A mai vállalatok – már kimondhatjuk – függenek az informatikától. Egyre több alkalmazást használnak, egyre konvergensebb megoldásokra van szükségük a végberendezések, a szolgáltatások, a szabályozások, információk és a hálózatok terén. Ugyanazon adatok egyre több adatbázisban is megjelennek, ezért is fontos, hogy ezek szinkronban legyenek egymással, ami nem könnyű feladatot ad az IT szakemberek számára.
A szinkronizáció problémájára a legkézenfekvőbb megoldást az automatizálás jelentheti, az egyes rendszerek közötti kommunikációs csatornák kiépítésével megvalósítható az adatok automatizált, vagy szükség szerinti szinkronizálása. A ManageEngine több mint 25 éve azért fejleszti alkalmazásait, hogy a teljes adatmozgást hálózatunkon, számítógépeinken, mobil eszközeinket, hálózati berendezéseinken egységes adatbázisban tároljuk, és megfelelően, hatékonyan tudjuk monitorozni, vezérelni őket. És természetesen más olyan alkalmazást is, amely a mindennapi munkavégzést teszi könnyebbé.
Az indiai Zoho Corporation IT-menedzsment megoldása a ManageEngine, rugalmas megoldást nyújt vállalatok számára mérettől függetlenül. A ManageEngine-megoldások több mint 90 termékkel könnyítik meg az IT-szakemberek munkájának mindennapjait azáltal, hogy hálózati biztonsági megoldást nyújtanak, IT-eszközökre biztosítanak átfogó és teljes körű integrált eszközkezelést, valamint a ManageEngine szolgáltatás menedzsment applikációt is fejleszt, hogy optimalizálható legyen a teljes IT-infrastruktúra működése.
A ManageEngine számos megoldást kínál szoftverportfóliójával az IT-üzemeltetés, IT-biztonság, Active Directory menedzsment, valamint a támogatói szoftverkörnyezet terén. Minden egyes termék fejlesztésekor külön hangsúlyt helyeztek az egyszerű kezelhetőségre, ám ha feltelepítjük őket látható, hogy igen komplex feladatok ellátására alkalmas a rendszer. Ami elsőre szembe tűnhet, hogy minden egyes termék hasonló kezelőfelülettel rendelkezik, amely így nagyon gyors kezelést biztosít, s a rendszerek közötti átjárást is megkönnyíti. Minden egyes, az előbb említett IT-területnek van egy központi core megoldása, amely köré számos, külön telepíthető applikáció is társulhat, ezzel is biztosítva a komplexitást és modularitást. Vegyük első példaként az Active Directory kezelését, amely sok Windows-adminisztrátor részére okoz fejtörést, illetve rengeteg időt vesz el a folyamatos problémakezelés. Az ManageEngine AD360 megoldás integrálja a teljes körű Active Directory menedzsment feladatokat és munkafolyamatokba szervezve, automatizálja azokat. Képes továbbá az Office365, az Exchange beállításokat, Sharepoint megoldásokat is kezelni, valamint a teljes környezetről auditot és biztonsági másolatot is készít, mindezt pár kattintással.
Az IT biztonság magja a ManageEngine LOG360, amely integrált naplókezelést és AD auditot biztosít a teljes infrastruktúrára nézve, ezáltal válik komplex megoldássá minden naplókezelési és hálózati biztonsági kihívásra. Ötvözi az ADAudit Plus, az EventLog Analyzer, az O365 Manager Plus, az Exchange Reporter Plus és a Cloud Security Plus képességeit. Az ilyen sokoldalú kombinációval teljes irányítást szerezhetünk a hálózat felett; egyetlen konzolról ellenőrizhetjük az Active Directory-módosításokat, a hálózati eszköznaplókat, a Microsoft Exchange-kiszolgálókat, a Microsoft Exchange Online-t, az Azure Active Directory-t és a nyilvános felhő-infrastruktúrát. Ez a SIEM megoldás valóban mélyreható elemzésekkel nyújt biztonságot az IT környezetben.
Az IT rendszerek felügyeletére számos analitikai megoldást fejlesztett a ManageEngine, amely így az egész IT infrastruktúra üzemeltetésére ad választ. Az OPManager Plus egy olyan integrált IT üzemeltetési szoftver, amely kiküszöböli a több monitoros megfigyelés szükségességét és teljes rálátást biztosít az egész informatikai környezetre; a hálózatra, az IP címekre, a switch portokra, a hálózati sávszélességre, a hálózat konfigurációs beállításaira, a tűzfalszabályok analitikájára, naplófájlokra és szabályokra, valamint a hálózati tárolókra is, emellett pedig a hálózatot használó alkalmazások teljesítményét is monitorozza.
A privilégiumokkal való visszaélés napjainkban a kiberbiztonság legfőbb veszélye, amely gyakran költséges veszteségeket eredményez, és akár meg is béníthatja a vállalkozásokat. Ezeknek a visszaéléseknek kiküszöbölésére ad megoldást a ManageEngine PAM360, amely olyan privilegizált hozzáféréskezelés biztosít, hogy a legkritikusabb eszközökhöz ismeretlenül való hozzáférést akadályozza meg vagy a felügyelet nélkül hagyott eszközökről készít jelentéseket. A Password Manager Pro pedig az egész szervezet jelszókezelési problémájára nyújt megoldást, amely egy biztonságos tároló a megosztott bizalmas információk, például a jelszavak, dokumentumok és a vállalkozások digitális személyazonosságának tárolására és kezelésére.
Napjainkban szintén óriási feladat – s még a Covid-éra után is egészen biztosan kiemelt szerepet kap – a vállalatok végpontjainak egységes kezelése. A Desktop Central kibővíti a hagyományos asztali felügyeleti szolgáltatást, nagyobb átláthatóságot és testreszabási lehetőséget kínálva. Automatizálja a rendszeres végpontkezelési rutinokat, például patchek, javítások telepítését, szoftverek telepítését, image-alkotást és operációs rendszerek telepítését. Ezenkívül lehetővé teszi eszközök és szoftverlicencek kezelését, a szoftverhasználati statisztikák figyelemmel kísérését, az USB-eszközök használatának kezelését, a távoli asztali számítógépek irányítását és még sok mást, amellyel teljeskörűen lefedhetjük az informatikai környezetben szereplő eszközök, mobil eszközök központi menedzsment feladatát, operációs rendszertől függetlenül.
A fenti megoldások mindegyikére komplex támogatói rendszert is fejleszt a ManageEngine. A ServiceDesk Plus egy igazi válasz az informatikai rendszerek és egyéb nem-IT eszközök kezelésének problémáira. Teljes körű támogatást biztosít annak érdekében, hogy a vállalkozások ne essenek ki a napi feladatellátásból az IT problémákból adódóan. Az SDP egy teljesen ITIL módszertanra épülő támogató szoftver, amely a kérések kezelésétől kezdve, a problémamegoldásra, a változásokra, szervizkatalógusra támaszkodik és CMDB adatbázissal is rendelkezik, ezáltal minden IT feladatra képes átlátható, modellezett megoldást nyújtani, és akár projektmenedzsment feladatokat is ellát.
(X)
