására lett optimalizálva.
A fejlesztést bemutató demóban Adam Fry, az OpenAI keresési termékekért felelős vezetője elmagyarázta, hogyan segítheti a mesterséges intelligencia a felhasználókat abban, hogy például eszpresszógépet vagy irodai széket válasszanak – olyan termékeket, amelyeket sokan hosszabb keresés és mérlegelés után szoktak megvásárolni. A ChatGPT ajánlásai nem csupán termékértékelésekre épülnek: figyelembe veszik a felhasználók korábbi preferenciáit is, amennyiben azok engedélyezték a memória funkciót. Ha valaki például jelezte, hogy csak fekete ruhákat szeret vásárolni egy bizonyos márkától, a jövőben ennek megfelelően személyre szabott találatokat kap majd.
Shopping
We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in ChatGPT.
✅ Improved product results
✅ Visual product details, pricing, and reviews
✅ Direct links to buyProduct results are chosen independently and are not ads.… pic.twitter.com/PkZwsTxJUj
— OpenAI (@OpenAI) April 28, 2025
Fontos különbség a Google Shoppinghoz képest, hogy a ChatGPT-ben megjelenő termékajánlások organikus eredmények, nem fizetett hirdetések. Fry kiemelte: ezek nem szponzorált tartalmak, és nem a klasszikus algoritmikus keresési logikát követik. Ehelyett a rendszer arra törekszik, hogy megértse, mit mondanak mások az adott termékekről, mik a vélemények előnyei és hátrányai – így egy beszélgetés alapú, emberibb vásárlási élményt kínál.
A termékekhez kapcsolódó véleményeket a ChatGPT szerkesztőségi forrásokból és közösségi fórumokról, például a Redditről meríti. A felhasználók maguk is jelezhetik, milyen típusú értékelések élvezzenek prioritást a javaslatok összeállításakor. A rendszer tehát nemcsak segít eligazodni a lehetőségek között, hanem igyekszik valódi, hiteles visszajelzésekre támaszkodni.
Az új funkció elindítása ugyanakkor számos kérdést vet fel a tartalomgyártók számára is – például, hogy miként működik majd a bevételmegosztás egy ilyen MI-alapú környezetben? Jelenleg, ha valaki egy ajánlott linkre kattint egy szerkesztőségi oldalon, és ott vásárol, az oldal jutalékot kap. Fry szerint az OpenAI egyelőre többféle lehetőséget is tesztel ezen a téren, de elsődleges céljuk a magas színvonalú, hasznos ajánlások biztosítása, a bevételi modell később formálódik majd.
Az új vásárlási élmény része az OpenAI hosszabb távú stratégiájának is, amelyben nagy szerepet szán a ChatGPT fejlődésének. A vállalat célja, hogy 2029-re elérje a 125 milliárd dolláros bevételt – a tavalyi, 4 milliárd dollár körüli eredményhez képest ez ambiciózus növekedést jelent. A kapcsolódó vállalkozások bevételeinek várható szerepéről egyelőre kevés konkrétumot tudni, Sam Altman vezérigazgató nyitott lehetőségként beszélt róla egy nemrégiben adott interjúban.
Ez a lépés egyébként nem az első vásárláshoz kapcsolódó funkció a cégnél: korábban megjelent az Operator nevű MI-ügynök, amely képes böngészőt irányítani, segítve például a bevásárlást vagy az utazási foglalásokat – bár induláskor még kissé esetlennek bizonyult. Közben a konkurens Perplexity is bevezette a „Buy with Pro” lehetőséget, a Google Shopping pedig már „MI-vel kutatva” szekciót kínál bizonyos keresésekhez, összegzett véleményekkel és ajánlásokkal.
Az MI-alapú vásárlás tehát egyre inkább teret nyer, és az OpenAI újítása egy újabb lépés abba az irányba, ahol a vásárlási élmény sokkal személyesebb, intelligensebb és célzottabb lehet, mint valaha.
