Gépesített folyamatok
Kis cég kézzel vezérel
Egyre több hazai vállalat támogatja szoftveresen üzleti folyamatait, azonban a kép vegyes, a fejlődésnek mennyiségi és minőségi értelemben is tág tere van.
Közép- és
nagyvállalataink körében általánosan elterjedt az üzleti folyamatok
informatikai eszközökkel történő támogatása, és a kisvállalatok döntő többsége
is ezen az úton halad – állapítja meg a Magyar Infokommunikációs Jelentés
legutóbbi kiadása. A hazai üzleti szféra nagy többségét adó 1-9 fős
mikrovállalkozások helyzete azonban ennél mostohább: bő tizedüknél pedig még
számítógépet sem találunk, és a pc-vel rendelkezőknek is csak a fele használ
valamilyen informatikai alkalmazást üzleti-ügyviteli folyamataik gépesítésére.
A BellResearch átfogó kutatássorozatában évente „leltározza” a hazai üzleti és intézményi szféra folyamatait kiszolgáló üzleti megoldásokat. A 10 fő feletti cégek – kis-, közép- és nagyvállalatok – szegmensének relatíve magas penetrációs mutatói mögött igen vegyes kép rajzolódik ki, az alkalmazási területek, a használt megoldások, valamint ezek összetettsége és összekapcsoltsága tekintetében egyaránt.
Minél nagyobb, annál szoftveresebb
A 10 fő feletti cégek körében a pénzügy-számvitel-kontrolling szoftveres támogatása a leginkább elterjedt, és e dobogón áll az értékesítés-számlázás, valamint a munkaerő-gazdálkodás, bérszámfejtés területe is. Ezek egyrészt a legtöbb vállalatnál megjelenő folyamatok, másfelől kellőképp sztenderdizáltak, és számos „dobozos” megoldás elérhető a piac kínálati oldalán.
ICT-report |
|---|
Téma: Infrastrukturális és üzleti megoldások Tartalom: it-biztonsági megoldások, üzletmenet-folytonosság, adatközpontok, adattárolás; üzletviteli megoldások, üzletkritikus folyamatok, rendszerek integráltsága; költések, tervek; tudásmenedzsment-megoldások, erp, crm, integrált portál; honlapok, hoszting. Információk: www.ictreport.hu |
A kutatási eredményekből jól látható, hogy a vállalatmérettel arányosan nő az alkalmazott megoldások száma, bővül a szoftveresen támogatott területek köre. A vevői-szállítói adatok kezelése például a kisvállalati méret (minimum 10 fő) felett jelenik meg jelentős arányban, a logisztika és a termelésirányítás a középvállalatoktól felfelé terjedt el, míg a vezetői információs rendszerek csak a nagyvállalati körben jellemzik a cégek nagy többségét.
A nagyok integrálnak
A megoldások integrációjában a nagyvállalatok járnak az élen – körükben minden második kizárólag integrált rendszereket használ --, míg a kisebb cégek felé haladva nő a vegyes rendszerek és az egymástól teljesen elkülönülő szigetalkalmazások elterjedtsége. A költségvetési forrásokból gazdálkodó intézmények körében a tisztán integrált rendszerek még mindig viszonylag ritkának számítanak, azonban a megelőző évhez képest ezek elterjedtsége – valamennyi vállalati szegmenshez hasonlóan – növekedett. Még ha lassacskán is, de szintén emelkedik az integrált vállalatirányítási megoldások elterjedtsége: az élenjáró nagyvállalati kör háromnegyedénél találunk már erp-t, de a középvállalatok fele, és a kisvállalatok bő negyede is alkalmazza.
A BellResearch kutatói a megkérdezett informatikai döntéshozók tervei és várakozásai alapján a közeljövőben leginkább a nagyvállalati körben prognosztizálnak bővülést az üzleti alkalmazások terén, a projektek alapvetően a jelenlegi rendszerek fejlesztését tűzik ki célul.